風呂5
投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 08:28:39
-
2024/2/16宿泊しました。
朝食は八戸一番だと思います。
残念だったのが、ベッドが柔らかすぎて古いせいなのかスプリングが体に触れていました。また、ベッドの中心部がくぼんでいて寝る姿勢はくの字の如くでした。1時間で腰が悲鳴をあげ寝られずフロントに連絡したらすぐ対応してもらいました。それはよかったのですが一般の部屋のベッドは全てこのような状態とのこと。ベッド以外は素晴らしいのに残念でした。ホテルは休みに行く場所ですので、せめてマットレスだけでも新しいのに設備投資すると申し分ないのになぁと思いました。
ベッドが新しくなるとまた利用したいと思いました。
あと、月一でもいいと思うのでコンセントのホコリはお掃除したほうがいいと思います。コンセントが少し抜けている状態でコンセントとプラグ？の間にホコリが乗ってるのはまずいなぁと、、、。
いつ火事になってもおかしくないとハラハラしました。
フロントの対応はとてもよかったので気持ちよく滞在できました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 八戸グランドホテル 2024年02月19日 10:07:08
-
投稿者様
この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドの件では、ご不便と不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。対応したスタッフから「一般の部屋のベッドは全てこのような状態」と説明を受けた件につきましては、お客様を不安にさせてしまう発言であったと反省しております。
ホテルと致しましても、今回のような状態とわかった上でお客様をお部屋にご案内しているということは一切ございませんでした。しかしながら、投稿者様のおっしゃる通り、マットレスは消耗品でございますので、早急に対応できるものは改善し、今後のリニューアルの際にもお客様により快適におやすみいただけるよう最優先で検討させて頂きたいと存じます。
お部屋の清掃につきましても、ご指摘ありがとうございます。コンセント周辺の掃除につきましても早急に対応させていただきます。
朝食バイキングをお褒めいただきましてありがとうございます。最上階１０階の展望レストランにあります朝食会場からは、天気のいい日には八戸ならではの海岸線の工業地帯をはじめ、階上岳などの美しい眺望がご覧いただけます。また景色もさることながら、朝食では７０品目以上のお料理からお好きな品をお召し上がりいただいており、その中には、八戸ならではのせんべい汁や十和田のバラ焼き、炉端焼き、新鮮な海の幸など「八戸の朝」を一度にご堪能いただける内容となっております。八戸で一番とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
最後に、フロントの対応がよかったとのお言葉ありがとうございます。投稿者様からの有難いお言葉を励みに今後とも精進して参りたいと存じます。
お忙しい中、クチコミの投稿をしていただき、高評価・ご好評・ご指摘いただきましてありがとうございます。
投稿者様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の再発防止に努めて参ります。
スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふたり旅】SITV全室無料と選べる入浴剤バイキング！ 70種の和洋バイキングで八戸を満喫＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）３０平米から３３平米】
風呂5
投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 14:59:08
-
お部屋の清潔感やアメニティの充実が良かったです。
寒い日だったという事もありましたが、夜間部屋が暑かったのが少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 八戸グランドホテル 2024年02月16日 11:01:28
-
投稿者様
いつも、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感が良かったと、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。アメニティにつきましてもご満足いただけたようで幸いに存じます。
お部屋が暑く感じられました件につきまして、外気が寒い日は、お部屋の温度を調整させていただいておりました。今後もお客様の声を真摯に受け止め調整を検討させて頂きたく存じます。
また、お困り事がございましたら、夜間の場合でもフロントにお電話いただけますと、できる限りお客様が快適にお過ごしいただけるようご提案させていただいておりましたのでお気軽にお問合せくださいませ。
この度は、高評価、ご好評頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、投稿者様が再びご来館される日を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 家族でお得に！小学生以下添い寝無料＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブル《喫煙》１８平米から２５平米】
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投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 11:18:15
-
朝食は種類、味ともに抜群でした。ソファもあり居心地よかった。新聞は地元紙で旅らしくて面白かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 八戸グランドホテル 2024年02月16日 11:00:47
