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メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐)のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋がたばこ臭かった。
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この度は土佐ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの客室は喫煙のお部屋と禁煙のお部屋があり、ご予約のお申込みやお客様のご要望にお応えしてお部屋の振り分けをしているのですが、禁煙ルームのご希望を多くいただいた場合は、禁煙希望の場合でも喫煙ルームになってしまう場合もございます。その際には消臭対応や空気清浄器の導入などさせていただいております。チェックイン後に客室の変更等も承っておりますので遠慮なくお申し付けくださいませ。(※満室や空気清浄機の台数に限りがあるため対応できない場合もございます)またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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この度は土佐ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は喫煙のお部屋と禁煙のお部屋があり、
ご予約のお申込みやお客様のご要望にお応えしてお部屋の振り分けをしているのですが、
禁煙ルームのご希望を多くいただいた場合は、禁煙希望の場合でも喫煙ルームになってしまう場合もございます。
その際には消臭対応や空気清浄器の導入などさせていただいております。
チェックイン後に客室の変更等も承っておりますので遠慮なくお申し付けくださいませ。
(※満室や空気清浄機の台数に限りがあるため対応できない場合もございます)
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。