総合5
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 16:47:24
-
みなさまコメントされているように、いろいろ古びてはいましたが、掃除も行き届きいろいろ工夫もされていて、価格からの想像以上で大満足です。
チェックインが遅く、前日5:00までの予約の自家製アップルパイがあるのを知らずそれが心残りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2017年07月18日 20:03:49
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
アップルパイの件、大変申し訳ありませんでした。
次回お越しの際、是非お買い求め下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【広々和室１２畳～１４畳】ひろ～いお部屋でのんびり♪】
総合4
すぶー０５０３さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- すぶー０５０３さん [30代/男性] 2016年11月05日 23:07:36
-
部屋や設備は古いですが、私はまったく気にならない！これが温泉旅館って感じで、ビジネスホテルではないのだから、^_^^_^OK！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2016年11月06日 00:14:00
-
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
北斗星55さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 北斗星55さん [50代/男性] 2016年08月18日 16:21:53
-
8月16日に夫婦で宿泊しました。グループの近隣のホテルで宿泊してこちらの雄山さんの大浴場を利用させて頂いた事が有り、今回雄山さんのリーズナブルなプランで初めて利用させて頂きました。露天風呂が無いのは残念ですが、混み合う事もなくゆったりと入浴出来ました。食事はお値段相応です。お部屋も景色は期待出来ませんが、広くて落ち着けます。また機会があれば、グループのホテル共に利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2016年08月18日 17:36:06
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
グループのホテル「プラトン」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【１２～１４畳】広々和室でのーんびり♪夕朝和食御膳の２食付き】
総合3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 18:32:38
-
安くて良い宿です。
値段が値段なので食事は…です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2016年08月18日 08:25:27
-
過日は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月13日 14:30:10
-
食事はボリュームがあってよかったと思います。
ただ、部屋が広いのですが少し汚かったのと、トイレが少し臭いました。あと、洗面所の電気がすごく暗かったので電球の交換をしたほうがいいと思います。
プラン自体はかなりお安く、お得でした。また、機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2016年08月13日 19:41:59
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、お部屋の件でご迷惑をおかけ致しましたこと 心よりお詫び申し上げます。
早急に確認をし、改善に努めます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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はるちゃん4895さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- はるちゃん4895さん [40代/男性] 2016年02月03日 10:56:28
-
とても良い温泉でした。できれば近くの系列ホテルの温泉に車で送迎してくれると嬉しいですね。また、朝食もそのホテルの朝食を選べると良いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2016年02月03日 12:49:15
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、送迎とご朝食の件で大変ご迷惑をおかけ致しました。
心よりお詫び申し上げます。
今後の改善事項として、検討致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 17:59:29
-
男８名、忘年会での利用でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2016年01月05日 08:32:02
-
過日は当館を忘年会にてご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月16日 09:42:15
-
安く泊まれました。露天風呂があればもっといいけど泉質いいし満足です。利用しませんでしたが近くの同じグループのホテルのお風呂は入れるみたいです。
料金に対しての評価は100点満点です。また近くに行ったら利用させてください。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2015年10月16日 10:29:14
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月26日 23:03:59
-
トイレの換気扇など部屋が全体的に汚く、宴会場の真上の部屋のため少しうるさかった、しかしねだんは安く、食事もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2015年09月27日 02:31:16
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、私共のメンテナンスが行き届かずお客様に多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認をし、改善に努めます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 22:27:55
-
シルバーウィーク中の利用でしたが割安な価格で利用できました。
建物や設備は古かったですが特に不便は感じませんでした。
また、食事も量が多くて良かったです。
自動車で長野自動車道の下り姨捨SAのスマートICを利用して出かけましたが、姨捨周辺で道の狭い区間が
少しあった以外は、簡単に到達することが出来て便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2015年09月25日 03:04:08
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
有難いコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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mimi31033653さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- mimi31033653さん [70代/女性] 2015年08月05日 14:21:27
-
建物は古く、お風呂もかなり年期のはいったものでしたが、食事はボリュームがありましたが、高齢のものには量が多すぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2015年08月05日 15:16:19
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、建物の面やお料理の内容でお客様にご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【広々和室１２畳～★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ＆バス付♪】
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投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月08日 14:20:28
-
今回ツーリングで長野県に行くことになりこのホテルにお世話になりました。
温泉も気持ちよくホテルの方もとても親切でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2015年06月08日 15:59:32
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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竹池庵さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 竹池庵さん [50代/男性] 2015年01月30日 13:03:00
