部屋5
slash4292さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- slash4292さん [50代/男性] 2023年12月19日 17:18:57
-
お風呂がとても広くて気持ちが良かったです。
ゆったりと入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
タイショウ5489さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- タイショウ5489さん [70代/男性] 2023年12月09日 14:14:16
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２度目の宿泊です。チェックイン手続きの際、係員が予約したプランを全く理解しておらず、こちらから内容を確認して初めての対応（貸切露天風呂の選択、浴衣の貸与）となった。宿泊客のプランを十分把握してから対応するように教育してください。最大の問題点は、宿泊翌日の朝食の最中に場を考慮せず、「昨日のクーポンの券ですが、宿泊代割引には使えません。お土産代だけです。」などと声をかけてきたことです。一気に不愉快で食欲が失せてしまいました。係員の勘違いということで落着となりましたが、日常から離れた癒しの宿泊とならず残念です。サービス業の原点教育をお願いします。食事評価４は、朝３、夕５です。露天風呂は、ぬる過ぎです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 復活!!【５大特典プラン】☆☆心ゆくまで旅行を満喫☆☆
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- 【【禁煙】本館「月見亭」渓谷眺め１０畳間＋広縁】
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 17:25:35
-
山の紅葉は終わっていましたが、宿のお庭のもみじがまだ真っ赤に彩っており、丁寧に掃除されたお庭を散歩したり何度も大浴場で露天風呂とサウナに入って夕食前からゆっくり過ごしました。夕食にはサービスドリンクで1人一本の熱燗を頂き、料理長の手の込んだ温かい料理を美味しく頂きました。エントランスや売店、各階に飾ってある生花は女将の手によるそうでその気配りとセンスが素敵です。皆さん親切で居心地良く、夜の銀河鉄道が走る写真も撮れて大満足。新緑の季節にまた伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 復活!!【５大特典プラン】☆☆心ゆくまで旅行を満喫☆☆
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 12:50:34
-
いつもお世話になっている素敵な宿です！
久々に訪問しましたが、やはり大浴場が良すぎてまたすぐ行きたくなりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 4月～☆絶景露天風呂の宿☆【湯けむりの里柏屋のスタンダードプラン】☆ 迷ったらこちらのプラン！
- ご利用のお部屋
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idingS3さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- idingS3さん [60代/男性] 2023年07月09日 12:35:07
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7/5平日宿泊 初めての宿泊
会津鬼怒川線の鉄橋があり、銀河鉄道の姿を見られた。
湯河原温泉の3万円なら、ここの2万円を堪能するべし。
リピーターが多いこともうなずける。
また、絶対に行きたい名旅館でした。
低温風呂は、1時間プカプカ浮いていられる心地よさで、長風呂できました。サウナも水風呂もあるし申し分なし。そうそう、板長のサービス一品がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆令和5年夏☆【個室食】☆夏の味覚づくし☆【日光夏彩御膳】☆☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館「月見亭」渓谷眺め１０畳間＋広縁】
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 21:56:56
-
今回は２回目になります
前回は冬で露天風呂から見る景色が最高でした
今回、梅雨時期でしたが天気も良く素晴らしい新緑がみられました
料理は手が込んでいてまたスタッフの接客もよかった
ただ、部屋にwifiが届いていなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 4月～☆絶景露天風呂の宿☆【湯けむりの里柏屋のスタンダードプラン】☆ 迷ったらこちらのプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館「月見亭」渓谷眺め１０畳間＋広縁】
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 16:29:40
-
６月２３日に宿泊しました
食事・サービス共に良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆令和5年夏【会場食】夏の味覚づくし【日光夏彩御膳】☆☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館「月見亭」渓谷眺め１０畳間＋広縁】
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 18:53:26
-
受付前に広々としたロビーでお茶と和菓子のおもてなしを受け、部屋にもお茶菓子があり、スタッフの皆さんには笑顔で丁寧な接客をしていただきました。
景色はどの部屋からも新緑がまぶしいくらいでした。
お風呂は広々していて熱さもちょうど良かったです。源泉のぬる湯は子供に好評でした。タオルが脱衣所にあるので手ぶらで行かれたのも良かったです。
食事は丁寧な作りで品数も多く、全て非常においしかったです。夕食のタケノコご飯はおかわりをしました。
朝食はおかずがたくさんあり、特にお豆腐がおいしかったです。
チェックアウトまで笑顔のおもてなしを受け、大変満足なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館「月見亭」渓谷眺め１０畳間＋広縁】
