総合2
as2021555さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- as2021555さん [60代/男性] 2022年05月06日 09:20:06
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部屋 洗面所にドライヤーない。 コンセントは少なく携帯等の充電に不便 トイレが汚い
風呂 男湯 洗面器1台 ドライヤー1台 少なすぎ シャワーフックが高すぎて先発のすすぎに苦労する
蛇口が低い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ファミリ＞お子様歓迎★幼児★1泊2食3，300円♪卓球無料＆湯めぐりで思い出の旅【ママ特典付】
- ご利用のお部屋
- 【【１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり(バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 16:19:04
-
上山田ではいつも違う宿を利用しますが、空室がなくこちらを利用しました。温泉は良く、広いしとても良いです。部屋も広くゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2022年09月14日 18:20:27
-
この度は湯楽ゆうざんにお越しいただき誠にありがとうございます。
ご家族でお越しいただき楽しくおすごしいただいたようで私どもも心あたたまる思いでございます。
また、ご機会ございましたらお越しいただければ幸いでございます。
館主
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】『広々１２畳以上のゆったり和室』『大きな湯船のかけ流し温泉』
- ご利用のお部屋
- 【★広々和室１２畳～１４畳★ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合5
でぶやす８４さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- でぶやす８４さん [40代/男性] 2022年02月14日 08:39:45
-
子供用の浴衣の準備があり、女性のお風呂にベビーベッドや子供用のあひるのおもちゃがあり子供連れには助かりました。また利用させて頂こうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2022年02月15日 13:14:56
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】『広々１２畳以上のゆったり和室』『大きな湯船のかけ流し温泉』
- ご利用のお部屋
- 【★広々和室１２畳～１４畳★ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合4
スタウトエールさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- スタウトエールさん [50代/男性] 2022年01月30日 11:16:07
-
おとくに泊まれました。
食事は個室でしたので、他の方々と交わることは少なく、コロナ対策がしっかりされています。
寒い時期にかけ流しの温泉に入れるのは最高です。
ふんわり硫黄の香りがする名湯です。
部屋は広く２人では持て余してしまうほど。
ただ部屋に比べると、TVが小さくバランスが悪く思います。
コロナ禍で大変でしょうが頑張っている宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2022年01月31日 08:22:52
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。コロナ禍の中、出来る事を万全に取り組みなるべく密にならないようお食事会場もゆったりとご準備させて頂いております。また当館自慢の温泉は天候によって色が変わり 天候の悪い時は乳白色になります。客室のTVに付きましては早目に対処したいと思っております。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月＆長野県民限定】＜6，500円引＋2000円観光クーポン＞ 『牛鍋・佐久鯉の旨煮』※値引後料金
- ご利用のお部屋
- 【【１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり(バス・トイレ付）】
総合4
jimachan_971109さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- jimachan_971109さん [50代/男性] 2021年11月12日 21:52:24
-
5人1室で予約したところ、部屋が空いていたのか2室提供してくれて感謝感激！色々なサイトの口コミを見て設備が古い事を知っていたので驚きはなかったのですが、お風呂と従業員の皆さんのサービスがとても良かっただけに、少しずつリノベーションしていったら宿泊客ももっと増える様に感じました。食事も温泉ホテルとしてはありきたりのメニューでしたが、ボリュームがあって味も良く満足でした。宿泊料もリーズナブルで全体としてとても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2021年11月20日 12:02:19
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同励みに営業していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20日の予約で土曜日3000円お得】室数限定★更にお得に1泊2食付きで温泉満喫＆姉妹館の湯めぐり
- ご利用のお部屋
- 【【１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり(バス・トイレ付）】
総合4
nutts3241さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- nutts3241さん [50代/男性] 2021年09月12日 14:40:11
-
何回かリピートしています。
こちらは相変わらず良い温泉ですね、食事も以前より良くなっている感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2021年11月10日 19:08:45
-
いつもご利用を頂きまして誠に有難うございます。
天候によって温泉の色が変わるなんとも不思議な温泉ですが多くのお客様にお褒めのお言葉を頂戴しております。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪グレードアップ≫『牛鍋』『佐久鯉の旨煮』他～温泉内姉妹館3宿の湯めぐりも愉しめる宿～
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン（バス・トイレ付）】
総合1
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 07:58:50
-
生ビールを注文したのですが、酸味のあるような、劣化したような味がして不味かったです。食事も賞味期限や保存方法等大丈夫なのか非常に不安になりました。食事の際に椅子が汚れていて、手が汚れてしまったのですが、何も対応してくれませんでした。部屋にお茶も無く、冷蔵庫は汚れていて不衛生でした。残念なことばかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2021年08月04日 13:07:46
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。今後この様な事が無いよう最善を尽くしてまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 《お得な味覚》『かも鍋』『季節の揚げ物』『季節の釜飯』～温泉内姉妹館3宿の湯めぐりも愉しめる宿～
- ご利用のお部屋