-
１月の土曜日、仙台から子供２人を含め家族４人で宿泊。雄山さんは今回が二度目であるが、スタッフの皆さんがとても気さくで、気楽に泊まれる「アットホームなお宿」である。まずは温泉。浴槽も広く、かすかな硫黄臭は温泉好きにはたまらない。新年会の団体さんが結構いたにもかかわらず、かち合うこともなくゆっくり入れた。食事は夕食・朝食とも和食膳。質・量ともに宿泊費からすれば十分なものだった。そして今回、特に印象深かったのが、仲居さんの対応。夕食は個室での食事だったが、お膳の物だけでお腹がいっぱいになりご飯を所望することなく部屋へと戻ってしまった。すると数分後に仲居さんがやってきて、声がけしなかったことを詫びるとともに、部屋へおにぎりとデザートを持ってきてくれた。また、朝食時には、小学生の子供がまだ寝ている旨を話すと、すぐさまおにぎりを作りおかずとともにパックに入れて用意してくれた。衛生上の問題もあり、こちらから頼んでもなかなか対応してもらえないこのご時世に、お客様目線に立った対応は実に有難く感動すら覚えた。夕食後、子供達の要望で数年前に立ち寄った「みどり射的」という射的屋に行くことになった。そこで驚いたことに、店主のおじさんが私達家族のことを覚えていてくれ、再会を喜ぶとともにいろんな話をすることができた。子供達も前回同様たくさんおまけをしてもらい、大感激だった。長野は実にいい。幾度となく訪れているが、いつどこへ行っても楽しい思い出のできる所である。それは、滝クリ流に言うところの「お・も・て・な・し」の心あふれる県民性によるものなのか・・・。「信州には“日本の原風景”がある」とよく言われるが、“日本人の心の原風景”もまた、ここ信州にあるのではないか、そんな思いを強く抱いた今回の旅だった。お世話頂いたスタッフの方々に、心より感謝。また行きますね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2015年01月30日 14:01:33
-
この度は格別のご高配を賜り当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご贔屓を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【広々和室１２畳～★『満腹』和食御膳☆シャワートイレ＆バス付♪】
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投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月02日 08:35:49
-
古い建物なので設備や見た目はそれなりでしたが、料理は改善しないとリピートは難しいと思います。温かいものは冷めて、冷たいものも冷たくなく、ボリュームはありましたが箸が進みませんでした。お風呂も24時間入れるとしながら、23時以降は節電でお湯が出ないなんて、せっかくのお湯が汚れませんか？とどめにじゃらんで同じプランに泊まった方が安かったので、かなり残念でした。価格に見合ったサービスと開き直るなら、熱海と同じでもっと寂れてしまうでしょう。長野市からも近く、お湯も良いのですから頑張ってください。コンパニオンつけて宴会するような客は増えません。ターゲットを明確にした改善に期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2014年09月02日 09:01:39
-
先ずもって私共の至らぬサービスのために多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めます。
１点だけ、私共のご案内不足を補足させて頂きます。
お湯の件ですが、「２３時以降ボイラーを止める」ということは、「お湯を止める」ということではありません。
又、源泉より引湯される天然温泉に関しましては湯口より掛け流しですので、冷めることも止まることもございません。
紛らわしい表現、至らぬご案内でお客様を惑わせてしまいましたこと、心より深く陳謝申し上げます。
本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
nagano44さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- nagano44さん [50代/男性] 2014年06月08日 18:50:38
-
毎年、家族で温泉を楽しんでします。風呂上がりの夕食で生ビールをお願いしたら、ギンギンに冷えたジョッキで出してくれました。温かな料理もおいしくて、ゆったりした旅行を楽しむことができました。次回もよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2014年06月08日 19:51:17
-
平素は格別のご高配を賜りまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご贔屓を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月21日 12:49:26
-
宿泊当日長野市での結婚式に出席したあと、急に「温泉に泊まりたい！！」と思い予約、宿泊しました。急な申し込みにも関わらずスタッフの皆さんの温かいご対応と温泉に、久しぶりにゆっくりできた感じです。温泉はお湯が本当に素晴らしかったです。気持ちよかった～。露天風呂とか貸切風呂があったら入りたかったですが、それは別館があるから敢えて作っていらっしゃらないんでしょうか。
昼間飲み過ぎ食べ過ぎで夕飯を残してしまい心残りです。とてもおいしそうでしたがお腹に隙間が空けられませんでした。
プランをよく確認せず、大人２名だけなのにファミリープランを使ってすみませんでした。ご迷惑だったと思いますがフロントのかた、お部屋係のかたには快く応じていただけて感謝感謝です。機会を作ってまた訪れたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2014年01月22日 08:20:01
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
nagano44さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- nagano44さん [50代/男性] 2014年01月13日 20:48:17
-
毎年利用していますが、今回も体がぽかぽか温まる温泉で気持ちがよかったです。脱衣所も夜遅くまで暖房が入っていて、夜中も気持ちよ温泉を楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2014年01月14日 08:15:26
-
毎度ご利用頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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bonorinnkoさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- bonorinnkoさん [40代/男性] 2013年12月25日 14:02:46
-
12月20日～22日と2泊させて頂きました。まずホテルスタッフの皆様の温かい心遣いに感謝致しました。おかげさまで3日間とてもリラックスして過ごす事が出来ました。食事も部屋食でゆっくりと味わう事ができ、大浴場も清潔で気持ち良かったです。また上山田に行く時
は是非利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2013年12月25日 21:19:30
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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総合4
ラビー0407さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- ラビー0407さん [40代/男性] 2013年10月21日 17:22:08
-
はじめての上山田温泉でした。ナビで検索して、約一時間で到着。 第一印象は、昔ながらの温泉街。
若い人向けではないかも(笑)
客層は、高いですね…落ち着いてゆっくりしたい方には、おすすめです。
お風呂は硫黄のにおいのする、無色透明。
露天風呂欲しかったけど、24時間入れるいいお風呂でした！
最後に、食事です。ボリュームは、満点！
満腹にはなりましたが、内容は…
しいていえば、夕飯のご飯は白米が良かった。
料理が、少し濃い味でしたんで…
当日は、雨降りで観光も出来ずとても残念でした。
スタッフのみなさん、お世話になりました。
当日の人数変更にも、対応していただき助かりました。 ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2013年10月21日 18:00:27
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍！】楽天限定★泊まって、温泉入って、ポイントも貯まってお得！和食御膳２食付【秋得】♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
初めての利用でした。
駐車場では、車の案内の方がいて旅館では客室係りがつき荷物を持っていただき、自動販売機で飲み物を沢山買ったらさっと袋を持って来ていただき、連休中のこのコストでこれだけのサービス気遣い！サイコーでした！お風呂も露天はないですがとてもいいお湯で満足でした。
母と父も喜んでました。
ありがとうございました。
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