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鬼怒川温泉 あさや クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:4077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.16
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.65
  • 食事4.73
宿泊年月
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3324件中 1~20件表示

総合5

時計すき2022さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

時計すき2022さん [50代/女性] 2024年05月23日 23:03:43

2月に宿泊しての再度宿泊でしたが、
接客から食事のバイキングもとても満足でした!
ただシニアなのでお布団よりベットが良かったのですが予約が取れなかったのが残念でした。
その他は、全て満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側12畳】

総合5

kinjiro24さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

kinjiro24さん [60代/男性] 2024年05月23日 18:34:22

5月21日に家族旅行で宿泊しました。バイキングは最高です。五つ星ホテルはやはり間違いないです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳(3階~5階)】

総合5

ラン2999さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

ラン2999さん [50代/男性] 2024年05月23日 07:21:39

車イスの母親がいたが、部屋での車イス対応もスムーズで布団も段差をつけていただいたりして、配慮が良かった。家族風呂に入って、ゆっくり温泉気分をあじわえた。夕食は、会席料理だったが、美味しいかったので、母親の箸もすすんだ。個室に仕切られていて静かで良い雰囲気で食事を味わえた。サウナは、翌日も使えてうれしかった。お風呂は、さすがに素晴らしかった。また、行こうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【会席料理(鼓)】夕食はレストランで会席料理プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 12:27:12

今回、母(米寿).私(還暦).妹夫婦(結婚記念日).娘たちの3世代で二部屋利用しました。
貸し切り風呂、岩盤浴、大浴場等各世代で大満足!
バイキングも十分すぎる程いただきました。
スタッフさん達のさりげない気遣いもあり、母も長生きしてよかったと大変喜んでくれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 11:39:45

スタッフの方々が とても親切丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】

総合4

Kentaurusuさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

Kentaurusuさん [40代/男性] 2024年05月18日 11:29:59

ホテルの雰囲気で選びましたが、バイキングが今まで行ったバイキングの中で1番美味しかったです!
夜も、朝も、腹パンになるまで食べました!
またバイキング目当てで行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
鬼怒川温泉 あさや 2024年05月20日 09:22:32

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
当館のブッフェ(バイキング)では、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しており、オープンキッチンでは出来立てのお料理もご提供しております。
ご夕食時に開催しております「抹茶&チョコレートフェア」と「海老&蟹フェア」はいかがでしたでしょうか。
これからもより一層のサービス向上のため、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館洋室(ツイン又はハリウッドツイン)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 16:47:26

外観も、とても大きく綺麗でした。ロビーも、とても豪華で、そふぁかもふかふかでした。
エレベーターも広く、あまり他のお客と一緒に乗る事は少なかったと思います。
温泉も、建物屋上と地下にありましたが、広く満足でした。
料理も種類、味と満足でした。
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
鬼怒川温泉 あさや 2024年05月20日 09:22:25

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
秀峰館は3階から12階が吹き抜けとなっており、3階のイザベラバード広場からは美しいパイプオルガンの音色が響き渡っております。
エレベーターからの眺めもお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもより良い宿づくりのため、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室街側12畳】

総合4

リコ1793さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

リコ1793さん [60代/女性] 2024年05月16日 08:38:29

5月13日に宿泊しました。楽しみにしていた屋上のお風呂は、生憎の雨風で星空を見ながらの夢は叶いませんでしたが、船形のお風呂は、お風呂好きの私のお気に入りに仲間入りです。
朝食バイキングも品数豊富で大満足でした。アイス大好きの娘は入り口にあった事を見落しており、無事食べられたと感激していました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鬼怒川温泉 あさや 2024年05月19日 09:33:08

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
空中庭園露天風呂にございます「舟風呂」は、鬼怒川ライン下りで使用する舟と同じものを湯船にしております。
まるで鬼怒川の上空をのんびりと漕いでいるかのような癒しのひと時をお楽しみいただければ幸いでございます。
また、朝食ブッフェ(バイキング)では、和洋約60種をご用意しておりました。
お嬢様にもご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会席料理(鼓)】夕食はレストランで会席料理プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳(3階~5階)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 02:34:11

