この度は、石の湯ロッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

椅子の件、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。西側や東側の和室は椅子のご用意があるのですが、小部屋はスペースの関係上おいておりませんでしたが、今後の課題として早急に検討していきたいと思います。
ご意見ありがとうございます。

お風呂は、男性のお風呂より女性のお風呂が少し狭くなっており、ほぼ交代することないのですが、こちらも検討課題としていきたいと思います。

お料理について嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もいろいろな面で皆様にご満足いただけますよう試行錯誤していきたいと思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数多くある宿の中から石の湯ロッジにご予約をいただきまして誠にありがとうございました。

お風呂やお食事をご堪能いただき光栄でございます。

この時期は、初めてのお客様、ホタル観賞のお客様なども多くいらっしゃいます。そして１年を通して弊社主催の写真教室やアウトドアスクールのイベントなど開催しており、誠にありがたいことにリピーターの方も多くいたしていただいております。

暖炉は昨年12月に新設したもので真夏の暖炉としても皆様に楽しんでいただければ幸いです。

お部屋に関しては防音が整っていなく大変ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めたいと思います。

志賀高原は、秋の紅葉、冬の霧氷やスキーなど年間を通して素晴らしい自然に囲まれております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

またとてもうれしい口コミをいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

お客様から頂いた口コミを励みにして今後もより一層お客様にご満足いただけますよう努力していく所存でございます。

ホタルもご堪能いただき良かったです。
お食事も感染防止対策を練って頑張っておりましたので、喜んでいただき私たちも嬉しく思います。

また是非お越しくださいませ。

石の湯ロッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。

冬に入る前の志賀高原の景色は、少し寂しくも見えますが、この時期にしか見ることのできない貴重な時期でございます。
このような季節をご堪能いただき我々もうれしく思います。

夏はホタル、秋は紅葉と1年を通して自然を肌で感じることができます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は石の湯ロッジへご来館いただきまして誠にありがとうございました。

石の湯ロッジへの町道の道路が整備されていなくご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。舗装されても雪の影響で毎年のように道路に凹凸ができてしまいます。ホタルへの道路ともなっておりますのでまた町に申請したいと思います。

館内の装飾につきましても言葉をいただきありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に改善していく所存でございます。

また、ホタルのことについての説明も行ておらず大変申し訳ございませんでした。
スタッフともこの件を共有し、今後このようなことのないよう徹底いたします。

様々な点で改善していきますので、またお越しいただけたら幸いでございます。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年間を通してお越しいただき、私共もとてもうれしく思います。

石の湯ロッジは今年で創業60周年を迎え、お泊りいただいた本館も40年たっております。
途中リニューアルはしておりますが、全体の設備でご迷惑をおかけしておりまして申し訳ございません。

無線ランについて、繋がりが悪く、大変申し訳ございません。現在とのお部屋でもつながるよう設備を改めているところでございます。
早急に快適な無線ランがご利用いただけるよう修繕いたしますので今しばらくお待ちくださいませ。

駐車場、並びに周辺の私道ですが、毎年雪の影響で道路に凹凸ができてしまい、ご不便をおかけしておりまして申し訳ございません。

今後、安全に快適に駐車できるよう整備してまいります。

今年も例年通りゴールデンウィークまではスキーが楽しめ、6月は山菜もおいしい季節になります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は石の湯ロッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

石の湯ロッジの雰囲気を気に入ってくださりとても光栄でございます。スタッフ一同今後もお客様と寄り添うサービスをめざし努力していく所存でございます。
また、辻まことさんの本を読まれているとのこと、次回いらしたときはオーナより辻まことさんのことについてお話しさせていただけたらと思います。時々、辻まことさんを偲んでいらっしゃる方、辻まことさんの絵を見にいらっしゃる方もお越しくださっています。
石の湯ロッジは昨年創業60周年を迎えました。
昔の話を聞くと辻まことさんの本の内容と共に60年前のことが蘇ってくるようです。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、早速うれしい口コミをいただきまして重ねてお礼を申し上げます。皆様からの喜びのお声は私たちの励みになります。

私共は、お客様皆様が快適に過ごしていただけるよう、細かいところまでサービスが行き届くよう心がけており、お客様とお話しすることが何よりうれしく感じています。

お食事も信州産の野菜を取り入れ、コース料理のほかにビュッフェスタイルでお取りいただくコーナーもあることからついつい食べ過ぎてしまうというお声もよく聞きます。また、お食事のお味もお口にあったようでよかったです。
6月から7月にかけては前の山でとれるネマガリダケや山菜を使った料理も出ます。
ホタルは7月から8月が見ごろで、宿のすぐ前で乱舞するホタルは見事です。

