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入り口はいった途端
異様な匂いがしました。完全にカビ臭です。改善したほうがいいと思います。
部屋にはドライヤー置きはあるのにドライヤーはないし旅館としては最低。
二度と宿泊したくないです。
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投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
料理やお部屋、アメニティなど全てにおいて、「ちょっとなー」という感じだったのですが、恋人との旅行だったので、特に文句等言うことなく楽しんでいました。
が、貸し切り風呂に入って驚きました。掃除が行き届いていないというか、していないというか、、、浴槽のお湯に関しては、一週間ぐらい溜めたままかのような、髪の毛が大量に浮き、コケ？ほこり？のような、黒い塊が大量に浮いては沈み浮いては沈み、、、
照明が暗いため、入浴してから気が付いたのですが、2人して急いでシャワーを浴びて外湯へ向かいました。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様の貴重な旅のひとときに満足のいくご滞在を提供できなかったこと、大変申し訳なく感じております。
特に内湯に関しましては、誠に申し訳ありませんでした。
当館内湯貸切風呂は、温泉掛け流しのため、常にお湯が入れ替わっている状態でございます。従って、湯船にお湯を溜めたままという状態では無いのですが、掃除不足との厳しいご指摘を真摯に受け止めまして、当然のことではありますが、今後、改めて清掃の徹底に取り組んでまいります。
今回は、厳しいご意見を頂戴いただき、ありがとうございました。また、不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。