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ビジネスホテルアゼリア クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテルアゼリアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.88
  • 立地3.88
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂4.00
  • 食事-----
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284件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 20:33:04

温泉が、良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ビジネスホテルアゼリア 2019年10月29日 16:39:08

ご宿泊ありがとうございます、また温泉に入りにいらしてください。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日2部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 16:02:47

素泊まりでの価格にしてはやや高いように感じましたが、実際に訪れてみて草津温泉エリアの人気ぶりからするとかなりがんばっていただいた価格設定なのだと理解しました。
お部屋はそれなりに歴史を感じましたが、清潔でしかも広いので一人でのびのびとくつろぐことができました。温泉街の中心部からやや外れてはいますが、十分に徒歩圏であり喧騒が無い分いいのかもしれません。
親切なオーナーさんが経営されており、バイクは屋根のついたガレージに停めさせていただけ、シャッターもあるので安心でした。
またお邪魔します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ビジネスホテルアゼリア 2019年10月29日 16:41:48

ご宿泊ありがとうございます。
バイクのお客様はシャッター付きの車庫で安心駐車でき好評です。ぜひツーリングでまたお越しください お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 
ご利用のお部屋
【●和室10畳のお部屋●源泉掛け流し 家族でグループでどうぞ】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

がも7770さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

がも7770さん [50代/男性] 2019年03月18日 21:37:41

約15年振りぐらいに利用させていただきました。率直な感想を書かせていただきます。
昔と比べて改善されていた点としては、玄関や廊下、お風呂場がリフォームされてきれいになっており、以前になかったフロントが設置されていたこと。冷蔵庫が設置されていたことです。
また残念な点については、以前は15時以前に到着しても対応していただけたのに、今回は対応いただけなかったこと。昔、部屋にあったこたつがなくなっていたこと。楽天HPの部屋設備・備品に記載のあるハミガキセット、タオル、浴衣がなかったことです。HPに設備として記載してあるのであれば最低限準備はしていただきたいと思います。昔はちゃんとありましたし、HPの記載を見て用意してこない旅行者の方もおられると思いますので、以降準備できないということであればHP上からも記載を削除するべきだと思います。あと、お風呂場が非常に寒いのと、お部屋のトイレの水流が極端に弱いので、この点を改善していただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ビジネスホテルアゼリア 2019年03月19日 09:48:02

ご宿泊ありがとうございます。

 チェックインはPM3:00からになっていますので、部屋の用意や他の作業が済んでいれば対応できるのですが、毎回 早くのチェックインには対応できないのですみませんでした。

 お部屋の浴衣、タオル、歯磨きについては、お客様のご予約が、それらを付けないお得な料金の安くなっているパックでのご予約でしたので、お付けしませんでしたので ぜひご了承ください。

 トイレについては改善していきたいと思います。

 またよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日2部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 14:42:08

お風呂小ぶりだが、とてもいい。スキーの老舗宿?そういう実用な内装。高速バスの遅れで到着深夜となりましたが、連絡し対応いただけました。コンビニもやってて家族経営で忙しそう。こういう安価に泊まれる所を無くさないためには、時間を守って連絡入れる事が大切、またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日2部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

にゃにゃさん9232さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

にゃにゃさん9232さん [40代/女性] 2018年03月03日 22:57:48

宿から西の河原、湯畑と思っていたほど散歩気分で行けるくらいでした。
帰りは緩やかな上り坂になるのでご注意。店主さんは笑顔で迎えてくれて、感じも良かったです。部屋も広めで清掃も大丈夫。お風呂は店主さんオススメだけあって、のんびり入れる広さで良かったです。
隣の同経営のコンビニを勧められて近さ便利に何度か買い物をしました。
早朝の焼きたてパンとやらを楽しみに朝から行ったのに、昨夜の売れ残りを先に売り込まれ(夜中に何のパンがあるのかとチェックしてた時に残ってた種類と個数がそのままだった)、その時の女性店員さんの無愛想振りにガッカリ。以前のレビューに部屋に電子レンジがない事に対してコンビニのレンジを利用下さいと宿からのコメントがありましたが、とてもそんな事、聞けない感じ。
あれだけ同経営コンビニを勧められて、特に宿泊者特典も無くあの接客対応なら、50メートル先に某有名コンビニがあるのでそこなら、品数も豊富だし、ATMもあるし、そちらを利用するのもいいでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ビジネスホテルアゼリア 2018年03月04日 10:50:41

