この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉も誠にありがとうございます。

ご投稿より、ご満足のいくお時間をお過ごしいただけたご様子が伺え安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく身が引き締まる思いでございます。
頂いたお言葉を励みに、今後もサービスの向上に取り組んでまいりますので、帯広にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝ガーデンズホテル　宿泊課　黒澤

この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいお言葉もお寄せいただき大変恐縮でございます。

サウナは当ホテルの中でも特におすすめの施設でございますので、お気に召したご様子が伺えスタッフ一同嬉しく感じております。
ご満足いただけるととのい体験をご提供できたのであれば幸いでございます。

帯広駅や繁華街のすぐ近くという立地につきましても、当ホテルが自信をもっておすすめできるポイントでございます。
お褒めいただけて大変嬉しく存じます。

今後も設備面のみならず、サービス面につきましてもご満足いただける様精進してまいりますので、また帯広にお越しの際は是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。

またお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝ガーデンズホテル　宿泊課　黒澤

この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内は古い部分もございますが、快適にお過ごし頂けたとの事で、嬉しく存じます。

また、お食事会場では気持ちよくお食事を召し上がられた様子が伝わりました。

ぜひまた近くへお越しの際には、お立ち寄り頂けますと嬉しい限りでございます。

十勝ガーデンズホテル　宿泊課　小池

いつも十勝ガーデンズホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉頂き、心より感謝申し上げます。
また是非、当ホテルの温泉・サウナお目当てにお越し頂けます事を願っております。

十勝ガーデンズホテル　宿泊課　小池

この度は十勝ガーデンズホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは24時間ご利用頂ける喫煙ルームを完備しております。

喫煙ルームでご予約お取りできなかったお客様もご安心くださいませ。

他、館内の設備、スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。

機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

十勝ガーデンズホテル　宿泊課　小池

この度はご朝食付きでのご宿泊、誠にありがとうございました。

おかずはお口に合いましたでしょうか？

当ホテルのご朝食は週末以外、和食か洋食かをお選びいただけるセットメニューでのご用意ですが、
帯広名物「豚丼」をご賞味いただけるサービスを開始致しました。
機会がございましたら、是非お楽しみいただけますと幸いでございます。

是非、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

十勝ガーデンズホテル　宿泊課　小池

十勝ガーデンズホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のユニットバスでは、不快な思いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。



ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたと感じて頂き安心致しました。

またご旅行などで帯広へお越しの際には、またご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

十勝ガーデンズホテル　宿泊課　小池

この度は十勝ガーデンズホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は予約制ではなく、台数も限りがございます。
満車になる事の心配をお掛け致しますが、
その際には近くの提携駐車場をご案内させて頂きます。

設備や接客対応につきましてご意見、ご感想賜りまして、重ねて感謝申し上げます。

機会ございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。


十勝ガーデンズホテル　宿泊課　小池

この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場にてご満足頂けて嬉しく思います。
駅前のホテルの中でも、セルフロウリュ付サウナ、外気浴スペースの増設など
ホテルとしても力を入れているポイントです。

もしサウナ—なご宿泊者ならば、
『十勝地サイダー』もお試し頂きたいです。
(フロント横にて販売中です(＾＾)　　）

この度は当施設をお選び頂き、重ねて感謝申し上げます。

十勝ガーデンズホテル　小池

この度は十勝ガーデンズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、館内の設備やサービスに好感お持ち頂けた事、とても嬉しく存じます。

駐車場に関しましては、地図の不備、説明が不足していたかと思われます。
冬期の道路状況も宜しくない中で、誠にご不便お掛けいたしました事お詫び申し上げます。

またお越し頂けた際にも「最高」と感じて頂けますよう、気を引き締めてスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

また機会ございましたら、是非ご利用お待ち致しております。

十勝ガーデンズホテル　宿泊課小池

この度は十勝ガーデンズホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の使い勝手等に関しまして、参考にさせて頂きます。

ご滞在につきましては、概ね満足して頂けた様子が伝わり安心いたしました。
他、従業員のサービスはいかがでしたでしょうか？

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
重ねて感謝申し上げます。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

十勝ガーデンズホテル　宿泊課　小池

いつも十勝ガーデンズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事時間のリクエスト頂き、ありがとうございます。
これからの繁忙期も視野に入れ、検討させて頂きます。

