総合4
タカ2207さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- タカ2207さん [60代/男性] 2023年05月20日 20:54:49
-
予定よりも早く到着したにも関わらず、親切に接客して頂き少し早めのチェックインが出来ました。歩いて行ける範囲にコンビニや食事床も多く利用しやすいかんきょうです。また利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 八代グランドホテル 2024年02月09日 19:57:09
-
この度は、数あるホテルの中より『HMIホテルグループ 八代グランドホテル』に再度ご宿泊を賜り誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また数ある八代市内のホテルより常宿としてご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは15:00~チェックインが可能でございます。プラン特典で14:00~可能なプランもございます。
近隣にはお食事処やコンビニ、ドラッグストア等ございます、お部屋内には簡単な地図も置いてございますのでご参考にされて下さい。
今後もお越し下さる大切なお客様方々へ「心温まるサービス」をご提供させて頂けます様にホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン(素泊り)<Wi-Fi完備、八代駅より車で3分・徒歩12分、駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 シングルルーム(14平米)】
総合4
投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 07:45:22
-
母の見舞いで、四泊しました。ゆっくり出来て良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 八代グランドホテル 2024年02月09日 19:51:57
-
この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ 八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
この度はご連泊でご宿泊頂き、
全体的にご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
今後もお客様より賜る貴重なご意見をもとに、皆さま方に愛されるホテルとなれます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■【3日に1回清掃】ECO連泊プラン(朝食付)≪SDGs貢献でお得にステイ≫
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 ツインルーム(22平米)】
総合4
tomo83273077さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- tomo83273077さん [40代/男性] 2023年04月24日 16:09:04
-
初めての利用でした。アメニティ等は満足でしたが朝食(バイキング)お味噌汁にネギなどの添え物があればよりおいしく頂けると思いました。玄関も広くとても綺麗にされていました。スタッフ対応も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 八代グランドホテル 2024年02月09日 19:48:55
-
この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ 八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
お客様からのアメニティ類のお褒めの言葉嬉しく存じます。
当ホテルは、客室内に歯ブラシ、シェーバー、タオル、シャンプー類など基本的なアメニティを常設しておりまして、1階ロビーにはヘアブラシやコットン、ヘアリングなどのアメニティ品や、マイナスイオンドライヤー、スチームアイロンなどの貸し出し品もございますので、是非ご利用下さい。
ご朝食に関しましては貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見は、今後の検討事案として大切にお預かりさせて頂きます。
これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。
お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■バイキング朝食付プラン<Wi-Fi完備、八代駅より車で3分・徒歩12分、駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可 ダブルルーム(18平米)】
総合4
はら2015さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- はら2015さん [30代/女性] 2023年04月06日 16:23:10
-
きれいで快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 八代グランドホテル 2024年02月09日 19:45:44
-
この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ 八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、日頃よりお客様方々よりご愛顧頂き永きに亘り営業させて頂いております。
お客様の『きれいで快適でした』とても嬉しく存じます。
何よりもお客様からのお褒めの言葉が私たちスタッフの励みとなり活力ともなります。
これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。
お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■【3日に1回清掃】ECO連泊プラン(素泊り)≪SDGs貢献でお得にステイ≫
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可 シングルルーム(14平米)】
総合3
投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 11:19:09
-
お風呂の室内灯が消えたり付いたりで…。大変不便めした。
他は特に普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 八代グランドホテル 2024年02月09日 19:44:00
-
この度は数あるホテルの中より『HMIホテルグループ 八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
お風呂の室内灯でご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。内線にてご連絡頂けましたら、直ちに対応させて頂きます。
清掃時にも電球等のチェックも必ず行わせて頂きます。
今回のご滞在に懲りずまたお越し頂く事ができれば幸甚でございます。
この度は貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン(素泊り)<Wi-Fi完備、八代駅より車で3分・徒歩12分、駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可エコノミーツイン<シングルベッド+エキストラベッド>】
総合4
クール456さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- クール456さん [60代/男性] 2023年03月06日 13:14:33
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 八代グランドホテル 2024年02月09日 19:40:10
