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熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
食事はとても多くて美味しかったです。朝ご飯も食べきれないほどでした。花火大会が素晴らしくとても楽しめました。館内の廊下部分は冷房がきいていなく扇風機が回り暑いです。大浴場の一つは狭く洗い場も少ないので立って待っている方がたくさんいました。職員の方は皆さん親切でしたが担当の仲居さんが怖かったです。
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この度は数ある宿の中から当館へお越しくださいまして誠にありがとうございました。当館のお料理をご堪能頂けまして大変嬉しく存じます。ありがとうございます!熱海の夏の花火をご満喫頂けましたようで何よりでございました!目の前に打ちあがってくる花火は大迫力ですよね!しかしながら、担当のスタッフが怖かったとのこと。。大変失礼いたしました。仕事に夢中になり過ぎて余裕の無さが、そのようにお客様に伝わってしまったのかと存じます。今一度、スタッフとミーティングを行いまして、お客様に心地よくお過ごしいただけますよう、勉強させて頂きます。館内の設備面含め、皆様から頂くご意見を元に出来るところから少しづつ改善をして参りたいと思います。又いつか、熱海へお出かけ頂ける機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 熱海温泉 月の栖 熱海聚楽ホテル のクチコミ
食事はとても多くて美味しかったです。朝ご飯も食べきれないほどでした。
花火大会が素晴らしくとても楽しめました。
館内の廊下部分は冷房がきいていなく扇風機が回り暑いです。大浴場の一つは狭く洗い場も少ないので立って待っている方がたくさんいました。
職員の方は皆さん親切でしたが担当の仲居さんが怖かったです。
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この度は数ある宿の中から当館へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
当館のお料理をご堪能頂けまして大変嬉しく存じます。ありがとうございます!
熱海の夏の花火をご満喫頂けましたようで何よりでございました!目の前に打ちあがってくる花火は大迫力ですよね!
しかしながら、担当のスタッフが怖かったとのこと。。大変失礼いたしました。
仕事に夢中になり過ぎて余裕の無さが、そのようにお客様に伝わってしまったのかと存じます。
今一度、スタッフとミーティングを行いまして、お客様に心地よくお過ごしいただけますよう、勉強させて頂きます。
館内の設備面含め、皆様から頂くご意見を元に出来るところから少しづつ改善をして参りたいと思います。
又いつか、熱海へお出かけ頂ける機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。
皆様の又のご来館を社員一同、心よりお待ちしております。