楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.21
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.30
  • 食事4.19
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

375件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 17:21:22

部屋が広く、くつろぐことができた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食15,000円コース】贅沢/湯相七席×温泉付客室75平米~160平米
ご利用のお部屋
【【禁煙】街側の温泉&寝湯付客室「松風」(120平米)】

総合5

ジャクはなちゃんさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

ジャクはなちゃんさん [40代/男性] 2024年03月13日 11:28:29

落ち着いた良い雰囲気。美味しい食事。ラウンジのサービスも充実していました。北海道旅行の折りには、リピートしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
《早得55◆早めのご予約で料金お得》【ご夕食10,000円コース】人気NO.1/「翠山御膳」
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付洋室(45平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:15:00

3月2日に宿泊しました。朝食がとてもおいしくて気に入っています!特にハーフビュッフェのできたて豆腐は絶品です♪夕食と朝食に付くお刺身も新鮮でとても美味しいです!夕食のお鍋の内容はもう少しこだわりがあるとより素晴らしいお食事になると思いますので期待しています。夕食の提供スピードもテンポが良くて嬉しいです。ラウンジの飲み物の豊富さも素晴らしいです!
定山渓で一番お気に入りの宿として、これからも定期的に訪れたいと思っていますので、癒しと感動を与えてもらえるようさらなる進化を期待しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食8,000円コース】スタンダード/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和室(60平米)】

総合5

Sun Eastさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

Sun Eastさん [60代/男性] 2024年02月21日 17:27:19

 6年ほど前に利用したことがあり今回は2度目でした。前回は夕食が激混みで、席に着いてお酒が運ばれてきてから放置され仕方なく従業員にクレーム、着席後1時間で2品という悲惨な状態でした。(しつこくてすみません。)ですので今回も夕食が心配でした。
 夕食時間帯が二つに分けられたのが奏功したのか、今回はスムーズな食事サービスでした。味もとても美味しくて何度も食材や味付けについて質問しましたが、熱心に調べて答えてくれたお兄さん、ありがとう。
 お風呂は泉質が超一流です。大浴場は空いていてゆっくりできましたし、入浴後のアイスキャンデーが嬉しかったです。また、今回は部屋に露天風呂が付いたタイプだったのですが、これも風情があって時間を気にせず使い勝手が良かったです。朝食は質量ともに美味かつ十分で大満足でした。朝から食べ過ぎました。
その他、ラウンジでの飲食サービスがあって至れり尽くせり、我慢したら朝夕食抜きで過ごせるのではないかと思うほどでした。
 チェックインとアウト時に応対してくれたリトアニア出身のお兄さん、日本語が堪能で機転も効きユーモアもあってとても楽しかったです。これからも頑張ってください。
 館内改装工事中で一部使用できない施設があったのが惜しかったですね。
 以上、今回はとても満足しました。高齢の義母も大変喜んでいました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食6,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和室(45平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 16:00:48

とにかく全部最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お付き合い記念日/デザートプレート付P】「ずっと仲良くいられますように」~大切な日のアニバーサリー
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付洋室(45平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 10:13:57

とても良いお宿でした!
スタッフの方々が素晴らしかったです。とくにチェックインをして下さった方(すみません、お名前を忘れました)や、夕食で担当して下さった神田様、大変お世話になりました。ご丁寧に接客して下さり、とても良い時間を過ごすことができました。お礼も言えずにチェックアウトしてしまいましたが、この場を借りてお礼申し上げます。
お部屋のお風呂も最高でした!主人は雪景色を見ながら入るお風呂を大変気に入ったようで、何度も入っていました。今度は両親を連れてまた伺いたいです。ありがとうございました!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食6,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付洋室(60平米)】

総合5

yu6686さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

yu6686さん [30代/女性] 2023年12月13日 20:10:30

先日家族で1泊させていただきました。

妊婦だった事もあり、以前から気になっていたお宿で、お風呂があるお部屋を選びました。
食事など色々気を遣っていただいて、非常に良い思い出になりました。朝ごはん、夜ご飯どちらも非常に美味しかったです。特に朝のハーフビュッフェが良かったです。

