総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 15:59:50
-
立地は最高でしたが朝食が残念でした。連休中で混雑しているとはいえ、順番通りに案内されず、接客マナーもなっていません。周りの方も朝から気分が悪いと言われていました。忙しさに追われるのはわかりますがもう少し心遣いをしていただければと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆軟水風呂で疲れもサッパリ！
シングルルーム/朝食サービス/14平米/ダブルベット- 宿泊年月
- 2009年09月
- エンナンホテル 久留米 2009年10月12日 20:05:19
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食の不手際でお客様にご不快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの教育と、改善を行う所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆軟水風呂で疲れもサッパリ！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム/朝食サービス/14平米/ダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 22:59:20
-
出張で利用しました。駅から近いので便利です。フロントの対応も新設でした。
ＰＣを使う時にコンセントが遠いので机の正面にでも設置してくれると助かります。- 宿泊年月
- 2009年09月
- エンナンホテル 久留米 2009年10月12日 20:00:55
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様のご意見を参考に、フロント一同お客様に喜んでいただけるよう、日々精進する所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【有線LAN＆無線LAN】インターネット完全対応プラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングルB/朝食サービス/12.2平米/セミダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 16:34:37
-
なんと言っても、安い設定で大変助かりました。
連休はどこのホテルも特別料金なるものが加算され、部屋のランクもアップしない中で、倍に近い料金をとられるところもあります。
今までの経験を活かし、事前に探したところ、ダブルベットで朝食もついて…ととてもいい条件でしたので、予約しました。
朝食は他の宿泊客の方とかなり重なって、しばらく待ちましたが、コーヒーとジュースがあったりして、予想よりも良かったです。
また利用させて頂きたいと思いました。できたら天神あたりにも進出してくれないかな？
贅沢な希望です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- エンナンホテル 久留米 2009年10月12日 19:59:44
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
これからも、お客様に満足して宿泊していただけるよう、スタッフ一同精進する所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！【有料放送見放題プラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム/朝食サービス/14平米/ダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 22:02:29
-
初めての利用でしたが、満足でした。また利用します。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- エンナンホテル 久留米 2009年09月21日 15:48:02
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも、お客様からお褒めのお言葉がいただけるよう、スタッフ一同精進する所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 久留米初！【VOD見放題プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/朝食サービス/12.2平米/セミダブル】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 17:47:50
-
西鉄久留米駅から近くて便利でした。
無料サービスの朝食は、朝食というよりコーヒーにモーニングサービスが付いているという感じで、追加料金の朝食をとればよかったのかと残念に思えました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- エンナンホテル 久留米 2009年09月21日 15:46:58
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様のご意見を参考に、フロント一同お客様に喜んでいただけるよう、日々精進する所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆軟水風呂で疲れもサッパリ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/朝食サービス/12.2平米/セミダブル】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月12日 19:14:29
-
初めての宿泊でした。料金・サービスとも満足しました。
朝食をしっかりとりますので、チェックイン時に500円追加で別メニューが頼めるのはよかったです！- 宿泊年月
- 2009年09月
- エンナンホテル 久留米 2009年09月21日 15:45:32
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも、お客様からお褒めのお言葉がいただけるよう、スタッフ一同精進する所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 久留米初！【VOD見放題プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/朝食サービス/12.2平米/セミダブル】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月07日 21:03:22
-
いつも久留米へ行ったときは利用させていただいております。
今回は、当日少し部屋に余裕があるとのことで、予約していた条件の部屋より少し広めの部屋を使用させていただけるとのことをチェックインの際に説明いただきました。その心遣いが非常にうれしかったです。
御蔭様で非常にゆっくりとさせていただきました。
また、利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年09月
- エンナンホテル 久留米 2009年09月21日 15:45:33
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
いつもご利用頂いてありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉も頂き、従業員一同、大変うれしく思います。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同一生懸命に業務に勤めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】シングルB/朝食サービス/12.2平米/セミダブル】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 12:04:38
-
冷蔵庫のコンセントが抜いてあった。節電は結構だが、コンセントを入れるよう案内が必要です。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- エンナンホテル 久留米 2009年08月30日 16:05:23
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様のご意見を参考に、フロント一同お客様に喜んでいただけるよう、日々精進する所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆軟水風呂で疲れもサッパリ！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム/朝食サービス/14平米/ダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 07:15:46
-
お風呂のカーテンのカビだけ改善すれば、値段相応になると思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- エンナンホテル 久留米 2009年08月30日 16:04:54
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お掃除でお客様にはご不快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
チェック体制を強化し、今後起こらないように改善をしていきたいとおもいます。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同一生懸命に業務に勤めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！【有料放送見放題プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/朝食サービス/12.2平米/セミダブル】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 23:47:49
-
駅から近くて非常に便利でした。また、夜も静かでベッドもしっかりとしたものが入っていたのでよかったです。朝食も付いてこの金額であれば、満足いくものと思います。
残念だったのが、アメニティの中に櫛がなかったこと。駐車場代のお金の差額の説明がなく、結局1100円払いまいた。その辺で、わざわざ帰る前に駐車場代の事を聞いたのに、ちゃんと説明がないのは非常に残念です。過去にも宿泊しましたが、あいかわらずですね。早急の改善、マニュアルの見直しをしてください。- 宿泊年月