ぜひまた夏や紅葉のきれいな秋にもぜひいらしてください。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

あむrーる様
いつも石の湯ロッジにお越しくださり、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
今回のご宿泊では、お天気になかなか恵まれませんでしたが、雨の中でもご友人と楽しんだり、トレッキングコースを散策されたり、志賀高原を堪能されている姿も拝見いたしました。
いつも楽しそうにお出かけされていて、お見送りするときはうれしく思っています。
これからもあむrーる様の言葉を励みにサービスに磨きをかけていきたいと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。

tom.net様

　この度は石の湯ロッジへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　建物が古いにも関わらず、お褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。今後もより一層清掃に励んで参りたいと思います。

　ホタルはお盆を過ぎて、最盛期も過ぎてしまいましたが、まだ十分にお楽しみいただくことができます。昨夜も約50匹のホタルがホタル橋から見ることができました。ホタルが元気に飛ぶ姿を見るには、気温も重要ですが、月の明るさもとても大事です。tom.net様がご宿泊いただいた日は満月に向かって月が明るくなっていた夜でした。暗闇のほうがホタルは活発に飛びますので、新月周辺が狙い目です。
　食事もシェフが信州のものにこだわり、野菜などはほとんどが長野県産のものでございます。当館では自家製のジャムを数種類ご提供しておりますが、中でもtom.net様もお気に召された、りんごジャムが一番人気でございます。紅玉を贅沢に使ったジャムは、多くの方から絶賛の声をいただいております。また秋から冬にかけてりんごジャムを作る予定ですので、できたてのジャムをお召し上がりにまたお越しいただければと思います。

　tom.net様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

寝具の異臭の件は、快適な状態をご提供したいと思っておりましたが、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。カバーの交換や衛生状態を保つ努力を一層に励んで参りたいと思います。

ご滞在中はホタル観賞をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
最盛期は過ぎてしまいましたが、まだまだ活動的なホタルたちです。
他にもお風呂やお料理など、当館をご満喫されて、大変光栄でございます。
お風呂からは、日中は白樺林を眺めることができ、夜はお月見風呂に大変身します。とても素敵な時間を過ごせる場所です。
ご家族の皆様でハイキングされるには、ちょうどよいコースがいくつもあります。
秋にはお風呂から白樺の黄葉をお楽しみいただけますし、ハイキングコースも違った表情を見せてくれます。
ぜひ違う季節にもお越しいただき、ご満喫していただければと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

クックじいじ様

この度は石の湯ロッジへお越しいただき、誠にありがとうございます。

お手洗いの件では、大変ご不便をおかけいたしました。創業からずいぶんと年月が経っており、ご迷惑をおかけした点も他にあるかと存じます。申し訳ございません。今後リニューアルの際に改良したいと思います。また、次回ご宿泊の際は、本館の和室へお泊りいただければと思います。

ホタルは、気温が低かった影響か数が例年よりも少なくなってしまいました。
最盛期は7月の中旬から8月の中旬です。その時の石の湯はホタルに囲まれています。次回は、その時期を狙って、ぜひ再挑戦していただければと存じます。

クックじいじ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

tominaga00様
この度は石の湯ロッジへご宿泊くださり、誠にありがとうございます。当館はホタルに囲まれた宿ですので、tominaga00様がご宿泊いただいたお部屋からもホタルをご覧いただくことができます。ホタル観賞もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お料理もお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お料理は、シェフが素材を選ぶところから、一品一品心を込めて丁寧に仕上げていきます。ジャムは季節ごとに変わっていきます。これからの季節は当館で大人気のりんごジャムを朝食時にご用意いたしますので、お楽しみいただければと思います。
またご家族でお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

この度は、石の湯ロッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ホタルやお食事など楽しんでいただき光栄でございます。
　石の湯は、標高が高く、外気が低いことと温泉がわき川の温度が高いことから、日本で一番長くホタルをみられる唯一の場所です。昨年は10月まで光っていました。
　お部屋は各所少しずつリニューアルをしておりますが、創業半世紀近くを迎え旧館はその名残が残っており、ご迷惑をおかけいたしました。次回は少し広い本館もご利用ください。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、お部屋が小さく、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。当館はご利用いただきました８畳和室のお部屋が一番大きいタイプのお部屋になってしまいますので、ぜひ次回は２部屋ご用意させていただけたらと思います。
また、当日は、珍しく志賀高原でも蒸す日でした。
このような日は、夜でも暑く感じてしまいますがホタルにとってはとても良い条件なのです。
皆様がいらっしゃった日は、今シーズンの中でもとても多くホタルが飛んでいた日でした。
石の湯のゲンジボタルは日本で最も寿命が長いホタルですので、８月中旬までは乱舞が楽しめます。
またぜひお越しくださいませ。
皆様に快適に過ごしていただけるようこれからも努力していく所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。