お部屋、大浴場共に清潔感があり気持ちよく使えました。お宿全体とても静かで落ち着きがあり、リラックスできました。
ラウンジで無料で飲めるドリンクやアルコールのサービス、お菓子があり、楽しめました。

思ってたよりも外国籍の方が多く利用していたので英語での案内もあるとより良いのではないかと思いました。

夜ご飯の際に接客をしていただいた従業員の方が人当たりが良く、沢山気を遣っていただいてとても素敵でした。

また機会があれば利用したいです。ありがとうございます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食8,000円コース】スタンダード/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付洋室(60平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 11:50:39

部屋風呂の寝湯が最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食10,000円コース】人気NO.1/「翠山御膳」
ご利用のお部屋
【【禁煙】山側の温泉&寝湯付客室「連珠」(160平米)】

総合5

サクラ6440さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

サクラ6440さん [60代/女性] 2023年11月20日 12:17:22

今迄の宿泊施設で1番全て良かったです。
スタッフは大変丁寧どフロントの外人スタッフが氷を何回も運んでくれて大変感謝してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食6,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】檜内風呂付ツイン(45平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 22:07:20

道民なら知っている歴史ある宿であり楽しみにしていました。流石サービスは素晴らしいの一言です。スタッフのみなさんは気さくでありながらも礼儀正しくすぐに対応してくださりました。部屋の設備は多少の古さはありましたが広く清潔感もあり大変満足です。
あえて不満をあげるとすればこれはしょうがないですが雪虫、カメムシ大量発生の時期でありカメムシが1泊で5匹出てました。笑
これはもうしょうがないです。施設の方も注意書きなどもあり精一杯の努力をしてくださったと思います。
こちらが本題で食事の際に人数やメニューのトラブルがあったのかもしれませんがご飯の最中に目の前でシェフとスタッフで揉めるのは気分を害しました。それだけ真剣に取り組んでおり想定外のことだったのかもしれませんがせめて裏でお願いしたいです。ご飯の内容自体は5点ですがこのことがありましたので4点にさせていただきました。
この1点以外は大変満足しています。また定山渓に行くことがあればぜひ宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食6,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和洋室ツイン(60平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 15:47:59

とても過ごしやすい雰囲気の宿でした。
お風呂も部屋にありその他に貸切風呂も良かったです。
生ビールも1時間飲み放題で嬉しかったです。
焼きたて饅頭の予約も嬉しかったですとてもおいしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食8,000円コース】スタンダード/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】檜内風呂付ツイン(45平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 14:45:18

9月17日に宿泊しました。
サービスが充実しており、フリードリンクにアルコールまであったので驚きました。
食事も大変おいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は人気NO.1の「翠山御膳」
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和室(45平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 19:23:14

夫の誕生日で利用。
部屋も広く、お風呂も良く、食事も美味しかったです。
部屋の冷蔵庫の冷えが弱くて、冷えなかった事だけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食6,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付洋室(60平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 08:35:49

新婚旅行で利用しました。
スタッフさんはみな、丁寧でおもてなしの心が伝わってきました。
客室風呂だったので、自分の好きなタイミングで気兼ねなくはいることがてきました。お風呂はとろみのある湯で肌がスベスベになります。

ご飯の量はちょうどよく海の幸、山の幸ともに美味しかったです。

また近くにある二見公園ではイルミネーションがやっており、無料で利用できました。
とっても綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食8,000円コース】スタンダード/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和洋室(75平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 14:22:08

到着してすぐに車両係の人が気づいてくれたのでスムーズに駐車が出来ました。
お部屋は綺麗で快適でした。
部屋風呂も沢山入れて、湯温も丁度良かったです。
夕食では、従業員の方が度々気を遣ってくれて嬉しかったです。
料理も大変美味しく頂きました。
ラウンジの水出しコーヒーは人気で飲めなかったので次行った時は是非飲みたいと思います。
記念に残る宿になりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食6,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和洋室ツイン(60平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 16:10:41