-
投稿者様
この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングをお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。最上階１０階の展望レストランにあります朝食会場からは、天気のいい日には八戸ならではの海岸線の工業地帯をはじめ、階上岳などの美しい眺望がご覧いただけます。また景色もさることながら、朝食では７０品目以上のお料理からお好きな品をお召し上がりいただいており、その中には、八戸ならではのせんべい汁や十和田のバラ焼き、炉端焼き、新鮮な海の幸など「八戸の朝」を一度にご堪能いただける内容となっておりました。
お部屋のソファも心地良かったとのお言葉ありがとうございます。また、八戸の新聞もお喜びいただけたとので、投稿者様に当ホテルをご満喫いただけた様子が伺え重ねて嬉しく存じます。
お忙しい中、クチコミの投稿をしていただき、高評価・ご好評いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、より一層のサービス向上に努め投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽５５】【ひとり旅】シングルユース！和洋バイキング朝食にSITV無料と選べる入浴剤バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）３０平米から３３平米】
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投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 23:37:27
-
男1人で泊まるために利用しましたが、ツインのお部屋を1人利用でこのお値段は破格です。皆さん書かれてますが、確かに建物自体は古い。でも、リノベーションはしっかりやられていて、気になるところはありませんでした。逆に今どき滝のように出るシャワーは珍しく、とてもリラックスできました。駅から10分ほど歩くのと、繁華街へも若干歩くのは許容範囲です。フロントの皆さまも丁寧な応対でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 八戸グランドホテル 2024年02月10日 11:17:45
-
投稿者様
この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様と地域の皆様に支えられ創業半世紀以上の歴史を歩んでまいりました。
投稿者様のおっしゃる通り、２０１９年には大きくリノベーションを行っております。
また、当ホテルはお部屋の広さが市内一の広さでございまして、33平米の広々としたツインルームをご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
立地につきましては、最寄り駅から徒歩10分程度、みろく横丁屋台村のある八戸中心飲食店街までは、徒歩５分ほどの立地でございます。許容範囲とのことで暖かいお言葉ありがとうございます。
最後にフロントスタッフのおもてなしにつきましてもお褒めに預かり冥利に尽きます。
お忙しい中、高評価、ご好評頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同、投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽２８】【ひとり旅】素泊りシングルユースで広々ゆったりSITV全室無料！選べる入浴剤バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）３０平米から３３平米】
風呂5
投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 14:19:25
-
モダン和室に泊まりました
部屋が本当に広くて快適です！
玄関？みたいなスペースがあり、広い部屋があり、クローゼットもひろびろ
お風呂も普通のビジネスホテルよりも広くて使いやすい
和室だけど布団じゃなくてベッドというのも良かった
絶対また泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 八戸グランドホテル 2023年11月09日 15:19:23
-
投稿者様
この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿者様にご宿泊頂きましたお部屋は、13畳の広々としたモダンタイプの和室のお部屋でございます。投稿者様からのクチコミからご満足いただけた様子が伺え、寝具のマットレスもお気に召していただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく、これからもたくさんのお客様にお喜びいただけるよう、今後の更なるおもてなしにも力を入れさせていただきたいと存じます。
お忙しい中、高評価、ご好評ありがとうございました。
また最後に「絶対また泊まりたいです」とのお言葉を、重ねて嬉しく存じます。
今後もたくさんのお客様により気持ちよくお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふたり旅】SITV全室無料と選べる入浴剤バイキング！ カップル利用に最適！＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室13畳《禁煙》 ベッド幅１２０ｃｍ】
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タクミ3805さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- タクミ3805さん [40代/男性] 2023年10月23日 16:26:04
-
ほぼ眠るだけで取った部屋が一人なのにこんなに広い部屋でもったいないくらいでした。今度はゆっくり利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 八戸グランドホテル 2023年10月30日 21:52:21
-
タクミ3805様
この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は、八戸市内一の広さが自慢でしてダブルルームは約１８平米～の造りとなっておりゆったりとお過ごしいただけます。今回タクミ3805様ご宿泊いただきましたお部屋はさらに広い約２２平米のダブルルームでご案内させていただいておりまして、頂戴いたしましたコメントよりごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え大変うれしく存じます。
「こんなに広い部屋でもったいないくらいでした。今度はゆっくり利用したいと思います。」との勿体ないお言葉、おもてなしさせていただきましたスタッフ一同心より嬉しく思います。
タクミ3805様に高評価、ご好評いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同タクミ3805様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽５５】【ひとり旅】シングルユースで素泊りシンプルに♪ VOD見放題と選べる入浴剤バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ダブル《禁煙》１８平米から２５平米】
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0801ゆうさんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 0801ゆうさん [40代/女性] 2023年08月17日 17:43:18
-
8月15日から1泊2日で宿泊しました。夕食は、みろく横丁で、と思っていたのですが、暑さに耐えられず散策してホテルに戻り、レストランに「軽食」の文字があったのでそちらでいただくことに。しかし、軽食なるものが見当たらず、普通にガッツリいただきました。何品か軽食（サンドイッチとかおにぎりとか）があったら良かったな、と思いました。ホテル徒歩圏内に、飲食店が多数あったので、暑さがなければ楽しめると思います。
部屋は広さじゅうぶん、ユニットバスなのに、湯船も広さじゅうぶんで満足でした。入浴剤、シャンプー、枕のサービスもあり、ゆっくり休めました。
朝食バイキング、おいしかったです。サラダ、麺類、ごはん、パンひと通りそろっていました。デザートの種類がもっとあったら良かったな、と思いました。
駐車場もホテルの目の前でした。他県から行ったので、わかりやすくて助かりました。機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 八戸グランドホテル 2023年08月21日 10:28:29
-
0801ゆう様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食を当ホテル１０階の展望レストラン・ソレイユにてご利用いただき重ねて御礼申し上げます。0801ゆう様にご指摘いただきました、軽食の件につきましては、お客様のお声に寄り添い重ねて検討させていただきたいと存じます。
また、当ホテルでは0801ゆう様のおっしゃる軽食にピッタリなホテルベーカリーを営業しておりましたが、お盆シーズンにて休業しておりご案内できず申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室は市内一の広さが自慢となっておりまして、たくさんのお客様にご好評いただいておりました。湯船の広さもご満足いただき、お客様のご滞在を快適にお過ごしいただくお手伝いの一環として、女性スタッフが選びましたシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ類や香り豊かな入浴剤、４種の枕などのアメニティ無料貸し出しサービスをさせていただいております。数量限定のものもございますが、0801ゆう様にごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、昨年１２月にリニューアルをしており、７０品目以上からお好きな料理をお召し上がりいただいておりました。最上階１０階の展望レストランにあります朝食会場からは、天気のいい日には八戸ならではの海岸線の工業地帯をはじめ、階上岳、八甲田山などの美しい眺望もお楽しみいただけます。デザートの種類につきまして貴重なご意見ありがとうございます、0801ゆう様からのご意見は今後のリニューアルの際に検討させていただきたいと存じます。
駐車場につきましても、わかりやすいとお褒め頂き、最後に「機会があったらまた利用したいです。」と大変嬉しいお言葉も頂戴し、0801ゆう様からのお言葉はスタッフの励みとさせていただき、今後もサービス向上に努めて参りたいと存じます。
高評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございました、スタッフ一同今後とも、より良いサービスを提供できるよう精進してまいりたいと存じます。
スタッフ一同0801ゆう様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふたり旅】SITV全室無料と選べる入浴剤バイキング！ 70種の和洋バイキングで八戸を満喫＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（喫煙）３０平米から３３平米】
風呂5
投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 09:15:04
