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たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
居住地の近くにありながら、ゴルフ以外ではあまり訪れる機会が無かったが、久しぶりの観光旅行で、夕日がきれいだろう、との思い出、このホテルを選びました。ところが、案内された部屋は、駐車場向きで夕日が沈む方向と直角に位置し、夕日を見るには部屋から出ないと見えない部屋でした。しかも、部屋の絨毯はシミが酷く清潔感のないものでした。ソファーもありましたが、定位置からずれて置かれている事が、絨毯の跡からも読み取れ、茶色のカバーという事もあり、なんとなく座るのに躊躇する感じで、結局、大風呂にも入らず部屋のシャワーで済ませました。食事や従業員の態度は、他のホテル等とそん色ありませんが（むしろ朝の食事は、大変おいしかった）部屋の清潔感に欠けた点が、すべてを台無しにしてしまった感じです。当日は、東京都の区議会議員一行が宿泊していた為に、無視されたのではないかと僻みたい気持ちにもなりました。今月初めには、山口県で2か所に宿泊しましたが、施設そのものは決して新しいものではありませんでしたが、それなりに手入れが行き届いていただけに、その差が浮き彫りになりました。今後、団体客だけでなく個人客にも、ご配慮頂ければと思いました。後期高齢者の仲間入りする前の想い出作りに、と思っていただけにがっかりしました。尚、繰り返しになりますが、従業員の対応は、満足できるものでした。念の為。
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ご宿泊誠に有難うございました。お客様ご利用のプランは、洋室使用の朝食付きビジネスプランでございましたね。私どもの洋室からは、一部西北側の海をご覧いただけますが、５月中旬から７月いっぱいまでしか夕日をご覧いただけませんので、誤解を生まないように眺望を特記してございません。ご指摘の洋室床絨毯は痛んでまいりましたので、張替えをと考えております。ご案内の通り、経年劣化や塩害にてあちらこちら気になるところばかりでございます。緊急のものから修理等の手を入れておりますが、なかなか追いつかないのが現状です。何時か、頂きましたようなご指摘を受けることのないような施設にできればと願い今後も努力を続けていく所存でございいます。これに懲りず、再度のご利用をお待ちしております。
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの たてやま温泉 夕日海岸 昇鶴 のクチコミ
居住地の近くにありながら、ゴルフ以外ではあまり訪れる機会が無かったが、久しぶりの観光旅行で、夕日がきれいだろう、との思い出、このホテルを選びました。
ところが、案内された部屋は、駐車場向きで夕日が沈む方向と直角に位置し、夕日を見るには部屋から出ないと見えない部屋でした。
しかも、部屋の絨毯はシミが酷く清潔感のないものでした。
ソファーもありましたが、定位置からずれて置かれている事が、絨毯の跡からも読み取れ、茶色のカバーという事もあり、なんとなく座るのに躊躇する感じで、結局、大風呂にも入らず部屋のシャワーで済ませました。
食事や従業員の態度は、他のホテル等とそん色ありませんが（むしろ朝の食事は、大変おいしかった）部屋の清潔感に欠けた点が、すべてを台無しにしてしまった感じです。
当日は、東京都の区議会議員一行が宿泊していた為に、無視されたのではないかと僻みたい気持ちにもなりました。
今月初めには、山口県で2か所に宿泊しましたが、施設そのものは決して新しいものではありませんでしたが、それなりに手入れが行き届いていただけに、その差が浮き彫りになりました。
今後、団体客だけでなく個人客にも、ご配慮頂ければと思いました。
後期高齢者の仲間入りする前の想い出作りに、と思っていただけにがっかりしました。
尚、繰り返しになりますが、従業員の対応は、満足できるものでした。念の為。
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ご宿泊誠に有難うございました。お客様ご利用のプランは、洋室使用の朝食付きビジネスプランでございましたね。
私どもの洋室からは、一部西北側の海をご覧いただけますが、５月中旬から７月いっぱいまでしか夕日をご覧いただけませんので、誤解を生まないように眺望を特記してございません。
ご指摘の洋室床絨毯は痛んでまいりましたので、張替えをと考えております。
ご案内の通り、経年劣化や塩害にてあちらこちら気になるところばかりでございます。緊急のものから修理等の手を入れておりますが、なかなか追いつかないのが現状です。何時か、頂きましたようなご指摘を受けることのないような施設にできればと願い今後も努力を続けていく所存でございいます。
これに懲りず、再度のご利用をお待ちしております。