7/30,31と1泊2日家族で宿泊させていただきました。以前わたしのみ1回宿泊したことがあり、翠山亭さまのサービスや内装、温泉、お料理に大変感激したので、家族ともぜひ泊まりたいと思い、予約しました。
家族の内、1人に足に不安があり、事前に車イスの用意をお願いし、食事会場に向かう際も介助してもらい、大変助かりました。スタッフの皆様のご対応やお心遣いがあたたかく、嬉しい気持ちになりました。

お食事やお部屋、温泉も大変良く満足です。
ラウンジでは一定の時間毎におつまみや軽食の内容が変わるので、何度も足を運びました。
また宿泊させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食6,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和洋室ツイン(60平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 11:36:58

無料で貸し切り風呂を予約することができ、部屋付き温泉や大浴場と合わせて楽しめました。
コースのお食事も十分な量で美味しく、時間ごとに違うドリンクを出してくれるラウンジサービスも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月29日 07:12:24

この度は、たくさんあるお宿の中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで、何よりでございます。今後も、ご期待に添えられるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
定山渓の山々の景色や温泉街を流れる川の音、暗い夜の中で灯るライトがキレイなルミナリエ等、自然の中で過ごす定山渓へ、是非またのお越しをお待ち申し上げます。

樫村

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食6,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】檜内風呂付ツイン(45平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 18:43:31

行きたかったルミナリエにも近く、大浴場だけではなく、お部屋のお風呂も貸切のお風呂も良かったです。
またラウンジが過ごしやすく、お菓子も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月21日 09:16:05

この度は、たくさんあるお宿の中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
日々至らぬ点も多い中、ご滞在をお寛ぎ頂けたようで安心致しました。ラウンジが過ごしやすいとのお言葉、とても嬉しく感じております。
是非、四季を感じる山々に囲まれた定山渓に、またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます

樫村

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食8,000円コース】スタンダード/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和風ベッドルーム(75平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:20:46

土曜日でお客様も多い日だったと思いますが、混雑を感じず、ゆっくりと過ごせました。お料理、お風呂、施設、スタッフ、トータルで満足度の高いホテルで、また利用させて頂きたいと感じました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月14日 09:07:07

この度は、再び定山渓にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。多くのお客様にお越し頂いている週末に、お寛ぎ頂けたというお言葉を頂戴し、安心致しました。お忙しい中、このようなコメントを頂き、重ねて感謝申し上げます。
日々至らぬ事が多い中、多くの温かなお客様に支えられ、今日に至ります。
次回もお喜び頂ける宿を目指し、スタッフ一同精進致します。

樫村

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は旬の味覚を盛り込んだコース料理
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(38平米/車椅子対応)】

総合5

mochi-panさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

mochi-panさん [30代/女性] 2023年05月28日 10:56:27

お料理
旬の食材を使い、どれも美味しかったです。
朝食の際に、焼き魚が出てくるまでに時間がかかり、忘れていたと言われましたがあまり謝罪はありませんでした。

お風呂
離れの湯が雰囲気もよく気持ちよかったです。
お部屋にもお風呂がありましたが、浴室と寝室の間に戸やカーテンなどがなく、寝室から丸見えになるので改善してほしいと思いました。

お部屋
他の方の口コミにもあるように虫がいましたが、立地的に仕方のないことだと思います。
清掃が行き届き、気持ちよく利用できました。

その他
ラウンジで時間ごとに異なるサービス提供があり、楽しめました。
父の誕生日祝いとしてサプライズのご協力を事前にお願いしていたところ、皆さんこまやかな心遣いをいただきました。

当日は満室だったようですが、館内の雰囲気は落ち着いていて静かで、とても気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月02日 12:10:53

この度は、ご家族様のお祝いに当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食時の焼き魚の提供を忘れ遅れて出してしまいました事、深くお詫び申し上げます。寛大なご対応を頂きました事、感謝申し上げます。
今後、このような事がないよう十分気をつけて参ります。
また、機会がございましたら、定山渓へのお越しをお待ち申し上げます。
樫村

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は人気NO.1の「翠山御膳」
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和洋室ツイン(60平米)】

375件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