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アパホテル〈西麻布〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
旅行業で様々な国のホテルに滞在する機会が多いが、立地が最高、立地についてはコスパ良し、リピートあり。シングル部屋はかなり狭いが、ベットはダブルベットぐらいの大きさあり、快適。バスルームは建物の老化もあるのか、隅の汚れや全体的なシミが気になった。6階の禁煙階だったが、やはりタバコの匂いがした。3日連泊で何より残念だったのが、朝11時前から清掃準備の為の廊下からの騒音がひどい。don't disturbの表示をしていたが、意味がなかった。最終日も1時間延長無料券を利用させてもらったが、騒音とチェックアウト前のノックの音でゆっくり休めなかった。ドアの外に出ると掃除用具、ゴミ袋等で廊下は占領され、避けて歩くのが大変だった。通路は確保すべき。掃除婦、レセプションの方々は親切で感じ良く、その方々への意見というより、ホテルの経営方針、姿勢の表れか。安価のビジネスホテルとしてなら納得。
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この度はアパホテル＜西麻布＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり、都内各所へのアクセスも良く立地につきまして大変ご好評を頂いております。また当ホテルはコンパクトな造りではございますが、雲の上の寝心地を追求したアパホテルオリジナルベッドのクラウドフィットやハイグレードアメニティの導入などご滞在中、お客様に快適にお過ごしいただけますよう設備面に様々な工夫を凝らしております。しかしながらお客様のご滞在中、バスルームの清掃や廊下で騒がしく清掃準備してしまったこと、清掃用具で廊下を塞いでしまったこと、度重なってご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました件は清掃スタッフとも共有させていただき、再発防止に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課：百崎
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投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
旅行業で様々な国のホテルに滞在する機会が多いが、立地が最高、立地についてはコスパ良し、リピートあり。シングル部屋はかなり狭いが、ベットはダブルベットぐらいの大きさあり、快適。バスルームは建物の老化もあるのか、隅の汚れや全体的なシミが気になった。6階の禁煙階だったが、やはりタバコの匂いがした。3日連泊で何より残念だったのが、朝11時前から清掃準備の為の廊下からの騒音がひどい。don't disturbの表示をしていたが、意味がなかった。最終日も1時間延長無料券を利用させてもらったが、騒音とチェックアウト前のノックの音でゆっくり休めなかった。ドアの外に出ると掃除用具、ゴミ袋等で廊下は占領され、避けて歩くのが大変だった。通路は確保すべき。掃除婦、レセプションの方々は親切で感じ良く、その方々への意見というより、ホテルの経営方針、姿勢の表れか。安価のビジネスホテルとしてなら納得。
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この度はアパホテル＜西麻布＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、都内各所へのアクセスも良く立地につきまして大変ご好評を頂いております。また当ホテルはコンパクトな造りではございますが、雲の上の寝心地を追求したアパホテルオリジナルベッドのクラウドフィットやハイグレードアメニティの導入などご滞在中、お客様に快適にお過ごしいただけますよう設備面に様々な工夫を凝らしております。
しかしながらお客様のご滞在中、バスルームの清掃や廊下で騒がしく清掃準備してしまったこと、清掃用具で廊下を塞いでしまったこと、度重なってご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました件は清掃スタッフとも共有させていただき、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課：百崎