4月のまだ桜が残る時期に、子供の1歳のお誕生日祝いとして家族で伺いました。
広々としたロビーでゆっくりお茶を頂きながらチェックインを行い、娘にも優しく声をかけていただきました。最初にお話した従業員の方に娘の名前を伝えると、その他の従業員の方にもすぐに情報共有してもらったのか、皆さんに名前を呼んで貰えたのがとても嬉しかったです。
お部屋は広々として綺麗でした！部屋からの景色もとても綺麗で、道路からは離れているので静かで落ち着いた雰囲気がとても良かったです。
事前に特別お願いしたわけでは無いですが、部屋には子供用の豆椅子、オムツ用のゴミ箱、お風呂にはベビーベッドにベビー用のバスチェア、朝食の食事処には子供用の椅子と、しっかり用意していただけて、子供用にご飯とふりかけ、食器なども用意していただき感動しました。特別赤ちゃん歓迎！とは記載はありませんでしたが、赤ちゃん連れでも大満足のお宿でした！
お部屋担当のみつ子さん、とても良くしていただきありがとうございました！また二人目を連れて伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

このたびははじめての川治温泉大満足の旅となりました。
丁度、桜祭りの日で焼き鳥を食べながら（これは有料ですが）無料の枡酒の振る舞い酒が
飲みやすく美味しかったー。又、夜のお餅つき大会に参加し、きな粉、あんこ、からみ餅のつきたてのお餅大変美味しかったです。
あいにくの雨で気温の高い時期が続き、桜は少し寂しかったけれど、夕方には日が差し桜祭りは賑わいお客様も沢山いらしていました。

■風呂
露天は大変眺めが良く、山や清流や野岩鉄道の列車を臨め、広くて快適、湯も適温で最高でした。賭け流しのようにお湯があふれ、リピーターの方と楽しくお話出来ました。
座れる石が沢山あり、居心地よかったー♪
源泉賭け流しもあり、肌がすべすべになりました。
露天が23時までなのが残念でした。
内湯に合わせて25時まで露天に入れたら文句なしですね！

■食事
夕食はヘルシーで大変美味でした。
見た目もきれいで女性や年配の方には丁度良いですね。
私は筍ご飯お変わりして丁度でした（笑）
ビーフシチューは大変美味しく、同行者はどんぶりいっぱい食べたい位だそうで（笑）

朝食は綺麗にセッティングされ大満足でした。一部ビュッフェ形式ですが、美味しいお漬物、納豆、海苔、ヨーグルトがあり食後のコーヒーも嬉しかったです。

■部屋
１０畳広縁付きで生花が生けてあり清潔です。
メタボ中年二人で丁度よい感じでした。

■館内
ロビーはきれいで立派な生花があり、部屋、廊下にも生花があり落ち着けます。
一階の自販機には、飲み物、アイス、カップヌードルがあり、小腹がすいても安心ですね。

■接客　おもてなし
何度も旅行をしていますが、とても感じの良い接客でした。眺めのフロントで水羊羹をいただきながらのチェックイン、落ち着きますね。
フロントから部屋に案内してくださった仲居さんは笑顔で感じが良く、
お部屋係りのことみさんは穏やかで、自然体で、夕食時に何度も気にかけてくださり
おもてなしの心を感じられました。

■総合
四季の森の足湯に入り、桜祭りを満喫し、気持ちの良い接客で大変満足でした。
来月も予約しておりますが、母達に母の日の旅行は又、柏屋さんと言わせたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

期待通りでした！
義理の母の還暦祝いを兼ねて大人4人、2歳と6ヶ月の子供2人で利用させて頂きました。
【立地】
写真通りで景色が最高でした！！桜も満開で特に露天風呂からの眺めは絶景でした！

【お部屋】
角部屋で窓から電車が走る様子が見えるので子供がとても喜んでいました！ただ、部屋風呂は開けた瞬間カビの匂いなのか、なんとも言えない匂いがしました。

【お料理】
お得なプランで予約したので不安もありましたが、夜も朝も満足いく内容で、旬の食材を使ったものや、自家製のものなど、どれも美味しかったです！

【サービス】
母に旅館からのプレゼントをサプライズでくださったり子供たちにもよく目配りして頂いて本当に助かりました！

【お風呂】
露天風呂は最高！！
貸切風呂も利用したんですが、掃除した後閉め忘れたのか、入った瞬間窓が全部空いていてとっても寒かったです。
貸切風呂にもベビーベットのような赤ちゃんの着脱スペースがあると助かります。
女性にはメーク落としと洗顔料があると助かります。

素敵な旅行になりました！また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月