この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お料理にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルのクロワッサンはとても美味で大変ご好評をいただいております。

朝ごはんの料理はどれもシェフ自慢の逸品ですので、次回はまた別のメニューにもチャレンジしてみていただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　管　成善

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは西武新宿駅から徒歩3分、新大久保駅から徒歩10分と大変便利な立地でございます。
飲食店や商業施設、コリアンタウンなどすぐ近くなので観光やグルメなど多くのご宿泊のお客様にお楽しみいただいております。

女性用アメニティもスキンケアやフェイスパック、洗い流さないヘアトリートメントなど取り揃えており、ご滞在の間が癒しの時間になれば幸いでございます。

また新宿にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　小山　綾

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきました「30時間ステイプラン」はチェックイン15時から翌日21時までご滞在いただけるプランのため翌日ごゆっくりお休みになりたい方や外出の予定がある方など大変ご好評をいただいております。
その他12時から翌日12時までご滞在いただける「24時間ステイプラン」、朝6時から翌日21時までご滞在いただける「39時間プラン」などお客様のご都合に合わせてお選びいただけるよう様々なプランをご用意しております。
フロントスタッフは24時間滞在しておりますので、ご滞在中何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のおっしゃる通り近隣にコンビニや飲食店がある事と、JR新宿駅からは徒歩8分ほどですが西武新宿駅より徒歩3分、東新宿駅から徒歩6分と便利な立地にございます。
また新宿にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN－新宿
フロント　小山　綾

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

セキュリティに関しましては、防犯上24時間入口のドアを施錠しておりますので、安心してお寛ぎできるかと思います。
女性のお客様には、チェックイン時にアメニティをお渡ししており、お部屋にございますお水に関しましてもサービスとなっております。
ポイントカードを作った際のジュースは1回きりではありますが、ポイントが貯まると朝食無料券や宿泊券をお渡しできますしランクアップなどもございますので皆様にお勧めしております。
また、ホームページでご予約頂けますとポイントが2倍貯まりますのでまた新宿にお越しの際はぜひご利用いただけると幸いでございます。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　森　宜史

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中は少しでも疲れが癒され、ごゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。

しかしながらお部屋の歯ブラシに関しまして、
基本的には必ず2種類ご用意するところ、スタッフのミスにより1種類となってしまったこと深くお詫び申し上げます。今後はその様な事が無いようにチェックを徹底致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　森　宜史

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR新宿駅や新大久保駅の他、東新宿駅など徒歩圏内にありビジネスや観光にとても便利な立地でございます。
今回はお仕事でのご利用との事ですが、ご滞在中少しでもお疲れを癒す事が出来たなら幸いでございます。
また朝食は季節の素材を使用した和惣菜や洋食日替わりメニューなど種類が豊富と大変ご好評を頂いております。
季節限定メニュー（現在はぶりしゃぶ）もございますので、ぜひまたご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　小山　綾

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

この度は外の騒音でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は通りに面していない比較的静かなお部屋をご用意する事も可能ですので、事前にお申し付けくださいませ。
その他、お困りの事はございませんでしたでしょうか。
フロントスタッフは24時間滞在しておりますので何かございましたらお気軽にお声掛けください。

女性用のアメニティはスキンケアの他、洗い流さないヘアトリートメントは髪の毛がしっとりまとまると大変ご好評をいただいております。

また新宿にお越しの際はぜひご利用いただけると幸いでございます。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　小山　綾

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミに投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
朝食を気に入ってくださったようで嬉しい限りでございます。特に気に入ったメニューはございましたか。当ホテルではビュッフェスタイルの朝食となっており、和食洋食の定番メニューの他日替わりメニューや季節限定メニューをご提供しております。またイベントに合わせた特別メニューが登場する事もございますので、また宿泊する機会がございましたらその時も是非朝食を召し上がってみてください。
いつ、何度召し上がっても楽しめるような朝食内容を心掛けこれからもお客様の笑顔が見られるホテル作りを目指して参ります。

また新宿にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　相馬圭子

いつもプレミアホテル－CABIN-新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関してはクリスマス期間中はチョコレートケーキ、チキン、スモークサーモンを追加、またお正月の３日までは特別メニューとしてお雑煮、伊達巻などもご用意しておりますので、機会がありましたらご利用くださいませ。

水回り等お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様が安心してご利用できるようこれからもサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　林原

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミに投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一の対応に対してのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。皆様が安心してご利用できるようこれからもサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ－新宿
フロント　バンダリラムジ

