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有馬温泉 兵衛向陽閣 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.41
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.65
  • 食事4.57

総合4

Sainokiさんの 有馬温泉 兵衛向陽閣 のクチコミ

Sainokiさん [60代/男性] 2017-04-25 17:45:45

4月23日(日)に妻と一泊しました。
建物は古いですが、掃除が行き届いていて気持がいいです。
大浴場は、脱衣場も浴室も広々としていて、かつ衛生的なので気持よかったです。
一点だけ残念だったのは、上階の部屋から子供の走り回る音が聞こえたのには、いささか憤りを覚えましたが、これはホテル側の責任というよりか、宿泊客のマナーの悪さによるものなので、ホテルの評価点には反映させていません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
有馬温泉 兵衛向陽閣 2017-04-26 08:12:32

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋でおくつろぎいただくところ、お客様には大変不愉快な思いとご迷惑をお掛けすることとなりましたことを深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
しかし、お客様から温泉など大変ご満足してご利用いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後、お客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同、サービスの向上、改善に日々取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありバイキング】有馬四季菜ブッフェ◆部屋おまかせ  (商品No:1312r)
ご利用のお部屋
【おまかせ・部屋指定不可 【禁煙室】(V)】

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