-
この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ 八代グランドホテル』をご利用くださり誠に有難うございます。
お客様におかれましては、気持ち良くお過ごし頂けましたご様子に、何よりでございます。
1階ロビーのシャンプーバーと一緒にアメニティコーナーもございますのでぜひご利用下さい。
その他貸し出し品もございますので、ご遠慮なくフロントまでお申し出下さい。
これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。
お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】■【14日前までの早期予約】素泊りプラン<Wi-Fi完備、八代駅より車で3分>
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可 シングルルーム(14平米)】
総合2
じゅん623さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- じゅん623さん [50代/男性] 2023年02月27日 22:22:00
-
初めて宿泊しました。かなり古いです。部屋はあまり…お風呂は狭くトイレのレバーは調整して欲しいですね。
朝食はあまり種類がなく、スタッフの案内なく愛想もない。
久々に残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 八代グランドホテル 2024年02月09日 19:32:15
-
この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ 八代グランドホテル』をご利用くださり誠に有難うございます。
客室に関しては日頃よりメンテナンスの体制を行い管理しておりますが、決して新しいホテルではなく、老朽化が見られる箇所もございます。
朝食のメニューの考案などもスタッフ一同で考えて参ります。
スタッフの指導の方もしっかり行わせていき、
お客様に満足していただけますサービスをご提供できるよう努めていきます。
この度のご宿泊におかれましては大変ご不快な思いをされたと存じますが、何卒ご容赦賜りまたお越し頂ければ幸甚でございます。
お忙しい中、貴重なご意見とご投稿を頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】■【7日前までの早期予約】バイキング朝食付プラン<Wi-Fi完備、駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可 シングルルーム(14平米)】
総合5
gyfjx217さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- gyfjx217さん [60代/男性] 2023年02月18日 19:57:27
-
出張で利用したのですが、現場に出向くのに車で行っていなかったので、徒歩か列車で行くことを考えていたのですが、ホテルの自転車を貸していただいたので、予定時間より早く到着することができました。
朝食は、ホテルのバイキングコーナーを利用しました。ボリュウームもあり美味しくいただきました。
夕食は、ホテル周辺に食べ処が多くありますので、不便を感じませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 八代グランドホテル 2024年02月09日 18:51:06
-
この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ 八代グランドホテル』をご利用くださり誠に有難うございます。
ご宿泊のお客様にはレンタサイクルはご好評頂いております。
朝食も、お召し上がり頂きご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごし頂ける環境とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿並びにご宿泊誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■【3日に1回清掃】ECO連泊プラン(朝食付)≪SDGs貢献でお得にステイ≫
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可 シングルルーム(14平米)】
総合4
bagelbakerさんの 八代グランドホテル のクチコミ
- bagelbakerさん [70代/男性] 2023年01月19日 17:12:31
-
部屋の広さは十分でしたが、トイレと風呂がやや狭かったと感じました。 清潔でしたが、スリッパが使いまわしの印象を受け、この時期として考えて欲しいと思いました。 食事は和洋のバイキングで普通です。 全体として満足の行く宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 八代グランドホテル 2024年02月09日 18:46:47
-
この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ 八代グランドホテル』をご利用くださり誠に有難うございます。
お客様からの貴重なご意見は、今後の検討事案として大切にお預かりさせて頂きます。
今後も、お越し下さる大切なお客様方々へ快適な「空間」をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッッフ一同、サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】■【7日前までの早期予約】バイキング朝食付プラン<Wi-Fi完備、駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 ツインルーム(22平米)】
総合3
投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 11:39:59
-
椅子が壊れていたし、テレビが使えないなど設備は不満でした。あとは普通です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 八代グランドホテル 2023年01月18日 15:47:57
-
この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ 八代グランドホテル』をご利用くださり誠に有難うございます。
今回のご滞在中におかれましては、椅子の故障が発生し大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございません。
現在使用している椅子も老朽化が進んでいるものもあり、現在点検を実施し、古くなったものは入れ替えを検討しております。
テレビが使用できないとご意見がありましたので至急同部屋の点検を行いましたが、現時点では特に問題はございまでした。
恐らくリモコンでBSのチャンネルに切り替えを行われたのかもしれません、一度その操作を行われると、地上波Dへ切り替えしない限り映像が映らなり状態となります。
リモコンの仕様上分かりにくいところもありご迷惑お掛け致しました。
まだ未熟なところもございますが、お客様の声を頼りにサービスの向上に努めさせて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
季節柄、くれぐれもご自愛ください。
お忙しい中ご感想頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■スタンダードプラン(素泊り)<Wi-Fi完備、八代駅より車で3分・徒歩12分、駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可 シングルルーム(14平米)】
総合4
投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 23:46:56
-
法事で帰省したため利用しました。
