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小諸グランドキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.10
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.03
  • 食事3.67

総合4

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-03-25 18:30:19

スキーのために使わせていただいてます。今シーズン4泊目。2食付きで、さらに、ボイラー室の下ということで、料金が安かったので選びました。ただ、毎回同じバイキングはさすがに飽きます。しかし、コスパは最高です。ただ、食事のときのコーヒーはハッキリ言って不味いです。もう少し美味しいコーヒーを飲ませてください。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
小諸グランドキャッスルホテル 2017-03-31 16:08:47

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

ご宿泊の際、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。またその中でもコスパは最高とお褒めの言葉を頂き、大変恐縮です。

お客様により満足頂けるよう、今後もサービス向上を目指して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

小諸グランドキャッスルホテル
金川

ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳あり】 食べ放題♪飲み放題!1泊2食バイキングプラン◆ 現金特価 
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル (禁煙)】