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アクアガーデンホテル福丸 クチコミ・感想・情報

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アクアガーデンホテル福丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地4.25
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂3.00
  • 食事3.83
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投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月09日 03:34:37

桜島、水族館、に近く観光にはぴったりの立地条件でよかったです。またフロントの方の接しかたも好感がもてました。また利用させていただきたいと思います。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年10月09日 14:51:09

ご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
これからも、心のこもったサービスを提供していこうと思っております。

またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月07日 22:50:15

おそらく、宿泊された方は風呂場に入ってびっくりすると思う。自分はこのまま足を踏み入れていいのか迷った。風呂場は眺めも最高でした。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年10月09日 14:43:33

ご利用いただきありがとうございました。
展望浴場の畳は、ご高齢のかた、子供さんに特に好評いただいております。
お風呂場から、十五夜のお月様も見えたのではないでしょうか。

またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月03日 22:11:29

予約した和室が10畳あり、体の大きい私もリラックスすることができました。但し、布団は小さく冬場だと身体を折りたたんで寝るしかなさそう。
気掛かりな点もありましたが、低料金、駐車無料、展望風呂の特典で相殺してもお釣りがきます。鹿児島出張の際は、また泊まりたいと思っています。有難うございました。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年10月04日 16:10:37

ご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足いただき、とても嬉しく思っております。
展望浴場の眺めはいかがだったでしょうか。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひお待ちしております。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月02日 23:30:35

展望風呂のうち、女湯が景色が悪く残念夜と朝で入れ替える(日替わり)にするなどするとより良いと思われます。(男女の切り替えを(昼でなく)朝にする:早起きすれば両方入れるように)

従業員の方の対応も気持ちよく、また泊まりたくなりました。部屋が和室で広いのも快適。

街の中心部からは遠いけれど、港や市電の駅に近いので不便ではない。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年10月03日 13:31:51

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
展望浴場の男女入れ替えについては、早急に検討いたします。

またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月25日 13:47:25

友人達と数人で和室、ツインの方を利用させていただきました。値段の安さをメインで探したうちから決めさせてもらったのですが、大変良い部屋でうれしく思いました。フロントでの接客も大変良く、六階からの浴場も景色が良かったです。また機会があればよろしくお願いします。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年09月26日 16:26:44

ありがとうございます。
ごゆっくりできたでしょうか?
またのご来館を楽しみにお待ちしております。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 10:30:16

畳のお風呂は初めてだったので感激しました。
眺めもすごく良かったです。
ただ、ちょっとシャワーの勢いが足りなかったです。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年09月20日 14:17:08

ありがとうございます。
畳のお風呂は、様々なお客様、特にご年配の方、赤ちゃん、またお子様連れの方に、滑らず安全で、安心してリラックスしてお入りいただけるよう設置いたしました。
お喜び頂き大変うれしく存じます。
シャワーの水圧に関しまして調査・改善いたします。
今後ともよろしくお願い致します。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月17日 12:55:07

こちらの大浴場はとても気持ちよく入れます。市内中心部でありながら,駐車場代が掛からないところも良心的です。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年09月18日 17:19:55

ありがとうございます。
眺めはいかがだったでしょうか?
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月15日 21:11:36

明け方、体を何かが這っていく気配で目がさめました。
なんとゴキブリが布団の中どころか、服の中に入ってきました。
あんなでかいゴキブリを見るのは何年ぶりです。
おまけにゴキブリが這った体をすぐ洗いたかったのですが、
風呂に入れない時間だったので、すぐに入れませんでした。
年に50回以上ホテルに宿泊していますが、ゴキブリの出た
ホテルは始めてです。
きちんと衛生管理をしてほしいものです。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年09月16日 12:12:28

この度は、誠に申し訳ございません。
陳謝申し上げます。

安全衛生面が徹底されているべきホテルで、
ご宿泊時に大変ご不快な思いをなされ、
その後のやり取りでご不快なお思いを増幅させてしまい
お詫びの申しようがございません。

私共のホテルは毎月1度害虫駆除を致しておりますが、
お客様からのご指摘を受けましてから
ただちに薬剤散布を行いました。
また今週末のの通常駆除で全館、また建物裏の隣との
境目まで徹底的に行う所存です。

今までも徹底していた衛生面ですが、更なる向上を図り、
二度とこのようなご不快なことが起きないように精進して
参ります。
この度の、不祥事誠に申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。

   支配人 仮屋園 薫

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月11日 23:39:44

本日で、三回目です。最近のお気に入りです。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年09月13日 16:59:52

度々のご利用ありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただき、大変嬉しく思っております。
4回目のご利用もぜひお待ちしております!!

