総合3
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 15:55:24
-
西鉄久留米駅・繁華街直ぐなので、立地は最高。
建物は外観よりも中は古かったです。
全体的な感じは悪くないのですが、フロントの方の対応をもう少し柔らかくされると、もっと良くなるのではと感じました。
コスパは高いので、また久留米の際はお世話になろうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- エンナンホテル 久留米 2022年12月07日 17:32:05
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、ご指摘頂きありがとうございます。
該当スタッフ含め、全スタッフへ共有し、指導してまいります。
これからもお客様に気持ちよくご利用して頂けるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合3
本田RA272さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 本田RA272さん [50代/男性] 2022年12月04日 16:10:46
-
設備は古いが、とても家庭的なホテルでよかったです。駅から近くて便利。また、朝食が美味しく、焼き鳥弁当はコスパが良く気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エンナンホテル 久留米 2022年12月05日 15:22:16
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただきありがとうございます!
当ホテルの「良いところ」を感じていただけたようで嬉しいです!
これからも、お客様にとって「お気に入りのホテル」になれるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食事付きプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂★前日までのご予約
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 11:28:47
-
・ウェルカムコーヒーのサービスがありがたかった
・近くにコインパーキングやスーパー、コンビニあり
・受付の方の対応は人による
・建物が古いのでドアの音とか響く感じ
・朝食バイキング美味しかった
・お風呂の水が軟らかくてよかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月28日 17:42:10
-
この度はエンナンホテルえおご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ドアの音については、早急に確認し対応させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 08:57:17
-
フロントの対応・笑顔も非常によく、朝食も美味しく、ゆっくり食べられてよかった。
仕事柄全国のホテルを利用しているが、エンナンさんは宿泊代からすると非常にグレードの高いホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月21日 18:37:10
-
この度は、エンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。光栄です。
スタッフ一同でコメントを拝読させて頂きました!
これからもお客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう努力してまいります!
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食事付きプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂★前日までのご予約
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 08:52:07
-
駅地下で、夕食の弁当も美味しかった。金額からすると非常にお得なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月21日 18:32:23
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「お得!」と感じて頂けたこと本当に嬉しく思います!
西鉄久留米駅から徒歩3分の場所にあり、近隣には飲食街やコンビニ、スーパー、有名久留米ラーメン店がございます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食事付きプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂★前日までのご予約
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合3
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 11:19:25
-
建物は古いですが修繕工事されていてただ寝るだけのビジネス目的としては申し分ないです。西鉄久留米駅からも近いので電車利用の方は良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月16日 12:17:31
-
いつもエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や設備について、修繕や改善をしながら営業させていただいております。
お客様が、いつもお部屋を綺麗にご利用頂いて下さることに感謝致しております。
今後も改善を重ね、お客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
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酉年生まれ7011さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 酉年生まれ7011さん [60代/女性] 2022年11月15日 18:35:02
-
全体的に少し古く、設備が昔のまま。フロアと洗面所の段差が大きく、股関節が悪い私にはしんどかった。シャワーとお風呂の蛇口の切り替えが悪くシャワーにしていてもすぐに水道に変わってしまう。パッキンが消耗してる感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月16日 12:12:17
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの切り替えについて、メンテナンスが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
設備などについても、今後の改善の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうざいます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【素泊まり】西鉄久留米駅から徒歩3分★夫婦★お盆★夏休み★軟水風呂★VOD無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
tavasco_rさんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- tavasco_rさん [50代/女性] 2022年11月15日 17:49:24
-
お部屋は写真よりはコンパクトな印象でした。また、廊下の話し声や、近くの部屋のドアを閉める音などが割と大きく響き、うるさかったです。お互いさまで、仕方ない事ですが。
従業さん皆様、対応が良かったですが、特にモーニングの会場の従業員さんの対応がすてきでした。
炊き立てごはん(お米)、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月16日 12:07:38
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の防音についての貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後、改善のための参考にさせて頂きます。
また、スタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます!
ご飯は毎朝炊き立てをご用意しておりますので、お客様の一日に活力にしていただけたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 17:56:32
-
駅から歩いてすぐなので良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月16日 11:31:42
-
いつもエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
西鉄久留米駅より徒歩3分と駅が近く、近隣には飲食街(焼き鳥等)やコンビニ、スーパー、久留米らーめん店があり便利な立地になっております。
また、当ホテル有料駐車場が満車の場合でも、コインパーキングが近隣に多くございますので、お車でお越しの場合にも便利です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 16:53:18
-
スタッフの方も感じが良く、料金も安く良かったです。
エントランスに、セルフのコーヒーメーカーがありそれも気にいりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月11日 18:26:46
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう努力してまいります!