鬼怒川で1番有名なホテルで、一度は泊まってみたかった為
4月の閑散期に宿代が安くなったタイミングで宿泊しました
接客、内装、食事どれを取っても大満足の結果で、是非リピートしてまた宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
鬼怒川温泉 あさや 2024年05月19日 09:32:32

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
ご滞在中何かご不便等はございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側12畳】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 23:29:01

夜遅く到着したのですが、きちんと夕食を取ることが出来ました。館内もきれいで、料理も美味しかったです。お風呂もゆっくりと入ることができました。
お部屋の掛け布団が立派すぎて、きちんと掛けると汗が出るほど暑くなるし掛けないと寒いし・・・
もう少し薄手の布団があり、調節できればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鬼怒川温泉 あさや 2024年05月19日 09:32:14

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お布団につきましていただきましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
しかしながら、お食事やお風呂はご満喫いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより良い宿づくりに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳(3階~5階)】

総合4

Cavabien2017さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

Cavabien2017さん [40代/女性] 2024年05月15日 10:17:00

お部屋と入口入って正面ロビーの吹き抜けは評判通り素晴らしかったです。
夕食バイキングもカニやハーゲンダッツなど、聞いていた品々があり楽しめました。
(勝手に期待しすぎていた面があり、事前情報を入れずにいけばより満足できたように感じます)
スタッフの方の応対やサービスはチェックイン時含め大変丁寧で行き届いていました。
お風呂は、大浴場については屋上の舟のある方のエリアが好みだったのと、部屋のお風呂が湯船小さめでしたが泉質や木の香りを含め良かったです◎
お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
鬼怒川温泉 あさや 2024年05月19日 09:31:30

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
当館のブッフェ(バイキング)では、多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
ご夕食時には季節によって様々なフェアを開催しておりますが、開催中の「海老&蟹フェア」と「抹茶&チョコレートフェア」はいかがでしたでしょうか。
また、空中庭園露天風呂やお部屋のお風呂もご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】八番館■眺望風呂付■和洋室(10畳+ベッド)】

総合5

choco4576さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

choco4576さん [50代/女性] 2024年05月14日 22:21:06

食事とても美味しかった。お風呂がとても広く開放感あり、次回は天気がいい時に露天風呂に入りたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鬼怒川温泉 あさや 2024年05月19日 09:29:11

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
秀峰館13階の空中庭園露天風呂は、鬼怒川温泉で最も高い場所にあるお風呂でございます。
昼間は周辺の山々を、夜は満天の星と月を眺めながらご入浴をお楽しみいただけますので、次回ご利用の際には周りの景色もご堪能いただけましたら幸いです。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会席料理(鼓)】夕食はレストランで会席料理プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側10畳又は街側12畳】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 22:34:13

何度も利用しています。前回と同じく八番館に泊まりました。お部屋のお風呂はとてもいい!
またご飯も美味しいし、すぐに食器も片付けてくれます。暖房がききすぎて暑かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鬼怒川温泉 あさや 2024年05月12日 09:16:40

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お部屋やお料理につきましてはご満足いただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ(バイキング)では、定番の人気メニューから栃木・日光の郷土料理まで幅広いお料理をご用意しております。
旅の思い出にもなるようなお食事をお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪~2024年3月≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】八番館■眺望風呂付■和洋室(10畳+ベッド)】

総合5

リプレイハズシさんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

リプレイハズシさん [40代/男性] 2024年05月10日 16:47:22

高齢の父母と3人、2回目の宿泊です。特に母のお気に入りで定宿確定とのこと。館内も綺麗で過ごしやすく、食事も温泉も良いですね。安っぽいところが何においてもないのもすごいですね。
あえてだと、母曰くブュッフェのカートが不安定で転びそうで怖いので変えて欲しいそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鬼怒川温泉 あさや 2024年05月12日 09:16:32

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、2度目のご宿泊とのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ブッフェレストランのカートにつきましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。
しかしながら、お食事やお風呂などはご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
2カ所の大浴場では、お好みのシャンプー・コンディショナーをお選びいただける「シャンプーバー」やDyson(ダイソン)とReFa(リファ)のドライヤーなどもご用意しておりました。
よりご快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご滞在中お気づきの点がございましたら何なりとお申しつけください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側12畳】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 15:30:48

部屋のお風呂が、好きな時に温泉に入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鬼怒川温泉 あさや 2024年05月09日 17:20:18

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋には、温泉を引いた御影石風呂を備えておりました。
ご滞在中お部屋のお風呂で温泉をご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
これからもより良い宿作りのため、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館■御影石風呂付■スーペリア和洋室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 21:37:27

お部屋がとてもキレイで、アメニティも充実で、気に入りました!!

