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ホテル於久仁のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.40
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂4.00
  • 食事4.26
宿泊年月
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同伴者
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46件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 21:48:12

部屋にトイレ、洗面所はありますが風呂は無いプランです

立地は最寄りの苫小牧駅から徒歩だと30分ほどの距離です
車必須です
また、付近のコンビニへ歩くには厳しいです

部屋は広くはなく、トイレは洗浄機能がないのがとても残念でした

大浴場は洗い場も多く、設備は古さを多少感じますが、清掃は行き届いてて快適に感じるかと思います

朝食はおかずが豊富でご飯も美味しかったです

割り切った方にはコスパ良いかもです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル於久仁 2024年02月23日 10:48:56

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

トイレ洗浄機能がないことに関しましてはお客様にご不便を感じさせてしまい申し訳ございません。
1階トイレにてご準備しておりますのでよろしければご利用いただければと思います。

大浴場の清掃、朝食につきましては今後もご満足していただける様スタッフ一同努めてまいります。

又のご利用お待ちしております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 18:09:04

値段が安いので、それなりでした。
満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル於久仁 2023年11月01日 12:25:54

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

お客様に少しでもご満足いただけるよう精進してまいります。

苫小牧に起こしの際にはお待ちしておりますので
よろしくお願い申し上げます。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 16:35:08

雪まつりが始まり千歳で宿泊したかったが割高で苫小牧市で宿泊。
足が悪い為駐車場まで自家用車をお願いを快諾して貰い部屋もシャワー付きの広いお部屋に変えて貰い感謝しています。
朝食サービスが和食派の私は嬉しかったです。
シャワーのお湯がすぐに出ないのはびっくりしたした。
9時半過ぎに部屋に掃除の方が来て何時頃と聞かれ早く帰ろと言われた様な気がし急いで用意しチェックアウトしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル於久仁 2023年02月10日 13:19:31

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

チェックアウをせかすように感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃係にも対応を改めるように改善を指示させていただきます。

次回も苫小牧に起こしの際は是非ご利用していただければと思います。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 16:43:32

チェックインの際のフロントの方の対応がよかった。

朝の朝食は、トースト、サラダ(レタス他3品)小鉢に入った長芋、ライスとみそ汁のみ。
写真で見たときはもっと品数があると思ったけど、なんだか寂しい朝食。無料だから仕方ないか。

禁煙の部屋にしたのに部屋も廊下もたばこくさくて辛かった。

エレベーターのドア早く締まりすぎで何度もはさまれた。
改善した方がいいですよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル於久仁 2022年10月05日 17:53:54

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

私どものサービスについてのお褒めの御言葉、従業員一同大変嬉しく思います。

施設面に関してはお客様へご不便をおかけし誠にもうしわけございません。
対応できるものに関しましては速やかに対処いたします。

朝食に関しましては食事部門とも協議しご満足していただけるよう善処いたします。

よろしければ、又のご利用よろしくお願い申し上げます。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合3

greatbomberさんの ホテル於久仁 のクチコミ

greatbomberさん [60代/男性] 2021年11月19日 14:04:54

トイレがウォシュレットでないのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル於久仁 2021年11月23日 15:55:05

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

お客様につきましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
改善する様、努めさせて頂きます。

今後ともご利用宜しくお願い致します。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合3

ゆうたく4233さんの ホテル於久仁 のクチコミ

ゆうたく4233さん [60代/男性] 2021年11月13日 20:46:57

 11月10日に宿泊しました。18時頃到着したので、少し離れた砂利敷の駐車場しか開いていませんでした。朝食は種類もそれなりにあり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル於久仁 2021年11月16日 12:11:06

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

ホテル前の駐車場が満車でしたようでご足労をかけ申し訳ございませんでした。

朝食につきましてはお褒めのお言葉をいただき恐縮でごございます。
今後とも満足していただける様、努力してまいります。

苫小牧にお越しの際は是非ご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 21:06:09

久しぶりに利用させていただきました。他の方のコメントにもあるようにフロントの方はとても親切でした。部屋はやはり年数を感じます。トイレットペーパー付けの表示、幼い頃実家のトイレにあった懐かしさを感じました。
たまたまなのかハンドソープの口が石鹸で固まっていてしばらく使われてない部屋の気配を感じました。そして机の上を歩くダニを見つけ…。たまには換気したほうが良いかと…。朝食のバイキングにもコバ◯が…。正直なところ少しくらいのことは気にしないのですが、久しぶりに古さからくる点が気になってしまいました。
お風呂は広くてとても気に入っています。ホテル自体の雰囲気もとても好きです。コロナ禍で大変かと思いますが、次回には改善されていることを願っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル於久仁 2021年09月22日 20:22:17

