過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、ご朝食共お気に召していただけましたようで、私共一同、お客様のお言葉に安堵いたした次第でございます。

宿泊プランに関しましては、皆様のご用途にあわせ、様々なプランをご用意させていただいております。
お客様のご要望に添えますプランがございましたようで何よりでございます。
これからも、皆様のご意見を参考に、魅力あるプランをご提供して参りたく存じます。

しかしながら、ロビー並びに駐車場におきまして、お客様にご不快な思いや、ご不便がございましたこと、深くお詫び申し上げます。

ロビーございます、喫茶コーナーには、一部喫煙席がございます。
こちらの喫煙席には、卓上のエアークリーナーを設置いたしておりますが、今回いただきましたご意見を参考に改善策を検討させていただきます。

又、駐車場につきましても、お客様ご指摘通り、スタッフの案内を再度徹底して参りたく存じます。

これからも変わらぬご愛顧をいただけますよう、私共一同、更なるサービス向上に精進して参ります。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠松