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ホテル アストリア＜徳島県＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
案内では徒歩10分？となっていましたが、思っていたよりは、駅から近くてよかったです。ソファと冷水はとても有難かったです。お風呂も綺麗で広かったので良かったですが、若干排水溝の匂いが気になりましたので、マイナス1点。駅からホテルまでは飲食店は多かったがコンビニは見当たらなかったです。
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この度は数あるホテルの中からホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。まず、お風呂場の排水溝の臭いについてですが、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。直ぐにでも改善していきたいと思うところではございますが、ユニットバスなどの水周りは2007年に改装工事をしてから随分古びてまいりました。内部の臭いなどは十分な掃除で改善する他ございません。貴重な御意見ありがとうございました。また、近くのコンビニにつきましては、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。24時間開いているコンビニエンスストアは徳島駅にあるダイワロイネットホテルのテナント１Ｆにセブンイレブン、ＪＲ徳島駅の路線に面したフレシアパーキングの前にサークルＫがございますのでご不明な点がございましたら地図などでご案内させていただきます。ソファと冷水は気に入っていただけたようで嬉しく思います。この度は貴重な御意見、御感想を誠にありがとうございました。また徳島に宿泊される際はホテルアストリアをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント春野
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投稿者さんの ホテル アストリア＜徳島県＞ のクチコミ
案内では徒歩10分？となっていましたが、思っていたよりは、駅から近くてよかったです。ソファと冷水はとても有難かったです。お風呂も綺麗で広かったので良かったですが、若干排水溝の匂いが気になりましたので、マイナス1点。駅からホテルまでは飲食店は多かったがコンビニは見当たらなかったです。
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この度は数あるホテルの中からホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、お風呂場の排水溝の臭いについてですが、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。直ぐにでも改善していきたいと思うところではございますが、ユニットバスなどの水周りは2007年に改装工事をしてから随分古びてまいりました。内部の臭いなどは十分な掃除で改善する他ございません。貴重な御意見ありがとうございました。
また、近くのコンビニにつきましては、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。24時間開いているコンビニエンスストアは徳島駅にあるダイワロイネットホテルのテナント１Ｆにセブンイレブン、ＪＲ徳島駅の路線に面したフレシアパーキングの前にサークルＫがございますのでご不明な点がございましたら地図などでご案内させていただきます。
ソファと冷水は気に入っていただけたようで嬉しく思います。この度は貴重な御意見、御感想を誠にありがとうございました。また徳島に宿泊される際はホテルアストリアをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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