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月13日 03:56:43

和室を利用しましたが、清潔で利用しやすかったです。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年08月13日 11:44:22

ご利用いただきありがとうございました。
和室以外にもいろいろなタイプのお部屋がございます。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月12日 14:44:37

和室に宿泊しました。施設は古かったのですが、清潔感がありました。部屋の広さも充分で、ゆったり過ごすことができました。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年08月13日 11:06:52

ご宿泊いただきありがとうございました。
和室のお部屋は、お子様連れのお客様に特にご好評頂いております。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月24日 20:31:01

受付の皆さんの対応が良かったです.丁寧に対応していただきました.

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アクアガーデンホテル福丸 2006年07月25日 08:44:30

先日はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、恐縮です。
これからもよりよいサービスを目指していこうと思っております。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月18日 09:50:04

畳風呂にびっくりしました。繁華街やフェリーのりばも近く値段からするとかなりお徳でした。お部屋から桜島は見えませんでしたが景色もよく予定外の水族館見学も出来て楽しい旅行ができました。帰りの飛行機が最終だった事もあり荷物などを預かって頂き、バス停も近くなので時間ぎりぎりまで楽しむ事が出来ました。従業員の方の対応もよく福丸さんに宿を決めて良かったです。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年07月18日 20:09:28

お褒めのお言葉ありがとうございます。非常にうれしく思います。これからもより一層お客様にご満足のいただけるサービスを心がけます。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月24日 13:20:48

受付の皆さんの対応が非常に良かったです。要望は、トイレをウォシュレット付にしていただければ・・・という点です。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年06月26日 09:41:52

ご利用、ありがとうございました。
お褒めに与り、恐縮です。お言葉を励みによりよいサービスを提供できますよう、日々精進して参りたいと存じます。
ウォシュレットに関しまして、取り付けを予定しております。早期取付ができるよう、努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月15日 14:25:22

大浴場は大変良かったです。価格も満足です。チェックインが遅かったので食べるところがなかったこととあと部屋にネットができればいうことないです。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年06月16日 13:22:03

 先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのレストランは21:00までの営業となっております。近辺のおいしいお店を‘食通’のスタッフがご紹介いたします。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 12:53:04

先日の宿泊では大変お世話になりました。
建物が新しくなくてもとても清潔にされている印象をうけました。
スタッフの方も皆さんご親切でとても居心地がよかったです。
お部屋に関しては窓が曇りガラスだったことが、残念でした。
また、お世話になる際にはどうぞよろしくお願いします。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年06月16日 16:25:18

この度は、ご意見いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 11:35:18

場所は最高で便利なところでした。風呂も広くゆっくり入れました。風呂の床がたたみだったのがびっくりでした。できれば椅子のほうが洗いやすいかなと思います。自販機も中にあったほうが便利と思います。又お世話になりたいと思います。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年06月16日 16:19:22

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
畳のお風呂はみなさまからご好評いただいております。
洗い場の椅子も設置いたしました。
またのご利用、お待ちしております。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月10日 14:21:18

スタッフも感じが良く立地も海の近くでいい。風呂は水風呂を直してほしい。

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アクアガーデンホテル福丸 2006年06月16日 16:33:45

ご利用いただき、ありがとうございました。
ホテルからは、水族館、離島へのアクセスも抜群です。
水風呂の使用は可能ですので、次回はぜひご利用くださいませ。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月25日 14:52:39

部屋もサービスもよかった。風呂はサウナを修理して欲しい

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アクアガーデンホテル福丸 2006年04月26日 16:13:58

ご宿泊頂き、ありがとうございました。
展望浴場のサウナについてはご利用可能ですが、室内が熱くなるまで多少時間がかかります。
次回はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの アクアガーデンホテル福丸 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月18日 12:31:44

ツインに宿泊しました.
繁華街である天文館から少し離れてはいますが問題なく歩ける距離で,立地はよいと思います.海にも近いのですが,ツインの部屋からは桜島はのぞめないようです.
部屋はとくに広くはありません.普通です.
大浴場は温泉ではないのですが,ユニットバスを利用するより広々とできて快適でした.ただし,女風呂からは桜島をのぞむ景色は楽しめません.
朝食は内容,質ともに普通です.
とくに気になるところもなく,かといって特筆すべきこともなく,普通のホテルだと思いました.

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アクアガーデンホテル福丸 2006年04月18日 15:54:30

ご宿泊頂き、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

255件中 181~200件表示


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