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 16:02:39
-
2回目の宿泊。今回もとてもゆっくり出来ました。目の前の川の流れ、鉄橋を電車が渡る景観が他にはない最大のポイントで、これだけで泊まる価値があります。
温泉も素晴らしいですが、大浴場にタオルとバスタオルがたくさん置いてあり自由に使用出来るので、手ぶらでお風呂へ行けます。これが最高に便利で気に入ってます。
15ー17時のハッピーアワーは生ビールがお得に飲めて部屋まで持って来て頂けるので、これもお気に入りです。
昔ながらの宿ですが、ゆっくりゆったりするのに最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定３組】☆☆早い者勝ち☆☆ＧＷプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館「月見亭」渓谷眺め１０畳間＋広縁】
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 15:37:45
-
家族旅行で利用させていただきました。
温泉が広くて小さな子供たちも嬉しそうでした。
じじばばも孫たちとのんびりでき喜んでいました。
スタッフのみなさんも親切にお声がけくださり
とても気持ちよく滞在できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2023年04月12日 17:39:14
-
この度は、柏屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様お寛ぎいただけました事、私共も大変嬉しく感じております。
機会を見つけ、再度ご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023春【会場食】☆春の味覚づくし【春香膳】☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館「月見亭」渓谷眺め１０畳間＋広縁】
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 15:32:45
-
広い部屋で各部屋にテレビもあり、ちょうどWBC決勝の頃だったので、同伴の妻に気兼ねなく寛げました。
料理も地の食材で、また刺身の鮮度も良く、売りのビーフシチューも美味でした。
これで2人で実質26000円は超お得でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2023年03月25日 22:59:54
-
この度は、柏屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして、お寛ぎいただけたご様子のコメントありがとうございます。
再度ご利用いただけますよう心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】☆☆絶景露天風呂の宿☆☆スタンダードプラン【北関東魅力プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】月見亭 庭園側(12.5畳+ツインベッド＋応接間)】
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 17:52:15
-
かなり以前に２回利用したことがあり、今回が３回目の利用でした。
その間に資本が変わったようで、以前の良さが失われてなければと若干の危惧がありましたが、杞憂でした。
いくつかサービスの簡素化や仲居さんが少なくなったりといった点に気付きましたが、心地よく滞在できました。
プランで早めのチェックインとゆっくりなチェックアウトで長時間な滞在となり、夫も常になく何度も入浴を楽しんでいました。
食事は、山菜をはじめ春をたっぷりいただきました。岩魚の炭火焼きも以前の記憶と同様に美味しかったです。
朝ご飯では、できたての温かいお豆腐が気に入りました。晩ごはんをたっぷり食べたはずの夫も、ご飯にあうお菜につられて朝からご飯をおかわりしてました。
お部屋は、加湿空気清浄器が標準装備されていたのは、花粉症の身にはありがたかったです。部屋から鬼怒川の景色をゆっくり楽しみました。
脱衣所に鍵や貴重品用のミニロッカーがあるのも細かいですが嬉しい設備でした。
東武鉄道のダイヤ改編で電車で鬼怒川方面が利用しにくくなったのが残念ですが、またゆっくり過ごしに再訪できたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2023年03月25日 22:57:41
-
この度は、柏屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や温泉でお寛ぎいただけたご様子私共も大変嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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コマンドーゴリラさんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- コマンドーゴリラさん [70代/男性] 2023年03月05日 13:25:25
-
２月２６日に宿泊しました。
部屋はととても広くテレビが３台ありました。食事も満足でおいしくいただきました
食事の前に嫌いなものを聞かれ、それを申し上げしたところ手抜きなしで提供して頂き
気分よく食事が楽しめました。
風呂は弱アルカリ温泉でゆっくり入れた、露天風呂の温度が少し俺はぬるく感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2023年03月25日 22:54:53
-
この度は、柏屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子ありがとうございます。
再度、ご来館いただけるよう従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 11:45:25
-
２月１７日に宿泊しました。「別館花見亭の３階・食事処も個室」とかなりのグレードアップして頂きました。
食事は「夕・朝」共に品数は多く、楽しみながら美味しくいただきました。
お風呂の湯の温度は熱くは無いですが、長く浸かれていられました（これはこれで良いなと感じました）
中でも、一番良かったのは宿の方々の接客態度でした。
皆さん明るく笑顔で対応する事を心掛けておられるのを感じました。
また会話をしている中で、良く勉強しているなとも思いました。
