投稿者様
この度は、遠い所から休暇村陸中宮古にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

浄土ヶ浜ナイトツアーにご参加いただき、ありがとうございます。投稿者様にお喜びいただけて大変嬉しく思います。
浄土ヶ浜は、日中は岩肌の白と海と空の青がとても美しく、夜は空いっぱいの星空と漁火の光が、昼とはまた違った幻想的な世界を作り上げており、なかなか見られない景色をお楽しみいただけます。
ナイチャーガイドの話もお楽しみいただけていたら幸いでございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々努めてまいります。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

休暇村陸中宮古　木村

投稿者様
この度は、休暇村陸中宮古にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

おっしゃる通り当ホテルは古い建物となっております。お越し頂いたお客様にゆっくりおくつろぎ頂けるよう、日々改善に努めてまいります。

朝食の瓶ドンをお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。瓶ドンは宮古市の名物として人気の一品で、味だけでなく見た目も楽しめることと思います。

キャンプ場はオートサイト、フリーサイトの2種類ございますので、ご自身のお好きなスタイルに合わせてご利用いただけます。また、手ぶらキャンプパックでは基本的なキャンプの道具をそろえておりますので、初心者の方でもお気軽にご宿泊いただけます。もちろん、本館が近いので、朝食のビュッフェもご利用いただけます。ぜひご利用くださいませ。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

休暇村陸中宮古　木村

投稿者様

この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応に関しまして、至らない点が多く、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は一括管理のため、調整が難しかったかと思います。スタッフがお伺いし、状況確認と適切な対応をさせていただくべきでございました。
ご指摘事項につきまして、真摯に受け止め改善を図って参ります。投稿者様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。


休暇村陸中宮古　木村

投稿者　様

この度は休暇村陸中宮古をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
調理場にも共有し、改善できるよう努めて参ります。

当館は国立公園内に位置しており、自然豊かなところが魅力の1つでございます。
国立公園の為、公園内の整備を当館ですすめることができず、あまり人の通らない道は緑で生い茂ってしまうことがございます。
どんどん暖かくなるにつれて野生動物との遭遇も増えてまいります。
自然豊かな立地ならではを楽しんでいただけたら幸いです。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

休暇村陸中宮古　佐野

投稿者　様

この度は休暇村陸中宮古をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

スタッフの応対などにつきまして貴重なご指摘ありがとうございます。改めて従業員の応対について見直して参る所存でございます。

今後このような思いをさせてしまうことが無いよう、お客様のご指摘を胸に、従業員一同心新たにおもてなしに取り組んでまいります。


休暇村陸中宮古　大和田

投稿者　様

この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

三陸のシーサイドビュッフェは三陸の海の幸・山の幸を取り入れた通年でお出ししているビュッフェコースでございます。特に、「瓶ドン」は、宮古の体験型ご当地グルメとしてとても人気でご宿泊いただいた方にはぜひお召し上がりいただきたい一品となっております。
　宮古は6月・7月はウニの時期を迎えます。期間限定ではありますが、ウニ会席をご用意しております。

　投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

休暇村陸中宮古　佐野

投稿者　様

この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお食事、大浴場に関しまして、至らない点が多く大変申し訳ございませんでした。
どのスタッフでも同様の応対ができるよう、精進いたします。

こちらの施設は古い建物の為、温度管理や施設自体でご不便をおかけいたしました。
申し訳ございませんせでした。
網戸は固定になっており動かせませんが、破れにつきましてはすぐに修繕いたします。

機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。

休暇村陸中宮古　佐野

投稿者　様

この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして
誠に有り難うございます。
お客様のおっしゃる通り、建物自体は古いですが、修繕を重ねてなるべく快適にお過ごしいただけるよう努めております。
ホテル本館周辺の散策路では、国立公園ならではの豊かな自然をお楽しみいただけます。季節によって海の色や木々によって見え方が変わります。
お食事につきまして、ご満足いくものをお出しできず申し訳ございません。
新鮮な食材を提供できるよう改善してまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

休暇村陸中宮古　佐野

投稿者　様

この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして
誠に有り難うございます。

お食事につきまして、三陸ならではの海の幸をお楽しみいただけたようで、ほっと胸をなでおろす気持ちにございます。
ご朝食にお出ししている瓶ドンは宮古でしか食べることができない体験型のご当地グルメとなっております。お楽しみいただけたようでとても嬉しく存じます。

ホテル本館周辺の散策路では、国立公園ならではの豊かな自然をお楽しみいただけます。暖かくなってきますと、周りの木々も色づいてきますので、冬の時期とは違った楽しみができると思います。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

休暇村陸中宮古　佐野

ケンジ＆トリップス　様

この度は休暇村陸中宮古ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、お部屋が海側でご用意できず申し訳ございませんでした。当館の海側のお部屋には数に限りがあり、なるべくご希望に沿うようご用意しておりますが、必ずしも海側のお部屋をご用意できないこともございます。何卒ご理解いただければ、幸甚に存じます。