- 【【１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり(バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月07日 14:17:56
-
「ちくま割」を利用して家族4人で、リーズナブルな料金で宿泊する事が出来ました。
こちらは、「若乃湯」「ホテルプラトン」「柏屋」のお湯巡りが出来ると言う事で楽しみにしていました。どこも良かったのですが、雄山のお湯が一番良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2021年06月09日 10:11:03
-
この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。他館の温泉は宿ごとに泉質が違い、当館の温泉はとてもやわらかく、お肌がスベスベになります。年内「ちくま割り」は続きますのでよろしければまたご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 長野県民限定★１泊２食大人１人７千円「ちくま割」３千円割引適用後の価格
- ご利用のお部屋
- 【【１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり(バス・トイレ付）】
総合5
tspace02さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- tspace02さん [40代/男性] 2021年05月08日 10:32:36
-
前回宿泊時にとても良い思い出となり、今回家族皆の生活が落ち着いたので休憩を兼ねてリピートでお伺いしました。前回同様コストパフォーマンスが最高に高く、とても満足しながら皆で再び良い思い出を作ることができました。ホテルの方がお出迎えの時に、私達がリピートであることを覚えていてくださり、驚きました。皆様終始笑顔のホスピタリティで対応してくださり感謝いたします。
今回は、前回と違う外湯(プラトン)に行きましたが、源泉が違い固い湯質を味わうことができました。個人的主観ですが、道後温泉に入った時と同じ印象を受けました。その後ホテルの柔らかいお湯を何回も堪能しました。コロナ禍対策も満足のいく対応がされており、お食事会場も前回同様個室で安心しました。家族皆前回お食事にとても満足していたので今回もとても楽しみにしていて、今回も素晴らしい内容でした。塩の量を多くしたり化学調味料で味をごまかす料理が昨今多い中ではありますが、こちらのお食事の味は、薄い味の中に深みや重みがあり、材料のダシのバランスをうまく生かしていると素人の主観で恐縮ですが、思いました。息子が大きいので、ごはんのお代わりなどお気を配っていただきありがとうございまいした。食後お腹がいっぱいになりすぎてしまい、しばらく動けず、卓球が15分位しかできなかったのは卓球を楽しみにしていた子供達に対して反省です。
部屋に準備された手作りの杏の洋酒漬や地元のお菓子、温泉後の麦茶、娘にご用意くださったかわいい浴衣、など細かい気配りもありがとうございました。
下駄をお借りできるので、外に行くとき、カランコロン鳴らしながら温泉街を歩くことに風情を味わり、今回も子供達にとっても良い思い出となりました。
また、次回もよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2021年05月08日 11:19:11
-
再度のご利用ありがとうございます。お客様には前回同様とても多くのお褒めのお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。チェックアウトの際にも少しご案内させて頂きましたが当館の温泉は天候によってお湯の色が変わり、またとても柔らかい湯質となっております。またご家族の皆様の楽しい思い出作りに是非当館へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり(バス・トイレ付）】
総合1
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月09日 16:48:11
-
前日夕方に配管が壊れて泊まれないとの連絡。近くの宿泊先を紹介されましたが。お風呂を楽しみにしていたにもかかわらず、蛇口からはお湯が出ず、近くの銭湯に行きました。お値段を見ても予約した宿に比べ格安宿。急な変更に対してのお願いお詫びというものもなくひどいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2021年04月16日 09:53:53
-
この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。以後このような事がないよう、最善を尽くしてまいりたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】『広々１２畳以上のゆったり和室』『大きな湯船のかけ流し温泉』
- ご利用のお部屋
- 【★広々和室１２畳～１４畳★ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合4
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 10:21:15
-
風呂は白濁し、硫黄臭もあり最高。夕食はかも・タイ・天ぷら等でて満腹。朝食も品数多く満足。宿の人も親切。部屋からのビューは隣のホテルが殆どで残念。感染対策もしてありゆっくりできた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2021年04月03日 08:50:05
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。当館の温泉は天候によって変わります。白く濁ったりエメラルドグリーンまたは無色と様々です。また近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。温かいお言葉有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり(バス・トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月22日 18:13:23
-
ベットのお部屋にして、値段も高いのに、ベットがギシギシ・・大変寝ずらかったです。
床のじゅうたんも汚れていて…なんだか印象が悪ったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2021年01月24日 15:33:52
-
この度は当館へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。お客様より頂戴したご意見を改善し、お客様が快適に過ごせるよう心掛けたいと思います。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室 ツイン（バス・トイレ付）】
総合4
kaya7571さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- kaya7571さん [40代/男性] 2021年01月03日 19:47:05
-
移動のため、休息のために利用。割安で温泉につかるだけならいいホテルでした。ただのんびり過ごすには古いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2021年01月09日 15:42:14
-
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】『広々１２畳以上のゆったり和室』『大きな湯船のかけ流し温泉』
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- 【★広々和室１２畳～１４畳★ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合5
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 19:06:24
-
リピートしました。子供のアレルギー食にも対応していただき、大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年12月21日 20:43:59
