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高山龍神温泉 自家源泉１００％かけ流し 龍リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合2
急なお出かけで余り調べる時間もなく、子供連れだったのでリゾートホテルでいいかな。。と。感想も良さげだったので 決めたのですが・・・。部屋は最上階角部屋で広めでしたが１番いい部屋ではなかったので 景観は普通でした。狭くても 景観のいい部屋にするべきですね。とにかく残念だったのは、浴室の排気口からの臭いが充満しておりドアを開けた途端に 他の部屋にも臭いが・・・。もちろん 洗面所も臭くて使えません！アロマサービス云々の前に こちらを対処するべきです。お風呂は 半露天風呂で物足りなかったです。やはり 星を見上げながら入りたかったですね。朝食のご飯とお味噌汁のぬるさには正直驚愕しました。スタンダードなお部屋で格安プランだと こんなものかと納得もできるのでしょうがやはりいつもの秘湯の宿にすれば良かったなぁあと。スタッフの方々は とても感じ良かったですよ。立地もインターから近くて便利ですね。バルコニーも素敵で 夏に外で飲めたらとてもいい感じでしょう。 残念に感じたので 申し訳ないですがかなり辛口で書かせて頂きました。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お部屋の設備の点でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました浴室の排気口の臭いにつきましては、すぐさまスタッフが確認し対応をしております。また、温泉や朝食につきましてもご希望にお応えすることができず申し訳ございません。頂戴しましたご意見を基に、ご満足いただけるホテルを目指して改善を検討して参ります。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。頂きました温かいお言葉を胸に、より一層努めてまいります。おっしゃる通り、夏のバルコニーは多くのお客様にご満足いただいております。夏でもエアコンが不要な避暑地でございますので、夜のバルコニーで涼みながらお酒をお召し上がりいただくことができます。ぜひ、次回は荘川高原の夏の涼しさをお楽しみいただければと思います。またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高山龍神温泉 自家源泉１００％かけ流し 龍リゾート＆スパ のクチコミ
急なお出かけで余り調べる時間もなく、子供連れだったのでリゾートホテルでいいかな。。と。
感想も良さげだったので 決めたのですが・・・。
部屋は最上階角部屋で広めでしたが１番いい部屋ではなかったので 景観は普通でした。
狭くても 景観のいい部屋にするべきですね。
とにかく残念だったのは、浴室の排気口からの臭いが充満しており
ドアを開けた途端に 他の部屋にも臭いが・・・。
もちろん 洗面所も臭くて使えません！
アロマサービス云々の前に こちらを対処するべきです。
お風呂は 半露天風呂で物足りなかったです。
やはり 星を見上げながら入りたかったですね。
朝食のご飯とお味噌汁のぬるさには正直驚愕しました。
スタンダードなお部屋で格安プランだと こんなものかと納得もできるのでしょうが
やはりいつもの秘湯の宿にすれば良かったなぁあと。
スタッフの方々は とても感じ良かったですよ。
立地もインターから近くて便利ですね。
バルコニーも素敵で 夏に外で飲めたらとてもいい感じでしょう。
残念に感じたので 申し訳ないですがかなり辛口で書かせて頂きました。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備の点でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました浴室の排気口の臭いにつきましては、すぐさまスタッフが確認し対応をしております。
また、温泉や朝食につきましてもご希望にお応えすることができず申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を基に、ご満足いただけるホテルを目指して改善を検討して参ります。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
頂きました温かいお言葉を胸に、より一層努めてまいります。
おっしゃる通り、夏のバルコニーは多くのお客様にご満足いただいております。
夏でもエアコンが不要な避暑地でございますので、夜のバルコニーで涼みながらお酒をお召し上がりいただくことができます。
ぜひ、次回は荘川高原の夏の涼しさをお楽しみいただければと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。