ご宿泊ありがとうございます。コンビニの接客についてもうしわけありませんでした、今後 注意をしながら改善していきますのでよろしくお願いいたします。また是非お越しくださいお待ちしております。

ご利用のお部屋
【●和室10畳のお部屋●源泉掛け流し 家族でグループでどうぞ】

総合2

ningyochoさんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

ningyochoさん [40代/男性] 2017年11月14日 22:42:38

玄関は改装されていてきれいでしたが、受付を抜けて階段、部屋に向かうと各部屋のドアはアルミっぽい材質のドア、便器も古く便座を支えるパッキンが片側取れているなど非常にレトロな印象を受けました。
お風呂は、お湯はまずまずでしたが、非常に風呂場内が寒いのと、脱衣場の床のじゅうたんがすりこけていて、清潔感を感じませんでした。

受付も不在時間が長く、チェックイン前に電話をかけても出ないこと(留守電にもならず)や、チェックアウトも隣のセーブオンにひと声おかけくださいとだけメモがあり、鍵をどうすればよいのかわからなく躊躇しました。(箱など置いて鍵を入れるように明示しておくなどあるとよいです)

もう少し気を遣っていただいた対応と、全体的に清潔感を高めていただければ、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ビジネスホテルアゼリア 2018年03月04日 10:48:27

ご宿泊ありがとうございます。気づかない点が多々あり もうしわけありませんでした。
 ご意見を参考にして改善していきますので宜しくお願い致します。
また是非お越しくださいお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日2部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

ぷららtoshiさんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

ぷららtoshiさん [60代/男性] 2017年08月18日 09:25:30

2017.08.15宿泊、今まで利用したビジネスホテルの中で、最悪最低のホテル
受付女性の愛想の無さ。駐車場所の確認後は、靴は下駄箱へ指示され、スリッパも用意してくれない。それでいて前払いですといきなり¥13,500現金請求され、部屋は2階、風呂は階段の下と口頭で説明されたが、まるっきりこちらをお客扱いにしてない。
素泊まり\13,500と高いのに、手ぬぐい、バスタオル、ドライヤー、鏡台、歯ブラシ等すべて無し。部屋のトイレは洗浄機能無し、流し台には物置く場所も無く、コンセントも無い。エアコンも無ければ、空気清浄器も無し。・・・部屋の中が湿っぽく臭い。
自慢の風呂も、水洗設備は2つのみで、物を置くスペースも無く、草津の温泉性質にも要因あがあるとは思うが、蛇口等は真っ黒で、カビがこびり付いてようで、不衛生に感じた。
このホテルに長居は無用と、翌朝7時に受付で、チェックアウトのため奥に向かって呼んでも誰も出てこない。
仕方が無いので、自分で玄関(この玄関、ホテルなのに靴べらも用意されて無いて、考えられる。)の鍵を開けて、出発しました。・・・二度とこのホテル使わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ビジネスホテルアゼリア 2017年08月18日 16:29:03

ご宿泊ありがとうございました。
ご希望に添えずに、すみませんでした。

お盆で2名様のお部屋に1名様の宿泊でしたので料金は割高の設定になっております、タオル 歯ブラシ 浴衣は付いていない「とってもお得なプラン」をお客さまのほうで選んで予約いただきましたので、そのとおりに用意をさせていただきました。

部屋の設備は基本情報に載っているとおりです。

朝 フロントを空けるとき際には連絡できるよう説明をフロントに置いてあります。

靴ベラはすぐにわかるよう下駄箱の中につるしてありますがわからなかったようですみませんでした。

今後もご意見を参考に改良していきます。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日2部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 13:08:53

湯畑まで徒歩10分くらいで観光にも良い場所と思います。
何かあれば次も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ビジネスホテルアゼリア 2017年08月18日 16:13:19

ご宿泊ありがとうございます。
当館を気に入って頂き 嬉しいです、立地もよいので皆様に喜んでいただいています。

またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 
ご利用のお部屋
【●和室10畳のお部屋●源泉掛け流し 家族でグループでどうぞ】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