-
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20日の予約で土曜日3000円お得】室数限定★更にお得に1泊2食付きで温泉満喫＆姉妹館の湯めぐり
- ご利用のお部屋
- 【【１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり(バス・トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 20:58:58
-
自慢の朝ごはんと書いてありますが、朝食事が出なかった。
この旅館にはもういかない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年11月14日 13:41:38
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。素泊まりプランの明記に誤りがありまして、お客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊】『１２畳以上のゆったり和室＆大きな湯船のかけ流し温泉』と『自慢の朝ごはん』
- ご利用のお部屋
- 【★広々和室１２畳～１４畳★ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 00:22:31
-
リノベーションしてあるようですが、部屋とかお風呂とか所々古いです。お風呂場のデコレーションは昭和のクリスマスみたいでしたが、お湯は良かったし、出入口のお休みスペースでお茶とかのめるし本を読んだりとゆっくりできるのがよかった。３宿の巡り湯は、どこのホテルのお風呂もお湯はいいが古くて狭い。柏屋では終了10分前にせかされて追い出された感じ。食事はとても量が多く、味付けは濃いめだけどわりとおいしかった。ホテルスタッフは皆さん親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年11月12日 14:54:53
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉にお褒めのお言葉を頂きまして感謝いたします。これからもスタッフ一同色々な個所を手直しし古くても快適に過ごせる宿を目指して営業していきたいと思います。またのご利用をお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり(バス・トイレ付）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
黒百合 kotoさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 黒百合 kotoさん [60代/男性] 2020年10月19日 21:06:37
-
戸倉上山田温泉の他の施設と違う温泉でつるつる感はないけれど重厚感のあるよい泉質でした。スタンダードの料理でしたが味付けが薄味でダシがきいた料理でした。量も十分でおなかがいっぱいになりました。帰りにはクーポン券も頂き土産代がうきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年10月26日 09:59:24
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様にご満足して頂くことができ、
大変うれしく思います。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】『旬のお鍋』『彩り串揚げ』旬の味覚～温泉内姉妹館3宿の湯めぐりも愉しめる宿～
- ご利用のお部屋
- 【【１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり(バス・トイレ付）】
総合5
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ながぶちファンさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- ながぶちファンさん [50代/男性] 2020年10月19日 10:19:39
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雨降りの中、到着早々傘を持って車までの出迎えありがとうございました。
食事は朝・夕と大変満足させていただきました。
何より、お風呂の泉質は本当に大変満足いたしました。今主流の露天風呂がなくても内湯のみでも最高でした。
４回も入浴させていただきました。
コロナ禍で大変でしょうが、頑張ってください。
また、必ずお邪魔させていただきます。
従業員の皆様、大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年10月26日 10:12:06
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足して頂く事ができ大変うれしく思います。また、当館自慢の温泉を気に入って頂き感謝いたします。天候にとっても温泉の色が変わるとても柔らかい湯です。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】『牛鍋』『佐久鯉の旨煮』他～温泉内姉妹館3宿の湯めぐりも愉しめる宿～
- ご利用のお部屋
- 【【１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり(バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 01:06:57
-
特別爆安価格で出ていたので地元ですが思わずポチッとしてしまいました。この地域の温泉は外来も含め色々入ってますがほんとに場所によって微妙に違って温泉の不思議さを実感しました。３日間くらい毛穴に染み込んだ匂いが続きました(笑)部屋は古い宿特有の広さだし(Gが玄関に居たけど…)立地も夜は静かで飲食店にも近い。喫茶コーナーには60年代の婦人雑誌がインテリアで置いてありもっとゆっくり見たかった(笑)レコードも置いてあり視聴も出来るようだった。館内は全体的にレトロ。安いプランが出てたらまた泊まりたい！(もう1700円プランはでないか(^_^;)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年10月12日 11:53:05
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊＠2，000円～】『皆様来てね♪大感謝プラン』源泉かけ流しの温泉＆姉妹館湯めぐり♪お得な素泊
- ご利用のお部屋
- 【★広々和室１２畳～１４畳★ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合4
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
良かった点
食事がとても美味しかった！
特に梅とお粥が入った茶碗蒸しが美味しかった！
部屋が広々してて良かった！
部屋のお茶菓子が名産のあんずを使ったもので、とても美味しかった。
お風呂のお湯質がとても良かった！
お風呂上がりの冷たい麦茶がとても美味しかった！
コロナ対策も十分されていたと思う。
スタッフの方も気さくで雰囲気が良かった。
気になった点
全体的な劣化が気になった。
部屋のお風呂が掃除されてなくて残念だった（たまたまかな？）
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この度湯楽ゆうざんにご来館いただき誠にありがとうございます。
色々とお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、客室のお風呂の件大変申し訳ございません。たまたまとかという次元ではございません。
こんなことは絶対にあってはならないことでございます。
本当に申し訳ございません。
こんなことは二度と内容に2重3重のチェックをしていきたいと思います。
そして、お客様が快適にお過ごしいただけるようご準備したいと思います。
もし、ご機会がございましたら湯楽ゆうざんに起こしいただければ幸いでございます。
館主