先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
先ずは、フロントの対応をお褒め頂きましたこと大変有難く、今後の励みとさせて頂きます。
今回ご予約頂きましたプランは、お部屋タイプがご指定出来ない『おまかせ』プランの為、旧館喫煙室のご用意となってしまい、煙草の臭いの感じ方も千差万別かと存じますのでお辛かったとお察し申し上げます。
禁煙室ご指定のプランもございますし、お部屋に余裕がございましたら、稀にご変更出来ることもございますので、お気軽にお尋ね頂ければと存じます。
ご機会がございましたら、是非！当ホテルのご利用をスタッフ一同心より願っておます。
　　　　　　　　　　　　フロント　浜田真由美