楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:4043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.20
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.65
  • 食事4.72

総合5

ぷちしずくさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

ぷちしずくさん [110代/男性] 2017-01-15 22:46:45

4年連続宿泊させて貰ってます!毎年、夫婦の楽しみの恒例行事です。今年は子供も1歳になり始めての子連れ旅でドキドキしましたが あさやホテルさんは思ってた通り子供にも優しいホテルで安心しました。遊ぶところも着物も子供専用のアメニティ、子供の枕までご用意して頂いて始めての子連れあさやもたいへん満足しました。キャストの皆様の対応も言葉遣いも良く気持ちよく過ごせます。毎年、紅葉の季節に行くのですが今年は訳あって年始開けになり紅葉もないせいかお安いプランで泊まれました。ラッキー♪ご飯は必ずバイキングにします!ここのバイキングは全国いろいろ行きましたがずっとナンバーワンです。特に目の前で作ってくれるヒレステーキとパスタと和牛カレーが最高に美味しいです。お風呂も種類が豊富で特に展望露天は夜月を見ながら最高に癒されます。全体的に掃除が行き届いており気持ち良いです。BARやカラオケなどもあり夜まで十分楽しめます。残念な点がひとつ。最後のフロントの方は敬語が上手く使えないようで少し嫌な気分になりましたが それだけって言うのが奇跡ですよね。本当に満足です。完璧だからこそ気になってしまうのだと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
鬼怒川温泉 あさや 2017-01-24 19:49:45

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館では小さなお子様とご一緒のご旅行でも安心してお過ごしいただけますよう、様々な貸出用品をご用意しておりました。
何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。
フロントのスタッフにつきましては、大変失礼いたしました。
担当責任者へと申し伝え、再度従業員教育の徹底に努めて参る所存でございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】QUOカード500円分付きプラン
ご利用のお部屋
【秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】
ぷちしずくさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