楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈西麻布〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈西麻布〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:3163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.27
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.23
  • 食事3.20

総合3

投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-12 17:45:21

初のアパホテルだった。立地は、特に悪くないが、部屋の絨毯が綿ゴミのようなものがポツポツと目立っており、仕事でホテル利用は、多いが、こんなに汚れている絨毯は、初めてみた。
本当に掃除機をかけているのか疑問だった。もっと、きちんと掃除をした方が良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル〈西麻布〉 2016-11-13 21:32:10

この度はアパホテル<西麻布>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃面に関しましてご期待を裏切る結果となってしまい、大変心苦しく思っております。
清掃スタッフには改めて掃除機と粘着式カーペットクリーナーを併用するよう徹底致します。

これからもお客様からより愛されるホテルを目指し精進して参りますので今後ともご指導、ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 中台