この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
雪見温泉をご堪能いただき大変嬉しく存じます。
泉質は美肌効果に一番と言われるアルカリ重曹泉ph9.1ですのでさらりとしていて即効性があり、お湯から出た後はお肌がスベスベになるとご好評をいただいております。またおっしゃる通り100％掛け流しなので、大変清潔なお湯でございます。
お湯の温度につきまして、40.5～41.5度で調整しておりますが 少しぬるいと感じられる方や丁度いいと言われる方もいらっしゃいますので、このご指摘を基に露天風呂の1人用バスタブを42度程度に調整致します。(浴槽への流し込み温度は、大浴場、露天風呂、1人用バスタブ、全て同じの45度前後ですがそれぞれの浴槽の大きさに対し流し込む湯量によってそれぞれの浴槽内温度が変わってきます。)ご指摘ご指導ありがとうございます。
お部屋の空調も食事会場までの通路の空調も今年の9月に新設したばかりでございます。客様の身体が冷えることのないよう以後気をつけます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後このようなことがないよう重々注意して参ります。
次回お越しの際には更にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
ぜひ、またお越しくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。