-
７月１６日妻と一緒に宿泊致しました。
夕食はスカイダイニング ソレイユで美味しく頂きました。
眺望も良く静かな場所で、大人の時間を過ごす事が出来ました
朝食場所はは時間指定でゆっくり美味しく頂きました。
リンゴジュースの飲み比べは絶妙でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 八戸グランドホテル 2023年07月20日 09:31:55
-
投稿者様
いつも、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、10階の展望レストランスカイダイニング ソレイユもお褒めいただきありがとうございます。
八戸市内を一望できる空のレストランでは、天気のいい日には、夜は落ち着いた夜景、朝は八戸ならではの海岸線の工業地帯をはじめ、階上岳、八甲田山などの美しい眺望をお楽しみいただけます。
レストランでは老若男女お食事をお楽しみいただけますようお洒落なグランドプレート、鶏釜めし御膳、ブイヤベースコース料理などお客様のニーズに寄り添ったシェフ自慢のお料理を提供させていただいております。
朝食につきましては、昨年１２月にリニューアルをしており、７０種類以上の品揃えからお好きな料理を召し上がっていただいており、沢山のお客様からお喜びの声をいただいておりました。
リンゴジュースの飲み比べをお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
投稿者様には朝食とディナーをご利用いただき「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、投稿者様がお楽しみいただけた様子が伺え重ねて嬉しく存じます。
スタッフ一同有難いお言葉を今後の励みにより一層精進してまいりたいと存じます。
高評価、ご好評いただきまして、ありがとうございます。
投稿者様にまたご利用いただけます日をスタッフ一同心よりおまちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【ふたり旅】70種の和洋バイキングで八戸満喫プラン＜1泊朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブル《禁煙》１８平米から２５平米】
風呂5
投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 16:40:46
-
部屋でゆったりと過ごすことができ、快適でした。また、宿泊したいと思います。夕食は、眺めの良い、ホテルのレストランで取りました。次いでに、バーで、ギネスとカクテル、楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 八戸グランドホテル 2023年07月17日 23:12:04
-
投稿者様
いつも、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様からのクチコミを拝見し、ご滞在が快適だったとのお言葉大変嬉しく、また、次回もご利用いただけるとのこと重ねて大変嬉しく存じます。
10階の展望レストランスカイダイニング ソレイユもお褒めいただきありがとうございます。レストランでは老若男女お食事をお楽しみいただけますようお洒落なグランドプレート、海鮮釜めし御膳、ブイヤベースコース料理などお客様のニーズに寄り添ったシェフ自慢のお料理を提供させていただいております。「眺めがよかった」とのお言葉を頂戴し、さらに、ホテル最上階のバーもご利用いただきましてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。ギネスにカクテル、展望ラウンジの夜景もお楽しみいただけたようで、当ホテルを満喫していただけた様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同投稿者からの有難いお言葉を今後の励みにさせていただきたいと存じます。
最後に、お忙しい中大変嬉しいクチコミを投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、次回のご滞在もお楽しみにしております。ありがとうございました。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふたり旅】SITV全室無料と選べる入浴剤バイキング！ カップル利用に最適！＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（喫煙）３０平米から３３平米】
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震えるこおろぎさんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 震えるこおろぎさん [60代/男性] 2023年07月13日 21:54:15
-
フロントの方が親切です。入浴剤をいただけたり、シャンプーを借りられたりと楽しかったです。
朝ごはんもおいしかったし、景色もよくて楽しめました。
簡易ベットなのですが、腰かけると傾きまして、危ないかなと思いました。あとは大満足の滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 八戸グランドホテル 2023年07月14日 09:05:31
-
震えるこおろぎ様
この度は、八戸グランドホテルをご利用をいただき誠にありがとうございました。
簡易ベッドにつきましてご指摘ありがとうございます。また、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。至急、簡易ベッドの安全性の確認、メンテナンスをさせていただき、お客様がご不安なくお過ごしいただけるように対応させていただたいと存じます。
