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PITCO-DJBさんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- PITCO-DJBさん [70代/男性] 2023年06月09日 07:51:06
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今回もお風呂の洗い場の排水が悪かった、求要清掃！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈西麻布〉 2023年06月10日 20:35:08
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この度は、アパホテル〈西麻布〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の排水面に関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘をスタッフ間で共有し早急に改善策を講じるとともに、客室の清掃体制及びチェック体制を今一度強化してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分！【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ スイート】
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投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 16:22:20
-
部屋の清掃が少し雑で前の人が使ったものが落ちてたり髪の毛などのゴミが床に落ちていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈西麻布〉 2023年05月24日 23:42:15
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この度は、アパホテル＜西麻布＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、清掃面での不備によってご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様に快適にご利用いただけるよう、清掃レベルの強化、改善に積極的に取り組んでまいります。 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット！
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
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投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 15:58:38
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駅からも近く利用しやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アパホテル〈西麻布〉 2023年05月03日 21:22:25
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この度は、アパホテル＜西麻布＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地に関しましてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。またお近くにお越しの際は、ぜひお客様のご利用をお待ちしております。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 清松
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊まり】 広尾駅まで徒歩5分!六本木駅まで徒歩10分！
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ シングル】
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投稿者さんの アパホテル〈西麻布〉 のクチコミ
始めて利用しましたが、フロントのスタッフの方は皆さん親切、丁寧で感じの良い方ばかりでした。
ホテルはかなり老朽化しているます。
トイレの水洗レバーは取れかけていてどうなのと思ってしまいました。
ウオッシュレットも笑えるぐらい古いタイプです。
まぁ、価格的なことを含めて考えると致し方ないかなぁと…。
ただ、清掃スタッフは問題外です。
ベッド回りの埃のごみのたまり方が酷かったです。
いつから掃除していないのと言いたくなるほどです。
フロントのスタッフの方の対応が良いだけに余計に残念です。
このエリアで宿泊する機会が多いですが、再度利用するかに迷うところです。
改装リニューアルでもしない限りは難しいかなぁ。
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この度は、アパホテル＜西麻布＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、客室の清掃に関しましては至らない点でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備面の改良ならびに修繕に積極的に取り組み、スタッフによるチェック体制を今一度厳重に行ってまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 渋谷