この度は、数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。


当ホテルの朝食は洋食のメインとなるお肉料理や卵料理、和食のお惣菜や焼き魚などは日替わりでご用意し、連泊されるお客様でも飽きがこないように工夫をしております。季節のメニューなどお客様がワクワクするような内容を今後も展開していく予定ですので、またご宿泊される機会がございましたら当ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただき、感想もまたお聞かせくださいませ。

お客様が安心してご宿泊できるホテルを目指すとともに今後とも皆様に「また泊まりたい！」と思ってもらえるよう、価格以上のサービスが提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますので引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　坂田　達哉

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミに投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋が綺麗との感想を頂き大変感謝致します・

一方、バスタブのサイズが十分な大きさではなくご迷惑をおかけしてしまった事大変心苦しく存じております。バスルームのサイズですが限られたスペースの中でバスタブを設置している為、ユニットバスの作りが多少小さくなっております。大き目のバスタブを希望の場合ですがツインのお部屋はユニットバスのサイズが少し大きめとなっております。　次回ご予約の際はよろしければツインのお部屋をご利用頂ければと思います。

また機会がございましたらお客様のご宿泊をお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント担当：石川　晃則

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。皆様が安心してご利用できるようこれからもサービス向上に努めてまいります。
また立地についてですが、お客様のおっしゃる通り徒歩1分以内にコンビニがあったり、飲食店やカフェなどもございますので食事などでお困りの際はフロントまでお声掛けください。周辺の地図をご用意しておりますのでご案内させて頂きます。

また新宿にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント担当：相馬　圭子

この度は、数あるホテルの中からいつもプレミアホテル－CABIN-新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食に対してのお褒めの言葉をいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
小鉢は季節の素材を使用しほっとするおかずをご提供しております。
またお客様のおっしゃる通りふわふわ食感の出汁巻き卵や、焼き魚など海外のお客様からもご好評をいただいております。
季節限定や日替わりメニューがあり、連泊やいつ来ても飽きの来ないよう工夫しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

またお部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントスタッフは24時間滞在しておりますので、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ－新宿
フロント　小山　綾

この度は、数あるホテルの中からいつもプレミアホテル－CABIN-新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様よりご指摘頂きました清掃不備に関しましてスタッフ一同 今一度気を引き締め直しお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。

この他、気になる点・サービスに関するご意見ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様が安心してご利用いただけるホテルを目指して参りますので新宿に立ち寄られた際には当ホテルをよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント担当：熊本 悟

数あるホテルの中からいつもプレミアホテル－CABIN-新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、外からの騒音でご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また宿泊する機会がございましたら、事前にリクエストを頂けたら道路に面していない客室をご用意する事も可能でございます。
お客様が快適にすごせるようお手伝いさせていただきたく思います。

また新宿にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント担当：相馬　圭子

数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

朝食をご利用されて満足頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

和洋食のブッフェ形式となっており種類豊富で多彩な小鉢にてご用意しております
特に気にいられた食材、小鉢などはございましたでしょうか？

落ちついた空間で一日をスタートして頂きたいとの思いを込めて、心と身体に優しいをモットーに朝食を提供しております。

ご宿泊、お部屋に関しては特にご満足頂けましたでしょうか？

次回ご利用の際には、お部屋についても高評価を頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。

また東京にお越しになる機会がございましたらお客様のご利用をお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント担当：石川　晃則

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食は、どこか懐かしくほっとする「日本の朝ごはん」をテーマに、和洋折衷のブッフェになり、只今ぶりと野菜のしゃぶしゃぶもご用意させていただいてます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　杉浦　聡

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食ご利用時はスタッフの態度でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の一日のスタートにこのような気持ちにさせてしまったことを大変残念に思います。
今後このようなことがないよう、レストランスタッフの対応の改善を徹底してまいります。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　小山　綾

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN-新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。東京に出張の際にはご利用されているとの事で大変ありがたく感謝致します。

お部屋の値段に関してはお客様がお話されている様に確かに上がっております。
コロナ禍を終え外国からのお客様も多くなり、コロナ前のような需要が戻り国内、国外問わず多くのお客様が宿泊されている事が原因でございます。お値段以上のサービスが提供できるようスタッフ一同、一生懸命努めさせていただきます。

接客に関しましては常に笑顔でお客様の立場に立ちカスタマーファーストで対応するように心掛けております。お部屋の清掃に関しても快適に過ごせますようにミスなく清掃を行うよう努めます　

朝食については和を基本にした朝ご飯に併せて、種類豊富な洋食を取り揃えたブッフェをご用意しております。朝日が入る落ち着いた空間で身体に良い朝ご飯を皆様に召し上がって頂き1日をスタートして頂きたいと考えております。

東京にお越しの際は、今後ともプレミアホテル-CABIN-新宿を何卒よろしくお願い致します。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント担当：石川　晃則