また、当館周りの散策路はお楽しみいただけたでしょうか。夏が近づき、木々の緑やキラキラと輝くコバルトブルーの海を展望所からご覧いただけるようになりました。
鳥のさえずりや風の音に耳を澄ませながらゆっくりと流れる時間を体験してみてはいかがでしょうか。

まもなく宮古のウニも旬を迎えます。ケンジ＆トリップス様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

休暇村陸中宮古スタッフ　三ツ井

髭熊50 様

この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館大浴場は温泉ではなく露天風呂もございませんが、人口ラジウム泉のため身体が芯から温まり、湯冷めもしにくい泉質でございます。ゆっくりと日ごろのお疲れを癒していただければ幸いに存じます。
また、サウナに関しましては新型コロナウイルスの感染防止対策の一つとして閉鎖しております。サウナを楽しみにしていらっしゃるお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お食事につきまして、三陸ならではの海の幸をお楽しみいただけたようで、ほっと胸をなでおろす気持ちにございます。まもなくウニも旬を迎えますので、機会がございましたらぜひお召し上がり下さい。

髭熊50様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

休暇村陸中宮古スタッフ　三ツ井

この度は休暇村陸中宮古にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ビュッフェのトレイ、取り皿につきまして貴重なご意見賜りまして、大変恐縮にございます。
より一層皆様にお食事をお楽しみいただける環境を整えてまいります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

休暇村陸中宮古スタッフ　三ツ井

この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
ご夕食のビュッフェスタイルにつきましてはお客様ご自身でお好きなものを召し上がっていただきたくご用意しております。しかしながら、フードロス問題などお客様のおっしゃる通り問題点もございますので、今後より良いサービスがご提供できますよう努力を重ねてまいります。

貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

休暇村陸中宮古スタッフ　三ツ井

この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたこと、ほっと胸をなでおろす気持ちにございいます。
このような時期だからこそ、ご宿泊いただくお客様皆様にとって、居心地の良いホテルであることが大切だと考え、従業員一同取り組んでおりますので気兼ねせずにお泊り頂けたとのお言葉、大変うれしく存じます。

三陸にお越しいただく機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りください。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

休暇村陸中宮古スタッフ　三ツ井

この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際、スムーズにご案内が出来ずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、当館としてもフロントスタッフの増員等、お客様をお待たせしないよう工夫と努力を重ねてまいります。

お食事はお楽しみいただけたとのお言葉、ほっと胸をなでおろす気持ちにございます。
季節によって異なるお料理をご用意しておりますので、機会がございましたら是非またご利用ください。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

休暇村陸中宮古スタッフ　三ツ井

この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場ご利用の際に、ドライヤーの数が足りずご不便をおかけいたしました。
当館ではお部屋にドライヤーを設置していないため、フロントにて貸し出し用のドライヤーをご用意しておりますが、その点について説明が至らず申し訳ございませんでした。

今後このようなことが無いよう改めて取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

休暇村陸中宮古スタッフ　三ツ井

４９０１　様
この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、わずかでもお疲れは癒せましたでしょうか？
あいにく温泉ではございませんが、湯冷めしづらく身体の温かさがぽかぽかと持続するのが特徴のラジウム人工泉を使用しております。冷え性や神経痛など様々な効能がございますので、お仕事や移動のお疲れを癒すお手伝いができておりましたら幸いです。
一日の始まりであるご朝食もご満足いただけるよう日々努力と工夫を重ねております。
これからも快適なご滞在を叶えられるよう努めてまいります。
４９０１様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　休暇村陸中宮古スタッフ　古川

ナナオマイシン　様
この度は休暇村陸中宮古にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、ご満足いただけるものをご用意できず申し訳ございませんでした。品数につきまして、調理場とも相談し、よりご満足いただける内容でお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
スタッフにつきましてはお褒めの言葉をいただき大変光栄にございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お近くへお越しの際は是非またお立ち寄りください。ナナオマイシン様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　休暇村陸中宮古スタッフ　古川

この度は休暇村陸中宮古をご利用いただき誠にありがとうございます。仰せのとおり立地は国道からやや奥まった場所にあり多少距離がありますが、その分ホテル周辺には木立の中を散策できる遊歩道もあり、静かで自然を満喫しリラックスできるホテルでございます。次回お越しの際にはぜひ遊歩道を散策しのんびりとお過ごし下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　スタッフ　嶋田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

宮古市は本州最東端に位置しており、太平洋の水平線から昇る朝日は荘厳の一言に尽きます。
当館は岬の先端に位置しており、周囲に展望所も2ヶ所整備されておりますので、四季折々の三陸の景色を存分にお楽しみいただけます。
今回は朝日が綺麗に見えたとのことで、ご満足いただけたようで何よりでございました。

ぜひまた機会がありましたらお越しいただければと思います。
ご利用ありがとうございました。

休暇村陸中宮古　スタッフ　佐々木