フロントスタッフのご案内を親切とお褒めいただき、また、入浴剤やシャンプーの無料貸し出しサービスもお気に召していただけましたようで、「楽しかったです」とのお言葉大変嬉しく、担当スタッフをはじめ、スタッフ一同今後もよりお客様にお喜びいただけるよう努めてまいりたいと思います。
ホテル最上階１０階の展望レストラン・ソレイユにて７０種類以上の品目が自慢の和洋朝食バイキングもご利用頂きありがとうございます。こちらもお食事と10階からの景色も合わせてお楽しみいただけたとのお言葉に震えるこおろぎ様がお楽しみいただけた様子が伺えスタッフ一同重ねて嬉しく思います。
高評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございました。震えるこおろぎ様からのご指摘を真摯に受け止め今後の再発防止に努めてまいりたいと存じます。また、大満足、楽しかったとのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しい限りで、震えるこおろぎ様からのお声を励みに、今後もより多くのお客様にお喜びいただけるようなホテル作りに精進してまいりたいと存じます。
スタッフ一同、震えるこおろぎ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽２８】【ファミリー】 70種の和洋バイキング朝食にVOD見放題と選べる入浴剤バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）３０平米から３３平米】
風呂5
投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 18:48:39
-
１つだけ難点を言えば、カーテンが床まで伸びてないので遮光が不十分なことくらいです。
他は全く不満はありません。
朝食はすんごい。ここでは朝食は是非付けるべき。
八戸は通過するだけで来たことも泊まるのも初めてでしたが、次に来ることがあればまた是非こちらにしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 八戸グランドホテル 2023年06月20日 12:01:35
-
投稿者様
この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
カーテンの遮光についてのご指摘ありがとうございます。投稿者様のご意見を真摯に受け止め、貴重なご意見を今後の改善に活かしてまいりたいと存じます。
朝食が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。朝食につきましては、昨年１２月にリニューアルをしており、７０品目以上からお好きな料理をお召し上がりいただいております。
最上階１０階の展望レストランにあります朝食会場からは、天気のいい日には八戸ならではの海岸線の工業地帯をはじめ、階上岳、八甲田山などの美しい眺望をお楽しみいただけます。
また、当ホテルをご満足いただけましたようで、スタッフ一同重ねて大変嬉しく存じます。今後も投稿者様に快適な滞在をご提供できるよう、より良いサービスに努めてまいります。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【ひとり旅】70種の和洋バイキングで八戸満喫プラン＜1泊朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブル《禁煙》１８平米から２５平米】
風呂5
投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 16:13:42
-
久々に宿泊します。今回は、部屋でVODを見ながら、ゆっくりと過ごしました。10階のレストランが11時から21時までなので、ランチとデナーをレストランで食べました。美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 八戸グランドホテル 2023年06月14日 08:41:15
-
投稿者様
いつも、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、VODをご覧になりながらごゆっくりお過ごしいただけたということで、投稿者様にお寛ぎいただけまして大変うれしく存じます。
また、10階の展望レストランスカイダイニング ソレイユもお褒めいただきありがとうございます。レストランでは老若男女お食事をお楽しみいただけますようお洒落なグランドプレート、海鮮釜めし御膳、ブイヤベースコース料理などお客様のニーズに寄り添ったシェフ自慢のお料理を提供させていただいております。
この度は、ランチとディナーの両方をご利用いただき、「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同有難いお言葉を今後の励みにさせていただきたいと存じます。
高評価、ご好評重ねてお礼申し上げます。
そして、投稿者様にまたご利用いただけます日をスタッフ一同心よりおまちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふたり旅】VOD見放題と選べる入浴剤バイキング！ カップル利用に最適！＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（喫煙）３０平米から３３平米】
風呂4
髑髏べぇさんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 髑髏べぇさん [50代/男性] 2024年04月19日 11:50:55
-
部屋が広くて一人では勿体無いくらいでしたし、朝食はいつもながらどれも美味しくて満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】シングルユースで広々のんびり！ SITV全室無料と選べる入浴剤バイキング ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブル《喫煙》１８平米から２５平米】