つと=さんさんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

つと=さんさん [40代/男性] 2017年05月28日 21:43:28

立地:宿直営のコンビニが隣にあるが、セブンイレブンもすぐ近くにある。バスターミナルや湯畑、共同浴場にも歩いて行ける距離にあり、立地はよい。

部屋:建物は古いが掃除はきちんとされていて、不快感はない。

食事:提供なし。隣がコンビニなのと、歩いて行ける距離に蕎麦屋があり不自由はない。

風呂:さすが草津温泉、お湯はいい。温度は適温。

サービス:受付の女性の対応が雑。入口を改装していたため、業者が夕方6時過ぎまで工事していて音がうるさかった。

設備:エアコンがない。寒かったので暖房のスイッチを入れたが動かず。受付で聞いたら「この時期はもう入れてない」の一言で終わった。

感想:値段からして設備はまあいいとしても、とにかく受付の人の対応が悪かったという一言に尽きる。駐車スペースもどこに停めればいいのかわかりづらく、隣の佐川急便のところには停めるなとのことだった。少なくても、次に利用することはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ビジネスホテルアゼリア 2017年06月10日 13:23:01

ご宿泊ありがとうございます。
サービスの面でご迷惑をかけましてもうしわけありません。
いろいろと勉強していかせていただきます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日2部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合4

たっちーたっちーさんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

たっちーたっちーさん [30代/男性] 2017年01月17日 14:02:45

ビジネスホテルという名前ですが、よくあるビジネスホテルとはイメージが異なります。
靴を玄関で脱いで、館内は裸足またはスリッパというスタイルです。
安いプランだったので浴衣とタオルはナシです。
寝巻は持ってきているのでいいとして、タオルはないので近くのスーパーにいったら130円で買えました。
お風呂は温泉を引いているとのことでとても気持ちよく入れました。
部屋には冷蔵庫がないですが、この時期なので2重窓の間に置いておけば勝手に冷えてくれます。
今回は安く泊まれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ビジネスホテルアゼリア 2017年06月10日 13:20:39

ご宿泊ありがとうございます。
浴衣 タオル 歯ブラシなしのプランでもタオルは100円で売っていますので、案内が足りずにすみませんでした。
温泉も評判が良くありがとうございます。
またぜひお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日2部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 00:01:36

施設は古いですが手入れが行き届いています。主要道路に面しているため、すぐに場所がわかりました。逆に車の通過音がうるさいかと思いましたが、宿泊棟は道路から奥まった場所にあり、部屋の窓も二重窓で静かです。テレビも8チャンネル分がきれいに映るし、WiFiも持ち込みパソコンで上り下りとも8M以上と快適。源泉が万代鉱でかけ流しの男湯は、結構広くて10人くらいはいれそう。蛇口が2口しかありませんが、元は7口あった痕跡があります。温泉で腐食したため、修理したみたいですね。生きてる蛇口も黒く変色してます(さすが強酸性)。24時間利用可能となっていますが、午前9時30分に湯を抜くので、朝はそれまでに入ってほしいとの事。つまり、毎日キッチリ掃除しているということですね◎。家族経営のようなので、旅館やホテルのようなサービスはありませんが、見えない部分のおもてなしが光ります。長期滞在したくなります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ビジネスホテルアゼリア 2016年11月21日 16:25:24

ご宿泊ありがとうございます、ゆっくりと休んでいただいた様子で ありがたいです。まだまだ、たくさん投資していかなくてはなりませんが、できることを少しずつやっていこうと思っています。
また 草津にお越しの際には是非ご利用ください、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日2部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 21:27:35

素泊まり専門で電子レンジが無い!!
各部屋になくても、何処かに一台位有っても良いと思う。
温泉は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ビジネスホテルアゼリア 2016年11月21日 16:17:29

ご宿泊ありがとうございます、電子レンジなくてすみません、今後検討いたしますのでよろしくお願いします。当面は当店のコンビニのレンジをお使いいただければ ありがたいです。
今後もよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日2部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 21:32:44

私はホテルのベッドではぐっすりと眠れないことが多いので、和室で布団というのはありがたかったです。湯畑から徒歩で10分弱の距離というのが、温泉街を散策したあとくつろぐのには良い静けさとなっていました。
部屋でWIFIが使用できて、通信速度にストレスが無かったのも良かったです。
確認していなかった私が悪いのですが、部屋に冷蔵庫がなかった点が少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ビジネスホテルアゼリア 2016年09月28日 11:26:06

