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小諸グランドキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.10
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.03
  • 食事3.67
宿泊年月
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[並びかえ]

61件中 41~60件表示

総合4

nob148033さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

nob148033さん [60代/男性] 2023年08月30日 19:01:17

町中にあり、交通の便もよく駐車場も地下にありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年09月08日 18:58:07

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳あり】約50種類のバイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり部屋】エコノミーダブル (禁煙)】

総合4

nob148033さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

nob148033さん [60代/男性] 2023年08月30日 18:59:52

浅間山登山の拠点で利用。バイキングの飲み物、温泉もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年09月08日 18:57:59

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳あり】約50種類のバイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり部屋】エコノミーダブル (禁煙)】

総合5

so2395さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

so2395さん [30代/女性] 2023年08月30日 02:34:31

この度はお世話になりました。
お風呂のシャワーがすぐ止まってしまうのが少し残念でした。それ以外はとても満足しております!お値段もリーズナブルでとても良いです!またよろしくお願い致します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年09月08日 18:57:17

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食は食べ放題】早朝の出発でもOK! 1泊夕食付プラン
ご利用のお部屋
【和室【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 20:54:11

家族4人で旅行の前乗りのために利用しました。

子ども用の浴衣(110、120)有、添い寝子どもの歯ブラシはないので用意必須。
子ども用のスリッパはないので必要な方はサンダル等用意必須。

予定より到着が遅くなってしまいましたが事前の連絡の際に駐車場のことなどを説明してくれ、気をつけて来てくださいとお気遣い頂けて嬉しかったです。
到着時も子どものことを気にかけてくださり親切にご対応頂けました。
大浴場が朝から利用出来、とても気持ちよかったです。洗い場はそんなに多くないですが自分が利用した際は手狭になることはありませんでした。

素泊まりでお料理は頂いていません。
チェックアウトの際に売店で利用できる割引券を頂きましたが出発の際、急いでいたのでチェックイン時に頂けると有り難いなと思いました。
コンビニも車で行ける距離に有り、素泊まりでも苦はなかったです。
また近隣に旅行の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年08月29日 17:39:03

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総評としてご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
チェックインが遅くても安心!観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【8階・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 04:11:41

駐車場は広く、地下駐車場からエレベーターで直接ホテル内に行けるので雨が降っていても安心です。夕食のバイキングで日本酒が6種類ほど置いてありました。朝食バイキングは うどん があり、小さなお子様がいる家庭は嬉しいと思います。お部屋の掛け布団がゴワゴワしてて肌触りが悪くて寝ずらかったです。夜寝る時に少し窓を開けたかったのですが網戸がなかったから開けとけませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年08月29日 17:38:06

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで、お客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】3種の信州そば食べ放題フェア 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 18:34:59

スタッフの対応が丁寧で良かったです。
駅から近いのもいいです。
浅間山が部屋からよく見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年08月29日 17:37:49

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

n513yさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

n513yさん [40代/男性] 2023年08月15日 16:17:50

駐車場の収容台数が多く無料なのは助かりますね。入泉料は無使用関係なく支払う必要がある(注意書きあり)というのは注意しておくべきですかね。フロントの対応は丁寧で良かったです。清掃なしでもアメニティは毎回置いてくれるのですが、1回だけフェイスタオルが入っていなかったです(不足していたんでしょうかね)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年08月29日 17:36:54

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
チェックインが遅くても安心!観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

総合3

n513yさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

n513yさん [40代/男性] 2023年08月15日 16:12:40

時期的に価格が高くなるところをそれなりの価格で提供して頂いたので有り難たかったです。建物も古くなってきていて、ユニットバスの劣化が激しいのは残念でした。白いカルシウムくらいは取り除いて欲しかったです。ベッドは広めでゆったり使えたのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年08月29日 17:30:48

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
チェックインが遅くても安心!観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 18:41:10

