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城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地3.93
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.51
  • 食事4.84

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-12 17:59:24

サービス面は良かったのですが、館内全体も寒く、お部屋も炬燵があったので良かったのですが、エアコンが効いておらず入るなりゾクッとしました。
31℃限界まであげましたが、なかなか暖かくなりませんでした。

おかしいのでは?

岩盤浴 無料付きだったのですが、寒くて座ってもいられない状態でした。
お風呂もぬるく、脱衣場も寒くて震えて着替えましたよ。

お料理は、お値段のわりには、女性でも少し物足りない感じの量でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑 2017-01-23 11:00:37

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。全体的にお寒かったとのお言葉をいただき、さっそくエアコン・岩盤浴・お風呂など点検させていただきましたが、設備に不具合はございませんでした。一年中で一番冷え込む時期でもあり、出来る限り温かくしてお迎えしているつもりではございますが、お好みやご体調により、もしもお寒いと感じられましたら、どうぞご遠慮なくスタッフにご相談いただけましたらと存じます。このたびのご来館誠にありがとうございました。
きのさき夢こやど天望苑より

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室6畳「二人専用」♪食事は「ダイニング処」お子様不可】

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