ご宿泊ありがとうございます、和室は温泉によく合いますので、ありがたいです。
今後は 冷蔵庫も検討していきたいと思います。
またのご宿泊お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日2部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合4

楽天19799212さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

楽天19799212さん [30代/男性] 2016年09月25日 11:43:33

女性店員うんぬんって感想が多いんですが
まったくそんなことありませんでした。
気持ちのいい笑顔で温かく迎えていただきました。
また機会がありましたらお願いしたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ビジネスホテルアゼリア 2016年09月28日 11:22:57

ご宿泊ありがとうございます、お客様の声を参考に 気持ちよく快適に過ごせるようにこれからも頑張っていきます。
 またお越しください お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日2部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 23:51:11

安価で宿泊、を一番に考えて、サービス云々を求めない人にはお勧めします。本当にシンプルな宿ですから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ビジネスホテルアゼリア 2016年09月28日 11:20:40

ご宿泊ありがとうございましす。
便利でリーズナブルな 温泉24H 入浴OKのやどです、今後もよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日3部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 17:13:12

去年も利用しましたがお風呂は最高で部屋もきれいでした。主人は相変わらず愛想が良いのですが、一方奥さまのような方は無愛想な感じでした。
駐車場に10台可と出ており、隣のコンビニが同じ経営者だと知っていたので買い物がてらいったんコンビニの駐車場に車を停めて、旅館の受付で停める場所を聞いたら、奥さまのような方に無愛想な顔で直ぐに移動するよう言われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ビジネスホテルアゼリア 2016年07月05日 09:35:22

ご宿泊ありがとうございます。いつも当館をご利用いただき感謝いたします、駐車場の案内が不手際ですみませんでした。今後は気を付けますのですみませんでした、楽しい旅行になりますように心がけますので 今後もよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 09:31:19

草津で仕事があったので利用させていただきました。
贅沢気分の旅行でしたら他の宿という選択肢もありますが、
ビジネス目的の素泊まりとしてはリーズナブルで良いと思います。
立地がとても便利なのと、受付の際すごく気持ちよく接していただき、
総じて満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ビジネスホテルアゼリア 2016年07月04日 12:56:20

ご宿泊ありがとうございます。お仕事 お疲れ様です、草津温泉につかり 疲れを取っていただけましたか。
 草津にお越しの際には 是非 お越しください。よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 08:27:39

やはり源泉掛け流し温泉付きがあってよかったですね。、ビジネスでの宿泊でしたから草津温泉という場所でこの値段は他にないと思います。助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ビジネスホテルアゼリア 2016年07月04日 12:47:21

宿泊ありがとうございます。温泉、気に入っていただき ありがとうございます。
 夏の草津もとてもいいですよ、またぜひお越しください。
 お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 1日3部屋限定 
ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

投稿者さん 2016年03月14日 23:25:16

立地とコスパがよく、コンビニ、コインランドリーなど、便利です。温泉も入りたい時に入れるし、また泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年03月
ビジネスホテルアゼリア 2016年03月20日 15:52:49

ご宿泊ありがとうございます。便利に宿泊できるよう努めていますので、とてもうれしい言葉です。
 またお越しください、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【得】★とってもお得な限定サービスプラン 
ご利用のお部屋
【●和室10畳のお部屋●源泉掛け流し 家族でグループでどうぞ】

総合5

かつ秀さんの ビジネスホテルアゼリア のクチコミ

かつ秀さん [40代/男性] 2016年03月09日 10:32:25

仕事の途中で利用させてもらいました。素泊まりなので食事はありませんが、同じ敷地内にコンビニ(7:00~22:00)があり、焼きたてパンも置いてありましたので凄く便利でした。気楽に利用できるホテルなのでまた利用したいです(^^)/

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ビジネスホテルアゼリア 2016年03月20日 15:50:15

ご宿泊ありがとうございます。焼きたてパンも食べていただき嬉しいです。
温泉と美味しい水でのコヒーで焼きたてのパンをまた 味わいに来てください。
お待ちしています。

ご利用のお部屋
【●和室8畳のお部屋●源泉掛け流し温泉 出張にも便利。】

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