是非、「こんな貸出があったら!」「こんなアメニティがあったら!」などご意見をお聞かせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
総合3
みやっこいさんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- みやっこいさん [20代/男性] 2022年11月05日 12:21:46
-
食事は美味しいです。他は値段通りのサービスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月05日 18:16:00
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 18:23:34
-
アメニティが豊富です。
また朝食のバイキングも個人的にはちょうどいい品数です。
総合的に満足してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月05日 18:13:42
-
この度は、エンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティや朝食バイキングについて、ご満足頂けたとのことで、とても嬉しく思います。
是非、「もっと〇〇があったら!」など、ご意見がございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】限定!出張応援メンズプラン!西鉄久留米駅徒歩3分!【疲れ癒しセットプレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
本田RA272さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 本田RA272さん [50代/男性] 2022年10月30日 11:37:47
-
設備が古いのは仕方ないかな。従業員さんは皆親切で大変良かった。コーヒーがいつでも飲めるので大変助かった。朝食はとても美味かったです。また、機会があったら宿泊します。机にコンセントがないのと宿泊税を徴収することを予め記述してほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月05日 18:10:37
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフや朝食バイキングについて、お褒め頂きありがとうございます。
また、「机のコンセント」については、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
なお、福岡県宿泊税については、プラン内容や、ホテルの案内・情報部分に記載させていただいておりますが、
お客様に伝わりやすいよう今後、改善させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
まさやん6082さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- まさやん6082さん [50代/男性] 2022年10月28日 15:54:14
-
今回、3回目の利用です。
立地条件もよく、14時チェックインと12時チェックアウト他のホテルに比べると良いと思います。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月05日 18:05:01
-
いつもエンナンホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺には、西鉄久留米駅、コインパーキング、飲食街、コンビニやスーパー、久留米ラーメン店など、利便性のある立地にございます。
また、チェックイン14時~チェックアウト翌12時と最大滞在可能時間22時間とゆっくりお過ごし頂けると思います。
是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
総合4
daiki10113485さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- daiki10113485さん [30代/男性] 2022年10月27日 17:55:19
-
無料コーヒー等アメニティは豊富で、
洗濯機も無料だったので総合で満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エンナンホテル 久留米 2022年10月28日 13:05:22
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
洗濯機、乾燥機について、ご宿泊のお客様は何度でも無料でご利用頂きます。
アメニティの内容はいかがでしたでしょうか?是非、「こんなアメニティがあったらいいな!」などございましたら、是非ご要望をお聞かせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちもうし上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
TAKUちゃん1968さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- TAKUちゃん1968さん [50代/男性] 2022年10月27日 16:04:13
-
フロントの女性3名が、とても親切で優しい対応でとても気持ち良かったです。西鉄ストアや近くの久留米ラーメンのお店までの行き方を、丁寧に教えて頂きありがとうございました。3名とも とても綺麗な方で、次回また泊まりに行きたいです。ユニットバスでしたが、軟水のお風呂 快適でした。部屋の照明が暗いのでもう少し明るくして欲しいです。まわりの部屋の話し声が聞こえて来るので、防音設備はもう少し強化して貰えたら良いです。朝食バイキング、大変充実していて美味しかったです。心地良い宿泊が出来ました。大変お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エンナンホテル 久留米 2022年10月28日 12:58:31
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の照明や防音について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
そして、フロントスタッフや朝食についてお褒め頂き光栄でございます。ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
総合2
さくらこ大好きパパさんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- さくらこ大好きパパさん [50代/男性] 2022年10月27日 11:31:45
-
風呂の排水口の流れが悪い
最悪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エンナンホテル 久留米 2022年10月28日 12:48:51
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
排水について、メンテナンスが行き届いておらず大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご指摘のお部屋については、改善しております。
今後も、お客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【素泊まり】西鉄久留米駅から徒歩3分★夫婦★お盆★夏休み★軟水風呂★VOD無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合3
redmusic777さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- redmusic777さん [50代/男性] 2022年10月24日 22:15:56
-
駅から近く滞在中の移動に便利でした。
ただ少し部屋が暗いかなと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エンナンホテル 久留米 2022年10月25日 17:47:04
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の照明について、ご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
総合3
kintoginさんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- kintoginさん [60代/女性] 2022年10月21日 23:13:14
-
古いホテルで排水が逆戻りしているのか風呂の水や洗面台の水が床に漏れ出し足元がびしょびしょになりました。
11時過ぎても隣がうるさくて風呂の音や騒音で眠れなかった。
食事は美味しかったです。
ホテル代の別に200円と駐車場代600円がかかりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エンナンホテル 久留米 2022年10月22日 17:55:45
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
排水について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。詰ってしまっていた部分を取り除き、現在は復旧しております。
また、騒音についてなど何かございましたら、フロントスタッフへお申し出ください。
ご予約サイトでもご案内しております通り、福岡県では県税(久留米市の場合)「宿泊税200円」を現地決済で頂いております。
また、駐車場についてもご予約サイトでもご案内しております通り、到着順で当ホテル有料駐車場(600円~)をご案内しております。
満車の場合は、近隣のパーキングをご案内しております。ご宿泊当日の駐車場状況など、お電話にてお問合せをお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食バイキング付き】西鉄久留米駅から徒歩3分★夫婦★お盆★夏休み★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
としとしがめさんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
とても経営努力しているホテルのようでフロントの方も清掃等にご尽力されているので困ることもありますが仕方ないですね。
コロナ対策として本人確認出来るものと種類に記入を求められますがホテル側のプライバシーポリシー(個人情報管理)の記載は無く管理体制には疑問を感じました。
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この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
旅館業において、宿泊者名簿の備え付けが定められております。
「伝染病や食中毒などが発生した際の追跡」「違法行為や風紀を乱す行為の防止」「テロ対策」が目的とされています。
旅館業として営業されているホテルや旅館はどちらも「宿泊者名簿」が用意されています。
また、旅館業法に基づいて宿泊名簿への正確な記載が必要となっており、保健所などの機関から要求があったときは、これを提出しなければならないことも定められています。
当ホテルでは、ご宿泊されるすべてのお客様が安心安全にご宿泊いただきたいと考えております。
警察署からの安全指導を頂き、正確に記載して頂けていることの確認も含めまして、「お名前とご住所の記載のある身分証明証」のご提示をしていただき、記載されているお名前とご住所を確認させていただいております。
それらの宿泊者名簿については、宿泊台帳として旅館業法に基づいて5年間管理保存しております。
ご予約時にホテルからのご案内として「お名前ご住所の記載のある身分証明書ご提示のお願い」を記載させていただいておりますが、ご予約時にご確認いただけていましたでしょうか?
ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。