風呂4
投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 07:55:15
-
2月に宿泊。
最初部屋のテレビがつかなかったんですが、フロントに連絡したらすぐになおしてもらえました。
朝食バイキングがとても豪華でおいしくて良かったです！小鉢系が色々あったのが嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 八戸グランドホテル 2024年03月27日 11:16:46
-
投稿者様
この度は、八戸グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に、テレビの不具合でのご連絡ありがとうごさました。投稿者には、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。今後、同じような不具合がないよう再発防止を心掛けて参りたいと存じます。
また、当ホテル朝食をお褒めいただきありがとうございます。朝食バイキングでは、７０品目以上のお料理からお好きな品をお召し上がりいただいており、その中には、八戸ならではのせんべい汁や十和田のバラ焼き、炉端焼き、新鮮な海の幸などがあり「八戸の朝」を一度にご堪能いただける内容となっておりました。そんな中でも投稿者様には、お好きなものをお選び頂ける小鉢系を、お気に召していただき大変嬉しく存じます。
お忙しい中、クチコミの投稿をしていただき、高評価・ご好評いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、今後も、より一層のサービス向上に努め、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】ご家族やお友達での利用に！和洋バイキング朝食にSITV全室無料と選べる入浴剤バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）３０平米から３３平米】
風呂4
でみお2010さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- でみお2010さん [60代/女性] 2024年03月21日 14:06:56
-
部屋が広くゆったりとした時間が過ごせます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 八戸グランドホテル 2024年03月27日 11:14:01
-
でみお2010様
いつも、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは、お部屋タイプ毎に客室の広さが市内一の広さで、大変多くのお客様からご好評をいただいております。でみお2010様にご予約いただきました、ツインルームは30平米～の広さとなっており、今回ご宿泊いただきましたツインルームは更に大きい33平米のゆったりとお寛ぎ頂ける広さのお部屋となっておりました。でおみ2010様のクチコミからは、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、でみお2010様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽５５】【ふたり旅】お部屋でゆったり♪ SITV全室無料と選べる入浴剤バイキング ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）３０平米から３３平米】
風呂4
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カーデュさんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- カーデュさん [40代/男性] 2024年03月14日 14:02:04
-
岩手県への商用＆観光で利用させていただきました。
部屋は大変広く使い勝手も大変良かったです。
浴室は広く、カビもほぼ見当たらないし、アメニティに入浴剤、選べるシャンプーやコンディショナーもあるし
、最高でした。
飲食はホテルのバーと朝食を利用。
バーは八戸の夜景を眺めながらおいしい一杯を頂きました。
ここからはクレーム。
まず、朝食。
朝食自体はメニューも豊富だし、バラ焼きや南部麩、リンゴジュース、串焼き（イカ、サバ、野菜）など面白く
大変おいしかったです。
しかし、スタッフさんが常にいるわけではく、だれもいない状態の時も。私達が朝食をとった時間にはそれほどお客さんもおりませんでしたが、いない時間が多いあまり新たに入ってきた宿泊客の方も戸惑っておりました。
私達もキープした席を取られてしまい、対応がどうかと思います。
また、若いスタッフさんは慣れてない為か（或いはバイトさんか）わかっていないこと多く感じられました。
駐車場について
館内の地下駐車場について看板が見づらく、一度使おうとしたところ、カラーコーンで満車の文字。
目立つようにしていただきたい。
私はこれはそれほど気になりませんでしたが、妻に言わせると壁が薄いのか、同じフロアの客室からの音が気になったとのことです。
併せてこれはスタッフさんが悪いわけではないですが、バーの常連さんかな年齢が私どもより上の女性方が
大きい声で騒ぐことも。
バーという環境、もう少し声を落としてほしいものです。
正直、私も妻ももう少し頂きたかったですが、静かに飲むことができず、
バーテンダーさんには失礼ですが、一杯だけ飲んで部屋に戻りました。
ホテルとしては大変良かったと思います。
岩手県北（久慈、軽米、九戸）へ出張の際、或いは個人で旅行の際は
また利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 八戸グランドホテル 2024年03月18日 10:22:07
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カーデュ様