お部屋はいたって普通でしたが、スタッフの方がとても丁寧でした。シャンプーバーに子供用のものがあったのがありがたかったです。
別の宿では添い寝の子供も全国旅行支援の適用でしたが、こちらでは適用されず、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 八代グランドホテル 2024年03月07日 17:30:02
-
この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ 八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。
スタッフのお褒めのお言葉嬉しく存じます。
お客様にお喜び頂けます事が私共の大きな励みとなります。
1階ロビーに設置してございますシャンプーバーはお客様から好評を頂いておりますので、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。随時新しい種類も導入いたしておりますので、お好きなシャンプー類をお使い下さい。
全国旅行支援につきましては、はベッドをご利用のお客様を対象とさせて頂いておりました。ご理解いただけますと幸いです。
これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。
お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】■【7日前までの早期予約】バイキング朝食付プラン<Wi-Fi完備、駐車場無料>
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可 ツインルーム(22平米)】
総合3
投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 13:46:31
-
朝食会場広くてゆっくり食べれて良かったです。これこそコロナ対策だと思いました。
大きくはないけど、特殊車両だったので駐車場所指定されましたが、そこは臨時的にトヨタさんが使ってあり「?」。
駐車料金も初めてかかり、クラウンやエスティマより小さいのになぜ?と聞いても規則なのでの一点張り。
どんな規則?かなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】■【28日前までの早期予約】素泊りプラン<Wi-Fi完備、八代駅より車で3分>
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可 シングルルーム(14平米)】
総合3
投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 22:03:39
-
部屋の年季の入り具合は仕方ないとしても、テーブルが埃だらけで掃除してるのか不安になりました。
スタッフの方の対応は丁寧でした。鍵を外出のたびにフロントに預けなければならないのは、非常に不便でした。カードキーなどに改善されると良いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■【2連泊以上】バイキング付朝食付プラン<ビールorソフトドリンク1泊に1本付>
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 シングルルーム(14平米)】
総合5
投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 20:15:13
-
コストパフォーマンス絶大、スタッフも気持ち良い笑顔で、快適にステイできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 九州在住者限定(沖縄除く) くまもと再発見の旅!ワクチン3回接種証明提示★【ご朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可 シングルルーム(14平米)】
総合4
投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 12:30:55
-
丁寧な対応で良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 九州在住者限定(沖縄除く) くまもと再発見の旅!ワクチン3回接種証明提示★【ご朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可 ダブルルーム(18平米)】
総合5
ひろひろ5486さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- ひろひろ5486さん [50代/男性] 2022年10月04日 17:50:30
-
快適に宿泊できますし、朝食は美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 九州在住者限定(沖縄除く) くまもと再発見の旅!ワクチン3回接種証明提示★【ご朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 シングルルーム(14平米)】
総合5
ひろひろ5486さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- ひろひろ5486さん [50代/男性] 2022年10月03日 19:24:52
-
快適に宿泊できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 九州在住者限定(沖縄除く) くまもと再発見の旅!ワクチン3回接種証明提示★【ご朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 シングルルーム(14平米)】
総合5
ひろひろ5486さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- ひろひろ5486さん [50代/男性] 2022年09月29日 18:29:38
-
宿泊の質問に対して即対応され、きちんと回答していただきました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 九州在住者限定(沖縄除く) くまもと再発見の旅!ワクチン3回接種証明提示★【ご朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 シングルルーム(14平米)】
総合5
ひろひろ5486さんの 八代グランドホテル のクチコミ
- ひろひろ5486さん [50代/男性] 2022年09月26日 18:44:09
-
宿泊し、大変満足しております
スタッフの方の接客対応は大変良いと思います
朝食も大変満足しております
食事のスタッフの方の対応も大変良いと思います
また泊まりたくなるホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 九州在住者限定(沖縄除く) くまもと再発見の旅!ワクチン3回接種証明提示★【ご朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 シングルルーム(14平米)】
総合5
投稿者さんの 八代グランドホテル のクチコミ
便利な立地で利用しやすかったです。周辺にコンビニや居酒屋等があります。
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この度は、数あるホテルの中より『HMIホテルグループ 八代グランドホテル』に再度ご宿泊を賜り誠に有難うございます。
当ホテルは八代インターから
7分程の国道3号線に面しており、お車でお越しのお客様には駐車場もホテル横で道路に面しており利便性が良いとご好評頂いております。
近隣にはお食事処やコンビニ、ドラッグストア等ございます、お部屋内には簡単な地図も置いてございますのでご参考にされて下さい。
これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。
お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。