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ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) クチコミ・感想・情報

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ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1035件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.00
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.02
  • 食事3.61

総合3

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2017-06-09 19:40:48

普通のホテルです。
マクラのカバーは変えて有りますが本体が臭い。浴槽の水垢が残っている。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2017-06-15 15:54:29

この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠に有難うございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
まず、枕の臭いの件ですが、お客様へは大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。又浴槽の水垢ですが、今後このような事の再発がないように、スタッフ一同に注意徹底を致します。
今後ともレイアホテル草津をご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル (無料朝食付)■平面無料駐車場30台完備】