この度は、八戸グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきまして大変申し訳ございませんでした。スタッフの目が常に届いてないことでのご心配と実際に他のお客様にもご迷惑をお掛けしていたとのご指摘もありがとうございます。こちらにつきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるような改善を早急に検討致します。
また、せっかくキープしていただいたお席が、他のお客様に利用されてしまった件でのスタッフの対応や新人スタッフへの教育につきましても、本来快適にお過ごしいただくための空間で、ご迷惑をお掛けしてしまうことは、あってはならない事と痛感しており、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場の電子看板と三角コーンにつきましては、よりわかりやすいご案内ができるよう改善策を検討させて頂きます。
壁が薄いとのご指摘につきましても、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけない場合は、フロントスタッフまでご連絡いただけますと、できる限りお客様にご満足いただけるよう、ご提案させていただいておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。
スカイバーをご利用いただいたにもかかわらず、他のお客様の声でお楽しみいただけなかったとのことで申し訳ございません。より多くのお客様に落ち着いた空間を提供できるようスタッフ共々、全体を配慮したおもてなしができるよう取り組んで参りたいと存じます。
貴重なご意見、ご指摘を頂戴しておりますが、そんな中、カーデュ様からは、お褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。当ホテルはお部屋の広さが市内一で、ごゆっくりお寛ぎいただける広さでございます。また、お客様に快適にお過ごしいただくお手伝いの一環として、お部屋と違うタイプのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、8種の香り豊かな入浴剤などのアメニティ無料貸し出しサービスも行っております。
最後に「ホテルとしては大変良かった」「また利用したい」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、カーデュ様からのクチコミを励みに、今後ともより多くのお客様にお喜びいただけるよう精進して参りたいと存じます。
スタッフ一同、カーデュ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふたり旅】SITV全室無料と選べる入浴剤バイキング！ 70種の和洋バイキングで八戸を満喫＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）３０平米から３３平米】
風呂4
投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 11:15:54
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ビジネスホテルとは異なり、部屋がとても広く、照明などシテイホテルらしくてストレスなく過ごせて大変良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 八戸グランドホテル 2024年02月16日 10:58:05
-
投稿者様
この度は、八戸グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は、八戸初のシティホテルとして、半世紀以上の歴史がありお客様にレトロな雰囲気をお楽しみいただけるよう、昔ながらの機構を残しつつ、日々の清掃に力を入れさせていただいております。お部屋も市内一の広さで、投稿者様にご宿泊いただきましたツインルームはゆったりとした広さの30平米の広さでございました。
お部屋の広さや照明をお褒めいただき、何よりストレスなく快適にお過ごしいただけたとの投稿者様のお声は大変嬉しく、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
高評価、ご好評いただきありがとうございました。
スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽５５】【ひとり旅】シングルユース！和洋バイキング朝食にSITV無料と選べる入浴剤バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）３０平米から３３平米】
風呂4
投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 21:52:46
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部屋も広く大きなベッドでゆっくり休むことが出来ました。
喫煙可能の部屋を利用しましたが、空気清浄器が置いてあったのが良かったです。設備の面で、部屋の照明が暗く感じ、夜新聞を読むには不便に感じました。
朝食は眺めの良い最上階で気持ち良く、メニューも豊富でした。青森らしくりんごジュースやせんべい汁、少量のお刺身、りんごジャムとヨーグルトなどがあったのが嬉しかったです。また生卵がとてもきれいなオレンジ色で美味しくてびっくりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 八戸グランドホテル 2023年12月22日 11:23:48
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投稿者様