- 2009年08月
- エンナンホテル 久留米 2009年08月30日 16:02:54
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応でお客様にご不快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、櫛でございますが、フロントにございます。こちらも説明不足で申し訳ございませんでした。
マニュアルを見直し、これからも、フロント一同お客様に喜んでいただけるように、日々精進する所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆軟水風呂で疲れもサッパリ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/朝食サービス/12.2平米/セミダブル】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 18:24:57
-
軽食付きシングル料金としては安い。朝食（+500円）への変更も、チェックイン時でして頂けた。朝食はパンのお代わり自由が嬉しい。といっても、もちもちパンなので２枚も食べれば満腹。ダブルベッドなので充分にくつろげ、部屋も広く感じた。また利用したい。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- エンナンホテル 久留米 2009年08月30日 16:00:57
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同一生懸命に業務に勤めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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- 【【禁煙】シングルルーム/朝食サービス/14平米/ダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 14:30:00
-
思ってました以上に良いホテルでした
【ご利用の宿泊プラン】
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シングルB/朝食サービス/12.2平米/セミダブルベット- 宿泊年月
- 2009年08月
- エンナンホテル 久留米 2009年08月30日 16:00:29
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも、お客様からお褒めのお言葉がいただけるよう、スタッフ一同精進する所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 21:01:08
-
今回、初めてエンナンホテルを利用させてもらいました。フロントの対応も良く快適に宿泊できました。ただコインランドリーと乾燥機が各一機しかなかったのは残念です。もう少し増設していただければ良いと思いました。その他は、十分満足のいくサービスでした。また利用したいとおもいます。ありがとうございました。
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シングルB/朝食サービス/12.2平米/セミダブルベット- 宿泊年月
- 2009年08月
- エンナンホテル 久留米 2009年08月30日 15:58:51
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に、改善をして行きたいと思います。
これからもお客様に良いお声を聞けるよう日々精進する所存でございます。
次回のご宿泊もお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルB/朝食サービス/12.2平米/セミダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 22:18:34
-
朝食のパンがおいしくてよかったです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- エンナンホテル 久留米 2009年08月30日 15:58:19
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同一生懸命に業務に勤めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月11日 20:59:08
-
ゆっくりと休む事が出来ました。
立地条件もよく、迷わず行けました。
また、利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年08月
- エンナンホテル 久留米 2009年08月15日 16:25:16
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同一生懸命に業務に勤めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月07日 11:50:34
-
いつも利用させていただいております。
今回は仕事で目を傷めてしまい、フロントで眼科を紹介していただきました。
夜にもかかわらず、親切に対応していただき、とても感謝しています。
お蔭様で、目の方もほぼ回復いたしました。
次回もまた利用させて頂きます。- 宿泊年月
- 2009年08月
- エンナンホテル 久留米 2009年08月15日 16:24:40
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからも、お客様からお褒めのお言葉がいただけるよう、スタッフ一同精進する所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆軟水風呂で疲れもサッパリ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/朝食サービス/12.2平米/セミダブル】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 13:21:29
-
朝ごはんのパンが美味しかったです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- エンナンホテル 久留米 2009年07月29日 18:25:21
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様にお褒めの言葉を頂ける様に、スタッフ一同精進する所存でございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 久留米初！【VOD見放題プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/朝食サービス/14平米/ダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月28日 10:43:02
-
特に不満は有りませんが、ウェルカムコーヒーに手を抜かず、朝食に力を入れてもらえると、尚良いと思います。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- エンナンホテル 久留米 2009年07月28日 22:57:30
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に、改善をして行きたいと思います。
これからもお客様に良いお声を聞けるよう日々精進する所存でございます。
次回のご宿泊もお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 久留米初！【VOD見放題プラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム/朝食サービス/14平米/ダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月28日 10:40:49
-
サービスはとてもいいのですが、朝食にスープとかが欲しかったです
- 宿泊年月
- 2009年07月
- エンナンホテル 久留米 2009年07月28日 22:55:09
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見は、次回の検討課題にさせていただきます。
ありがとうございました。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同一生懸命に業務に勤めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 久留米初！【VOD見放題プラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム/朝食サービス/14平米/ダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
シルバーウィークの直前に予約、大人１人子供１人をペアにして、２部屋に家族4人でお世話になりました。駅から近く、街のど真ん中でしたので、夜にナビを頼りにアクセスした私達には、ちょっとドキドキでした。サービスに２点としたのは、朝食のグレードアップの案内が分かりにくかったコト。予約は私が、チェックインは主人がしましたが、よく分からないままに、４人分全てをアップグレードしてしまいました。でも、結果的には、アップグレードして大正解で、とてもおいしく頂きました。また、VOD見放題も魅力でしたが、テレビを見ようとしてチャンネルを探していると、ごく普通にアダルトチャンネルが映ってしまいビックリ。子供が一緒だったので、本当に困りました。これだけは、ぜひ、改善して下さい。それから、部屋の冷蔵庫に製氷皿はありましたが、着いたその夜にはできませんし、製氷機はやはり欲しかったです。見当たりませんでしたが、あったのでしょうか？チェックアウトタイムの１２時はとてもありがたく、テレビの問題がなかったら、家族連れにも良いホテルだと思います。
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この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
製氷機は、3階にございます。
説明不足のため、お客様にご不快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからも、お客様が安心して宿泊していただけるよう、スタッフ一同精進する所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。