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ホテル タイセイのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋からは、壮大な桜島の山肌が見えました。唯一気になったのは、禁煙対応です。フロントに確認したところ喫煙室の消臭対応ではなく、禁煙室とのことでしたので、気になる人は相当気になると思います。まず、チェックインして部屋で休んでいると、消臭剤の匂いで気持ち悪くなりました。また、部屋に禁煙であることの表示もありません。普段私は、エアコンはつけないのですが、窓を開けて点けたエアコンの匂いは耐えられるものではありませんでした。禁煙表示がされていないので、喫煙してしまうお客様もいるでしょう。また、清掃でもし喫煙に気付いたのなら、フロントと連絡を取り、早い時間のチェックインには使用しないように相談するのが普通です。今後しっかり対応ができないようであれば、一事が万事というように感じました。朝食は、ごはん(お米)が美味しかったと思います。お風呂は、水が冷たくて気持ちよかったです。
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この度のご宿泊ありがとうございます。今回はご不快な思いをさせて申し訳ございません。基本的にタバコの有無はフロアごとで分けており過去の事例からもお客様が間違うといったことはありませんでした。したがって特に表示をしておりません。灰皿はありませんが仮に吸っていたとしても、お客様が言われた通り朝の清掃より報告が来る手筈になっておりお客様が危惧されるような事はないのでご安心ください。しかしお客様に臭いでご迷惑をかけてしまったことは本当に申し訳ございませんでした。清掃時に再度確認を徹底して参ります。お困りのことがありましたら、フロントでもお部屋移動して頂くなどの即時対応致しますのでお気軽にお申し付けくださいね。またのご宿泊お待ち申し上げます。タイセイ 蜂須賀
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湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう(香川県)
5.0
投稿日:2017-03-03 09:43:20
坂出グランドホテル(香川県)
投稿日:2017-03-03 09:40:02
ホテルアルファーワン八代(熊本県)
4.0
投稿日:2017-02-27 20:57:43
アクティブリゾーツ 霧島 -DAIWA ROYAL HOTEL-(鹿児島県)
投稿日:2017-02-23 15:05:43
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総合3
よしくん1340さんの ホテル タイセイ のクチコミ
部屋からは、壮大な桜島の山肌が見えました。唯一気になったのは、禁煙対応です。フロントに確認したところ喫煙室の消臭対応ではなく、禁煙室とのことでしたので、気になる人は相当気になると思います。まず、チェックインして部屋で休んでいると、消臭剤の匂いで気持ち悪くなりました。また、部屋に禁煙であることの表示もありません。普段私は、エアコンはつけないのですが、窓を開けて点けたエアコンの匂いは耐えられるものではありませんでした。禁煙表示がされていないので、喫煙してしまうお客様もいるでしょう。また、清掃でもし喫煙に気付いたのなら、フロントと連絡を取り、早い時間のチェックインには使用しないように相談するのが普通です。今後しっかり対応ができないようであれば、一事が万事というように感じました。朝食は、ごはん(お米)が美味しかったと思います。お風呂は、水が冷たくて気持ちよかったです。
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この度のご宿泊ありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせて申し訳ございません。基本的にタバコの有無はフロアごとで分けており過去の事例からもお客様が間違うといったことはありませんでした。したがって特に表示をしておりません。灰皿はありませんが仮に吸っていたとしても、お客様が言われた通り朝の清掃より報告が来る手筈になっておりお客様が危惧されるような事はないのでご安心ください。
しかしお客様に臭いでご迷惑をかけてしまったことは本当に申し訳ございませんでした。
清掃時に再度確認を徹底して参ります。
お困りのことがありましたら、フロントでもお部屋移動して頂くなどの即時対応致しますので
お気軽にお申し付けくださいね。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
タイセイ 蜂須賀