宿泊中、穏やかにゆっくり過ごす事が出来ました。
また、宿泊出来る事を楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2023年03月25日 22:52:26
-
この度は、柏屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして、お寛ぎいただけたご様子、私共も大変嬉しく感じております。
新緑の季節も趣が異なり、お楽しみいただけます。
機会を見つけ再度お越しいただきますよう従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 16:48:43
-
スタッフさんの対応、食事、お部屋、お風呂、景観すべて大満足です。久しぶりの旅行でのんびりできました。
川治湯元駅までの公共交通機関の便は若干悪いですが、その分、ゆったりした空気の流れる雰囲気でした。
駅までの送迎バスもお願いできたので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2023年02月09日 10:30:30
-
この度は、柏屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用の際しまして、お寛ぎいただけたご様子、私共も大変嬉しく感じております。
機会を見つけ再度ご利用いただけますよう心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 07:25:18
-
客数の少ない日程でしたが大変静かにゆったりと過ごす事ができました。特に浴場にタオル等が置いてありとても便利でした。機会がありましたらもう一度行きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2023年01月21日 21:52:12
-
投稿者 様
この度は柏屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度ご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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楽天東日本さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 楽天東日本さん [40代/男性] 2022年12月30日 20:47:58
-
今回もスタッフの皆様には大変ご配慮いただきありがとうございました。毎年リピート旅館としてお邪魔していますが、露天風呂・食事とも申し分なく非常に満足できる施設です。今年は雪が少なかったように思いますが、露天風呂からの雪見風呂・銀河鉄道の眺めに癒され、今年を無事終えることが出来ました。
新年もどうぞ宜しくお願いします。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2023年01月21日 22:02:27
-
楽天東日本 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非ご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あきちゃん1429さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- あきちゃん1429さん [60代/男性] 2022年12月08日 14:55:51
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今年5回目利用しました。春夏秋冬、夕飯メニューが変更となり、毎回樂しみな事、露天風呂からの景観も季節毎に変わり堪能しています。今回は全国旅行支援を使い、利用しました。受付時に接種証明、運転免許証を提示した処、妻の誕生日にスタッフさんが気付き、夕食時に記念写真を撮りましょうと言って下さり、夕飯時に写真を撮って下さいました。翌朝、立派な額に入った写真を頂きました。過去にこんな事は、初めてだったのでスタッフさんに大変感謝しています。また来年も利用するつもりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2023年01月21日 22:20:51
-
毎度、柏屋にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
再度のご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
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部屋5
KEIKO5187さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- KEIKO5187さん [50代/男性] 2022年11月30日 10:10:28
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柏屋旅館があるから鬼怒川へ行く・・・と言うくらいに素敵な旅館です。
11月22日の今年3回目の宿泊です。
今回は、私たちの為に色々手を尽くしてくださり、色々お手数をおかけしてしまい申し訳ありませんでしたが。柏屋さんのおもてなしの神髄を見せていただきました。本当に有難うございました。お部屋のグレードアップもうれしかったです。
連れも”見事な旅館だなぁ”といたく感心しておりました(^^♪
ここは接客も素晴らしいですし、お料理も既において完璧！っと言わざるを得ません。
さらに最高点数が5点しかないのでつけられませんが、ここの露天風呂は10点！もう本当に最高です。
もし鬼怒川で泊まりの旅館を迷われている方がいたら、絶対に柏屋さんへ泊まりに来てほしい。
自信を持ってお勧めできる旅館です。
お部屋やお風呂から眺める野岩鉄道も素敵ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2023年01月21日 22:22:23
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この度は柏屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
何度かお世話になっています。今回も温泉、食事共に大変満足でした。変わらず落ち着いた宿で癒やされました。雪が降る中での露天風呂はまた格別です。今後もお世話になりたい先です。
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