この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。離れのお風呂は、おそらく森乃湯のことだと思うのですが、こちらにつきましてはチェックインの際の説明が足りず、申し訳ございませんでした。森乃湯でございますが、こちらは洗い場がないお風呂でございまして、流れているお湯は全て源泉の温泉そのままでございます。蛇口から流れるお湯も全て源泉であるため、そのため匂いが濃かったのかもしれません。ただ掛け湯にも贅沢に源泉を使用しているところがウリですので、こちらはお客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
それ以外につきましてはご満足いただけましたこと、感謝いたします。また機会がございましたらお待ちしております。この度はありがとうございました。

副支配人　高萩