このたびはご利用ありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただき、心より感謝申し上げます。文面から、本当にご満足いただけた様子が伝わり、こちらも大変嬉しく思います。お子様とのご旅行のひと時、ごゆっくりお過ごしいただけて何よりです。
ヤクルト化粧品は、温泉ですべすべになったお肌に、さらにうるおいを与えてくれるため、使用後ファンになってくださるお客様もたくさんいらっしゃいます。
また次回お目にかかれますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は「大分ヤクルト販売」が運営しており、ウェルカムドリンクや朝食会場でのお飲み物としてご提供させていただいております。大浴場に設置しておりますヤクルト化粧品は、お風呂上りの肌に潤いを与えてくれます。売店でも販売しており、ご自身やご家族へのお土産にとご購入されるお客様もいらっしゃいます。
また別府にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

いつもご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
たくさんの施設がある中、こうして何度もご来館くださっていると思うと、一層嬉しくなってしまいます。心より感謝申し上げます。
朝食メニューに関してのコメントもありがとうございます。皆様にご満足いただけるよう、しっかり取り組んでまいります。
また是非お目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。
当館の温泉ご利用時間は、11:30～24:00／6:00～9:00となっており、皆様に快適にご利用いただくためにも、9:00以降は清掃の時間とさせていただいております。楽しみにしてくださっていましたのに、ご案内が不足しており申し訳ございません。
また別府にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。その際は、朝の温泉もご堪能いただければと存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただき、心より感謝申し上げます。お得なクーポン付プランで、お酒もおつまみもご堪能いただけたとのこと、ご満足いただけて何よりです。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。皆さまに快適にお過ごしいただき、また心地よくご出発いただけるよう取り組んでおります。
また別府にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

いつもご利用いただきましてありがとうございます。心より感謝申し上げます。
5月26日の夜レストランが満席だったとのこと。せっかくご来店くださいましたのに、申し訳ございません。お席にへのご案内可能な時間帯のご説明など、もっとお客様に寄り添ったご対応をするべきでした。
次回は是非お食事もお楽しみいただければと存じます。今後とも是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お寄せいただきましたご朝食についてのお言葉、真摯に受け止め、今後改善を図ってまいります。
またご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
本館ホテルサンバリーは一昨年より休館中となっており、ご宿泊、展望浴場ともにご利用いただけない状況です。楽しみにしてくださっているお声もありますが、現時点ではご希望に添えず申し訳ございません。
アネックス館の岩風呂も泉質がよく、ご好評いただいております。お客様にも、また是非ご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからも、お得で魅力あるプランをご提案できるよう努めてまいります。また是非お越しいただけますよう、心より楽しみにしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただき、心より感謝申し上げます。
保湿力が高いと評判の温泉や、レストラン自慢のお料理もご堪能いただけたようで、何よりです。
山へ向かう景色は、紅葉のシーズンもとても素敵です。また是非来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回お選びいただいた「海鮮丼付プラン」は、新鮮な海の幸と大分名物とり天などがセットになった大人気のプランで、ビジネスのお客様にもご旅行のお客様にもお喜びいただいております。
フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。皆様にご満足いただけるホテルを目指して、今後とも精進してまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ご家族でのご旅行に数ある施設の中からお選びいただきましたにもかかわず、残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。
ご指摘のとおりオープンより年数は経っているとはいえ、お客様に不快な思いをさせてしまい、恥ずかしい限りです。
本来であれば、もっと声を荒らげてコメントされたいところを、こうして柔らかくご意見くださったお客様に心より感謝しております。
非日常を味わっていただけるお部屋をご提供できますよう、しっかり改善に努めてまいります。
貴重なお声をありがとうございました。
また是非ご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
別府でのひと時、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフに対するお褒めのお言葉とともに、「また利用したい」とのお声に励まされております。
次回ご利用の際も心地よくお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ご旅行の途中に「リラックスできた」とのお声、ごゆっくりお寛ぎいただけたことにホッとしております。
朝食メニューについても、幅広い年齢のお客様にお楽しみいただけますよう、大分名物なども取り入れ展開しております。
また別府にお越しの機会がありましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
海と山、別府ならではの光景と温泉、何とも至福のひと時ですね。現在は9時から清掃時間とさせていただいておりますが、ご利用中のお客様がいらっしゃらず早めに終了してしまったのかもしれません。楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、申し訳ありません。
次回は是非ご堪能いただければと思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、また、ご旅行の思い出にまで加えていただき、大変うれしく思います。
おもてなしの心を大切に、これからもスタッフ一同精進してまいります。またご来館いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
「バランスの取れたホテル」というお言葉、とても心に響き、励みになります。
ビジネスや観光、さまざまな用途でお客様が当館を選んでくださっています。それぞれにご満足いただけますよう、施設面、サービス面ともに磨いてまいります。
またご来館いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は中心部からやや離れておりますが、近隣にはガイドブックにも掲載されるような飲食店もあり、そこを目当てにご宿泊くださるお客様もいらっしゃいます。繁華街とはまた違う雰囲気を、是非お楽しみいただければと思います。またご来館いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当館は別府市中心部から少し離れておりますが、ガイドブックにも掲載される有名店や、地元で人気の飲食店などが周辺にございます。
夕刻は別府駅からホテルまで、朝はホテルから別府駅までの無料シャトルバス（要予約）もございますので、お車でない場合はこちらもご利用くださいませ。
また是非お目にかかれますことを、スタッフ一同。心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
「大満足」というお言葉、とても励みになります。
当館の温泉は、保湿成分がたっぷりの「美肌の湯」です!またこちらに出張の際は、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係