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
いつもご利用いただき感謝申し上げます。

フロントにつきましてお褒めいただき、又ホテルに関しましてもお気にかけていただき恐縮でございます。
今後も満足していただける様、精進してまいります。

お部屋につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃を含め今一度対応を協議し従業員一同改善に向け対応させていただきます。

次回ご利用の際には満足していただける様、準備させていただきますのでお越しの際は、何卒ご利用お願い申し上げます。

フロント 菅野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 15:17:42

布製スリッパの使いまわしは、臭いが残ってだめですね。持参するようにします。
近くの部屋を利用した人たちはグループだったようで、エレベータからどやどやと出てきて廊下で立ち話、朝食行くのに誘い合うノック・・・・・・・音が響いてうるさかったです。これは利用客のマナーの問題ですが、そういう人たちの近くに一人客を配置しないよう部屋を決めてもらえませんかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル於久仁 2018年02月10日 19:47:34

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
いつもご利用いただき感謝申し上げます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スリッパにつきましては、素材等につきましても検討させていただきたい所存でございます。
お部屋につきましてもできるだけスタッフが巡回するなどしてお客様にご迷惑がかからぬよう対応していきたいと思います。深くお詫び申し上げます。
今後ともご利用宜しくお願い致します。

フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
ワーク・ワークプラン◆朝食バイキングサービス
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

ビリケン7086さんの ホテル於久仁 のクチコミ

ビリケン7086さん [20代/男性] 2016年12月12日 20:54:56

食事がバイキング形式でよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル於久仁 2017年01月13日 20:10:01

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

また食事につきまして温かい御言葉有難うございます。
今後ともよりお客様に満足いただけるよう精進して参ります。
又のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 片桐

ご利用の宿泊プラン
ワーク・ワークプラン◆朝食バイキングサービス
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合3

mnakamura2056さんの ホテル於久仁 のクチコミ

mnakamura2056さん [50代/男性] 2016年11月14日 17:11:02

食事はまあまあだが、部屋が寒かった。
暖房はまだきていなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル於久仁 2016年11月21日 20:41:36

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

食事につきまして温かい御言葉有難うございます。

室温につきましては、お客様にご不便をかけさせてしまい申し訳ございません。
今後スタッフ一同、室温に十分配慮し対応するよう心がけたいと思います。

又苫小牧にお越しの際にはご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申しております。

フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
ワーク・ワークプラン◆朝食バイキングサービス
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

ゆりりー☆さんの ホテル於久仁 のクチコミ

ゆりりー☆さん [30代/女性] 2016年10月21日 23:59:31

朝食が本当に美味しくて、びっくりしました。
和食を頂きましたがお米の加減、品数、内容がとても充実してました。
ただ設備などは老朽化が否めない感じはあります。
そして、季節が秋だと暖房が入らないそうで、メッサ寒かった為、毛布二枚借りに行き!暖をとって寝ました。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル於久仁 2016年11月21日 19:14:51

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。

朝食につきまして温かい御言葉をいただき感謝申し上げます。
今後もお客様に満足していただけるよう精進してまいります。

暖房につきましてはお客様に寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同、室温管理等、今一度検討し改善させて頂きたく思います。

又のご利用従業員一同お待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
ワーク・ワークプラン◆朝食バイキングサービス
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 06:35:23

初めて宿泊しました。
朝食が健康的で私にはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル於久仁 2016年11月21日 18:54:50

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。
朝食につきまして有難い御言葉をいただき恐縮でございます。
今後もご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
ワーク・ワークプラン◆朝食バイキングサービス
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合3

LALA4215さんの ホテル於久仁 のクチコミ

LALA4215さん [60代/男性] 2016年06月14日 19:10:19

風呂がぬるめで残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル於久仁 2016年06月18日 11:19:51

ご投稿有難うございます。
お風呂の湯温につきまして ご指摘をいただきましたが、今後詳細な
点検と管理に善処させていただきます。
ご指摘有難うございます。
今後ともよろしくご利用の程、お願い申し上げます。
フロント 不川 正三

ご利用の宿泊プラン
【朝活】プラン☆★朝食バイキングサービス
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