今後とも何卒宜しくお願い致します。

十勝ガーデンズホテル　宿泊課　小池

この度は十勝ガーデンズホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在は概ね満足して頂けたようで、安心致しました。
ご朝食につきまして、セルフサービスでお召し上がりいただけるヨーグルト「でーでーぽっぽ」
が特に好評頂けて嬉しく思います。

以前より大変好評で、多数のお客様より
「どこに行けば買えるの？」「どこで販売しているの？」とお問い合わせが多かったほどです。

実は、最近当ホテルでも販売し、どのお客様でも購入できるようになりました（＾＾）v

ホテル直営のスーベニアショップ
「Brand New　Tokachi」が今年の１月よりオープン致しております。
場所はホテルに隣接されておりますので
お気軽にお越し頂けます。
（OPEN１１：００　CLOSE１７：００※日曜日のみCLOSE　１５：００）

少しお店の宣伝にもなってしまいましたが
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

是非またご家族でいらしてくださいませ。
私ども一同、心よりお待ち致しております。


十勝ガーデンズホテル　宿泊課　小池

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

すてきな観光されました事、私どもも嬉しく思います。
帯広市内でのお食事や、銭湯（〇〇きの湯！？）
巡りを楽しまれたのでしょうか？

これからは観光シーズンの為、観光案内などきちんと出来る様に情報収集など努めて参ります。

また帯広や近くの地域にお越しの機会がございましたらご利用下さいますと幸いでございます。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。

十勝ガーデンズホテル　フロント　小池

この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

先ずは、ご利用に際しまして大変不愉快な思いを与えてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフの誠意無い対応も重ねて深くお詫び申し上げます。

当厨房につきましては、ご飯に布巾を掛けるといった行為は行っておりませんが
一定の時間を経過したご飯を提供してしまった可能性は否めません。

今後はしっかり管理の上、再発防止に努めて参ります。

また、ご評価いただきましたご朝食につきましては帯広名物「豚丼」をご賞味いただけるサービスを開始致しました。
機会がございましたら、是非お楽しみいただけますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

しっかりと改善に取り組んでまいります。


十勝ガーデンズホテル　料飲課　石川

いつも十勝ガーデンズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お陰様で日帰り入浴でご利用頂くお客様も多いのですが、
時間おきの清掃やタオルの管理など、十分に手が回らない時もあり、申し訳ございません。

どのお客様にも気持ちよく使って頂きたいのが願いなので、より努力して参ります。

また、レストランの営業につきまして
誠にご不便お掛けいたしました。
正直なところ、スタッフの人員不足も関係しており
営業日のご期待に沿えることが少ない状況にございます。

営業日にはスタッフ一同、心よりお迎えいたしますので
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

十勝ガーデンズホテル　フロント　小池

いつも十勝ガーデンズホテルをご贔屓にして頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

清掃だけでなく、「におい」のチェックに欠けておりました。

清掃スタッフと共有し、
より気を引き締めてお客様をお迎えしたい所存でございます。

次回は気持ちよくご宿泊いただけますことを願っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。


十勝ガーデンズホテル　フロント　小池

いつも十勝ガーデンズホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご意見いただきありがとうございます。

当ホテルの朝食は、平日は和食か洋食か
どちらかのセットメニューがお選びいただけるスタイルですが、実は週末の土曜日のご宿泊の方のみ、バイキング方式でのご用意になっております。

様々な理由でセットメニュー派の方と、バイキング派の方とで大きく意見が分かれる部分ではあります。

お時間に関しましても、何かと準備の忙しい朝ですから、
早めのオープンだと宜しいかもしれませんね◎

貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。

また是非ともお待ち致しております。

十勝ガーデンズホテル　フロント　小池

この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

おかげさまで、お仕事やご旅行の方など
沢山のお客様にご利用頂いております。

ご朝食はセットメニューでのご用意ですが
充実感を感じて頂き嬉しく存じます。

温泉や、スタッフのサービスはいかがでしたでしょうか？

期会ございましたら是非またのお越しをお待ちしております。

十勝ガーデンズホテル　宿泊課　小池

いつも十勝ガーデンズホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。

いつも満足してご宿泊して頂けて嬉しい限りにございます。
今後も居心地良くお過ごしいただく為に、お力添えさせて頂きます。

今後とも末永く、十勝ガーデンズホテルを宜しくお願い致します。

十勝ガーデンズホテル　宿泊課　小池