大浴場は、かなり物足りない広さ。

運悪く、高校生の団体の遠征宿泊にかちあってしまいました。
1時ぐらいまでお互いの部屋を行き来したり、廊下ではしゃいだりと元気いっぱいでしたね。
意外と部屋からは音漏れは感じませんでした。

団体客と同じフロアにあてがわれたことに、軽い怒りを感じつつ就寝しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年07月31日 11:49:49

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで、お客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】信州ポークとジンギスカンの食べ放題フェア 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合4

欣ちゃん1234さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

欣ちゃん1234さん [60代/男性] 2023年07月29日 20:12:29

シティホテルだけに、駐車場は地下にあり広さも充分、部屋の空調も細かく調整出来たので、ぐっすり眠れました。夕飯のバイキングの種類も多く飲み放題も有り難かった。近くて行くことがあったらリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年07月31日 11:49:14

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
約50種類のバイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル 【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 09:29:56

素泊まりで利用しました。
部屋はちょっと古さを感じ、エアコンと天井の隙間にクモの巣がありました。
大浴場は温泉でお湯がとても良かったですが、サウナが利用できなかったのと洗面台の前のマットがかなり濡れていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年07月27日 12:00:05

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
チェックインが遅くても安心!観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合5

KAWAGUCHI153さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

KAWAGUCHI153さん [70代/男性] 2023年07月08日 06:53:32

小諸での常宿としています。先日、娘たちが家族4人で夕食バイキングプランでお世話になりましたが、義息子は地酒飲み放題を満喫しておりました。娘は幼い子供2人に食事をさせ、自分が食事をするにはやや時間が短いかもしれない、と申しておりました。また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年07月11日 11:53:57

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総評としてご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
バイキングにつきまして、お客様にご満足ごいただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳あり】朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋訳あり】エコノミーダブル (禁煙)】

総合4

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 13:29:03

駅に近く便利でした。大浴場は狭くて、人が集中していたので入浴を止めた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年07月03日 15:27:06

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで、お客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
チェックインが遅くても安心!観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル 【喫煙】】

総合5

オレンジピールカモミールさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

オレンジピールカモミールさん [60代/男性] 2023年06月29日 12:45:14

信州ポークとジンギスカンの食べ放題フェアは、十分堪能しました。平日の宿泊でしたので、お風呂も食事も余裕を持って楽しむことができました。宿泊あけに、快く荷物を預かっていただきありがとうございました。市内の観光ができました。全体的に価格以上のサービス内容でした。
また、機会があれば宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年07月01日 15:04:30

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グルメフェア】信州ポークとジンギスカンの食べ放題フェア 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 23:05:04

立地も良いので、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年06月22日 19:30:46

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
チェックインが遅くても安心!観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル 【喫煙】】

総合3

momosato.steさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

momosato.steさん [60代/男性] 2023年05月30日 11:28:45

部屋は広くて、価格も手ごろで良かったのですが、部屋が暗い!もう少し照明を増やして欲しいです。
あと、コンセントも1個しか無かったです。
今時コンセントが1個ではかなり不便です、せめて二股コンセント等を置いて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年06月01日 14:14:21

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
チェックインが遅くても安心!観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 08:57:08

普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年06月01日 14:14:54

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
チェックインが遅くても安心!観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 16:52:34

近くに何もないコンビニまで遠い店屋も無かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年05月28日 18:52:59

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 19:28:04

古い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年05月22日 17:29:49

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで、お客様にお気持ち良くお過ごし頂く様スタッフ一同、日々改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳あり】朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋訳あり】エコノミーダブル (禁煙)】

総合3

リバー パンさんの 小諸グランドキャッスルホテル のクチコミ

リバー パンさん [50代/男性] 2023年05月09日 22:13:23

GWに宿泊しました。他の伊東園さんと比べると部屋とお風呂がとても狭いです。しかしホテル形式なので仕方ないのかもしれません。バイキングは広く十分なスペースがありました。食事はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
小諸グランドキャッスルホテル 2023年05月11日 15:59:25

この度は、当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
約50種類のバイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル 【喫煙】】

61件中 41~60件表示

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