小林30さんの ホテル於久仁 のクチコミ

小林30さん [40代/男性] 2016年03月02日 20:02:54

夜遅いチェックインにも気持ち良い対応でした。朝食も家庭的で美味しかったです。今度は温泉サウナも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル於久仁 2016年03月04日 11:14:00

ご投稿有難うございます。
暖かいお言葉をいただき恐縮に存じます。
今後ともご利用いただければ幸いでございます。
御利用、誠に有難うございました。

フロント 不川

ご利用の宿泊プラン
ワーク・ワークプラン◆朝食バイキングサービス
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月17日 15:18:48

風呂が良かったです。
スタッフの方々の対応がとても親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル於久仁 2016年02月20日 15:38:30

ご投稿有難うございます。
ご満足いただけた様子で ありがたく存じます。
お言葉を励みに努めてまいりたいと思います。
今後ともよろしくご利用の程、お願い申し上げます。
有難うございました。

フロント 不川

ご利用の宿泊プラン
ワーク・ワークプラン◆朝食バイキングサービス
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

penguinたまさまさんの ホテル於久仁 のクチコミ

penguinたまさまさん [40代/女性] 2015年08月15日 17:15:34

お盆のお墓参りの移動途中なので宿泊とご飯できればお風呂が欲しいと思って利用しました。お値段が安く、食事も定食で食べやすく、お風呂も他に女性客がいなかったのかゆったり出来ました。難を言えば苫小牧では珍しく暑い日で空調がなかったのが辛かったです。またバスタオルなどをかける場所が無く、一度使用したものをどうしたらいいか困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル於久仁 2015年08月19日 08:22:41

ご投稿有難うございます。
お食事、お風呂等、ごゆっくりいただき有難うございました。ご指摘の有りました空調につきましては この時期皆様にご不快を掛けており、恐縮に存じます。又タオル掛けにつきましては
設置してないお部屋には早々に対策を取らせていただきたいと存じます。
ご指摘を頂き有難うございました。
今後とも 宜しくお引き立て賜りますようお願いを申し上げます。

フロント 不川 正三

ご利用の宿泊プラン
ワーク・ワークプラン【1泊2食立】 ◆朝食バイキングサービス
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月09日 11:29:20

朝食は良かったです。とても。
ホテル全体は、少し、古くなっているようなイメージです。
昨今の流れから、Wifiがあると更に良いかもしれません。
出来れば、館内全体をリフォームすると良いのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテル於久仁 2015年06月10日 14:40:54

ご投稿をいただき誠に有難うございます。
この度はご利用いただき感謝申し上げます。
朝食につきましてお褒めいただき恐縮でございます。
今後もスタッフ一同より満足していただけるよう努力してまいります。
ネット環境につきましてお客様にはご不便に感じさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルでも今後ネット環境の充実を検討している所存でございます。
次回苫小牧にお見えになった際は是非とも当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。

フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
ワーク・ワークプラン◆朝食バイキングサービス
ご利用のお部屋
【和室大部屋Aタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月22日 10:52:24

9月19日に宿泊しました。値段相応だと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル於久仁 2014年09月25日 10:51:15

ご投稿有難うございます。
ご感想を頂き有難うございます。
今後ともご利用賜りますよう宜しく
お願い申し上げます。

フロント 不川

ご利用の宿泊プラン
ワーク・ワークプラン◆朝食バイキングサービス
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

paparinn02102さんの ホテル於久仁 のクチコミ

paparinn02102さん [40代/男性] 2014年08月31日 20:54:44

食事は美味しいが、トイレ・洗面所が共同で、値段の割に部屋がいまいち

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
ホテル於久仁 2014年09月01日 08:21:08

ご投稿有難うございます。
この度はご利用頂き感謝申し上げます。
混み合っている時期も重なり、お部屋についてお客様にご不満に感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後もご利用賜りますよう宜しくお願いいたします。

フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
ワーク・ワークプラン◆朝食バイキングサービス
ご利用のお部屋
【和室シングルタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテル於久仁 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月04日 11:35:33

この価格で大浴場付はお得。
朝食がもう少し美味しいと、なおありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル於久仁 2014年06月09日 08:00:34

ご投稿有難うございます。
この度はお褒めの御言葉、又貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

大浴場でお客様のお疲れを癒すお役にたて何よりでございます。
朝食に関しましてはご指摘の点についてスタッフ一同でお客様に満足していただけるよう努めてまいります。

今後ともご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
ワーク・ワークプラン◆朝食バイキングサービス
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

46件中 1~20件表示