この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が飲み屋街に近い立地をお好みいただけたこと、大変嬉しく存じます。
地元の飲食店や居酒屋などへのアクセスの便利さが、お客様にとって快適な滞在に繋がったことをうれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　島崎

この度は十勝ガーデンズホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に備え付けの空気清浄機内の汚れ、動作の気になる音の原因で
気持ちよくご滞在頂けなかった事を、心よりお詫び申し上げます。

折角、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
ご期待に添えなかった事、私どもも心苦しく存じます。

ご滞在頂いたお部屋につきましては、その後
確認させていただき、改善させていただきました。

清掃時の確認やその後の点検など
より注意してまいります。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

もしまたご宿泊の機会がありましたら、次回こそは
満足のいくご滞在して頂けますよう、用意を整えてお待ちいたしております。

十勝ガーデンズホテル
宿泊課　小池

この度は十勝ガーデンズホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

先ずは、せっかくお選び頂いたクオカード付きのプランなのにも関わらず、
肝心なクオカードのお渡し損じてじまいました事、心より深くお詫び申し上げます。

お客様のご予約承り時、チェックイン時、或いはチェックイン後、スタッフが気づけるタイミングがあるはずでございました。

あまりにも確認不足すぎる、注意力の欠陥が招いた結果だと恥じております。

お手元にはクオカードが無事に届いたことと思われます。
お返事が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

今後スタッフ一同、より気を引き締めて参ります。

この度はご宿泊、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


十勝ガーデンズホテル　宿泊課　小池

いつも十勝ガーデンズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のご滞在はいかがしたでしょうか？モール温泉やロウリュサウナ、お部屋のシモンズベッドにて、ごゆっくりおくつろぎいただけておりましたら幸いでございます。

また当館は朝食を自慢としておりますので、機会がありましたら是非一度、ご賞味くださいませ。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

十勝ガーデンズホテル　船戸

この度は十勝ガーデンズホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。駐車場につきまして、ご案内でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないようスタッフ一同、改善して参ります。

モール温泉は別名「美人の湯」とも言われており、お客様の仰る通り浸かるとお肌がすべすべになるのが特徴です。旅でのお体の疲れを少しでも癒せていましたら幸いでございます。

貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

十勝ガーデンズホテル　岡田

この度は、十勝ガーデンズホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったこと、お詫び申し上げます。その中で、また次回はツインルームを予約しますとのお言葉をいただけた事、大変嬉しく思います。

当館のモール温泉は、大変ご好評いただいております。別名「美人の湯」とも言われており、浸かるとお肌がスベスベになるのが特徴です。またお越しの際にも是非、お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。お客様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

十勝ガーデンズホテル　岡田

この度は十勝ガーデンズホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は予約制ではなく、台数も限りがございます。
満車になる事の心配をお掛け致しますが、
その際には近くの提携駐車場をご案内させて頂きます。

設備や接客対応につきましてご意見、ご感想賜りまして、重ねて感謝申し上げます。

機会ございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。


十勝ガーデンズホテル　宿泊課　小池

この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

先ずは、ご利用に際しまして大変不愉快な思いを与えてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフの誠意無い対応も重ねて深くお詫び申し上げます。

当厨房につきましては、ご飯に布巾を掛けるといった行為は行っておりませんが
一定の時間を経過したご飯を提供してしまった可能性は否めません。

今後はしっかり管理の上、再発防止に努めて参ります。

また、ご評価いただきましたご朝食につきましては帯広名物「豚丼」をご賞味いただけるサービスを開始致しました。
機会がございましたら、是非お楽しみいただけますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

しっかりと改善に取り組んでまいります。


十勝ガーデンズホテル　料飲課　石川

この度は、十勝ガーデンズホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
御投稿より、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伝わり安堵しております。
また、大浴場・サウナに関してもご満喫頂けて嬉しく思っております。

宿泊課　吉田

この度は十勝ガーデンズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、ユニットバスや備品など
清掃が行き届いておらず
とても不快な思いをさせてしまった事、
深くお詫び申し上げます。
今後はより、備品の使い勝手などお客様目線を心がけて参ります。

冷蔵庫は冷蔵機能のみのものでございまして
ご不便お掛け致しました。
冷凍のお荷物はフロントでお預かり可能です。
ご案内不足で申し訳ございません。


この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝ガーデンズホテル　宿泊課小池

この度は十勝ガーデンズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、今年の5月に全部屋の改修工事が完了いたしました。
壁紙や照明のリニューアルを行い、より快適にお過ごし頂ければ嬉しい限りでございます。
また改修工事に伴い、以前は無かったバリアフリーの客室を設けたりと、より沢山のお客様がご利用しやすくなればと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　小池

この度は十勝ガーデンズホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

帯広駅や繁華街まで歩いて1分ほどの位置に当ホテルはございます。
豚丼で有名な『ぱんちょう』や帯広に来たなら一度は立ち寄ってみたい『北の屋台』も近隣にございます。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

また帯広にお越しの際にはお選び頂けますと幸いでございます。

宿泊課　小池

お客様の大切なご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点につきまして改善できるよう検討しお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

宿泊課　松本

この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご配慮が足りず、お荷物を持っての移動に大変な思いをされたこと申し訳ございません。
お声かけもれのないよう、お客様目線での接客、サービスができるよう今一度心がけて参ります。

お部屋のにおいにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
消臭対応ができますので、お手数をお掛けいたしますが、フロントまでご連絡いただければと思います。

まだまだ寒い季節ですので、モール温泉を満喫していただけて嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

宿泊課　鈴木

いつも十勝ガーデンズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事につきましてご期待に添えず心苦しく思います。申し訳ございません。

まだまだ大変な時期が続きますが、コロナ禍が落ち着きましたら、またお食事をお楽しみいただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　鈴木

この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立体駐車場の係は安全の為、毎日指差し確認しておりましたので、完璧と仰っていただいてありがとうございます。
また老朽化に伴いまして、立体駐車場は1月中に閉鎖させていただく事になりました。
また次回お越しいただけた際には、ホテルの平面駐車場か、提携駐車場のご案内となりますので、ご協力お願い申し上げます。

この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　鈴木