この度は、八戸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのツインルームは、約３０平米～の広さでゆったりとした造りとなっております。今回、投稿者様にご利用いただきましたお部屋は、約３３平米とさらにゆったりとしておりまして頂戴いたしましたコメントよりお寛ぎ頂けましたご様子が伺え大変うれしく存じます。
また、空気清浄機も良かったとのお声重ねて嬉しく存じます。照明につきましてご指摘ありがとうございます。フロントではお客様用のライトスタンドの貸出もさせていただいておりますので、今後お困り事がございましたらお気軽にフロントスタッフに申し付け下さいませ。
ホテル最上階１０階の展望レストラン・ソレイユにて７０種類以上の品目が自慢の和洋朝食バイキングをご利用頂きありがとうございます。青森ならではのお料理をお楽しみいただけたとのクチコミを頂戴し、今後もよりお客様にお喜び頂けるようなおもてなしを取り組んで参りたいと存じます。
お忙しい中、ご好評、高評価、お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。スタッフ一同今後ともより一層お客様に喜んでいただけるホテル作りを心がけて参ります。
投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽７】【ふたり旅】70種の和洋バイキング朝食とSiTV全室無料、選べる入浴剤バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（喫煙）３０平米から３３平米】
風呂4
投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 15:44:33
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部屋は広く快適でした。
その他のサービスも良く朝食のクオリティも高くて満足でした。
ひとつ注文をつけるなら予約プランに書いてある朝食時間とチェックイン時に案内された時間が違っていた事です。
9時最終入店の9時半までと書いてあったのにチェックイン時に30分毎の時間指定制で8時30分が最終でした。
7時過ぎに予定が入る可能性があり9時最終入店だとなんとか間に合いそうだなと思い予約してたので下手すれば食べそこねる所でした。予定が前日に片付いたのでなんとかなりましたが…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 八戸グランドホテル 2023年09月23日 09:08:39
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投稿者様
この度は、八戸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室はお部屋タイプ毎に市内一の広さが自慢で、今回投稿者様にご宿泊いただきましたシングルルームは22㎡のゆったりとした広さでございます。投稿者様にお部屋を広く快適とお褒め頂き、お寛ぎいただけました様子が伺え大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、70種類以上の内容からお好きなものをお選び頂けるバイキングスタイルでの提供となっております。ホテルおススメのローストビーフのバラちらしや、海鮮丼にもできる海鮮小鉢、せんべい汁やバラ焼きといった八戸ならではの郷土料理もご用意しております。また、産地にこだわった牛乳、リンゴジュースの飲み比べなども大変ご好評頂いております。朝食につきましても大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
しかしながら、朝食時間をお伺いする際に、誤解を招くご案内になってしまい申し訳ございませんでした。大きく分けて4つのお時間でお伺いさせていただいておりましたのは、ご朝食を快適にお召し上がりいただきたく混雑を避けるために目安としてお伺いさせていただいておりました。また、朝食のお時間にも30分という時間制限はございません。公式ホームページにも書いてありますように朝食バイキングのは営業時間は6:30～9:30（最終入店9:00）となっておりますので、9時までに入店していただけますとお召し上がりいただけます。また、お越しの際に朝食お時間の変更やご不明な点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中、高評価、ご好評、ご指摘いただきましてありがとうございます。
投稿者様からの貴重なご意見は、今後の改善点とさせていただき、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
スタッフ一同投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽５５】【ひとり旅】シングルユース！和洋バイキング朝食にSITV無料と選べる入浴剤バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ダブル《禁煙》１８平米から２５平米】
風呂5
投稿者さんの 八戸グランドホテル のクチコミ
食べ過ぎてしまう程、朝食美味しかったです
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投稿者様
いつも、八戸グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食について「食べ過ぎてしまう程、朝食美味しかったです」とお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。投稿者様からの嬉しいお言葉を励みに、今後もより良いおもてなしを提供できるよう精一杯取り組んで参ります。
お忙しい中、高評価、ご好評をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
八戸グランドホテル フロント 坂本