お部屋に付いてるお風呂も思っていた以上に広さがあると思いました。

バイキングは選びきれない程、メニューがあり、とっても満喫出来ました ^_^

良い思い出となりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鬼怒川温泉 あさや 2024年05月09日 17:15:38

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
今回ご利用いただきました「プレシャス和洋室」は渓谷側に温泉を引いた眺望風呂を備えた和洋室でございます。
鬼怒川温泉の豊かな自然をご覧いただきながら、お部屋でもご入浴をお楽しみいただければ幸いです。
また、ブッフェ(バイキング)もご満足いただけましたようで、何よりでございます。
ご夕食時には旬や季節に合わせて様々なフェアを開催しておりますので、季節を変えてのご宿泊も大変おすすめでございます。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館■眺望風呂付■プレシャス和洋室】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 19:34:10

家族4人で利用しました。

色んな場面でスタッフの方に助けていただきました。
皆さん親切に対応して頂きました。

評判通り、お風呂とお料理が素晴らしかったです。
また女性には嬉しいアメニティもありました。

また是非伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鬼怒川温泉 あさや 2024年05月07日 18:24:26

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
当館のスタッフは「明るい笑顔・丁寧な挨拶・やさしく親切な心遣い」をモットーにお客様をお迎えしております。
ご滞在中何かお困りのこと等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】八番館ベッド付和室(10畳+ベッド)】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 10:54:17

5月3日に宿泊しました。

館内の至るところに、立派な兜が飾られており、ロビーの吹き抜けには鯉のぼりが飾られており、5歳の子供はとても喜んでました。

ゴールデンウィーク中にもかかわらず、どのお風呂も混雑しておらず、綺麗に掃除されていたのもあり、ゆっくり楽しめました。

朝晩ともバイキングでしたが、種類も多く、子供はフルーツ(特にメロン)、ハーゲンダッツのアイスを喜んでました。
大人もお肉にお魚に、メロン(とっても美味しかったです!)と満喫しました。

お部屋も綺麗に掃除されており、スタッフの皆さまの対応もよく、とても楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鬼怒川温泉 あさや 2024年05月07日 18:24:17

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
当館のブッフェ(バイキング)ではたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しております。
デザートコーナーには季節のフルーツやケーキ、ゼリーなど約30種のスイーツが並び、夕食時にはハーゲンダッツアイスクリームもお召し上がりいただけます。
お子様にもお喜びいただけまして、嬉しい限りでございます。
これからもより良い宿づくりのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室渓谷側12畳】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 19:45:48

アメニティーが豪華でした。
ドライヤーがダイソンとリファでとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
鬼怒川温泉 あさや 2024年05月07日 09:28:55

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
当館はアメニティや備品の内容にもこだわっており、大浴場にはReFa(リファ)とDyson(ダイソン)のドライヤーをご用意しておりました。
よりご快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気の豪華バイキングプラン♪和洋中100種のメニュー♪♪≪2024年4月~≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館■眺望風呂付■リラックス和洋室】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 あさや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 08:05:36

初めての鬼怒川温泉であさやさんに宿泊しました。想像以上に全てが素晴らしくスタッフの方々の対応も大変よかったです。4月17日に新装されたばかりのレストランでの会席料理も全部美味しく頂きました。満室のわりにはお風呂も3つあるので大変空いていました。お部屋の清掃も行き届いており大変素晴らしい宿でした。
思い出に残る日光の旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
鬼怒川温泉 あさや 2024年05月07日 09:29:09

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
先日リニューアルオープンいたしましたレストラン「Wisteria(ウィステリア)」でのお食事もご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
「Wisteria(ウィステリア)」では旬の食材や栃木県産の食材を使用したこだわりの創作料理をお楽しみいただけます。
季節や旬によってお料理の内容も変わりますので、時期を変えてのご宿泊もおすすめです。
これからもより良い宿づくりのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会席料理(鼓)】夕食はレストランで会席料理プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】秀峰館和室街側12畳】

3324件中 1~20件表示

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