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東武ホテルレバント東京のクチコミ・お客さまの声
総合3
少し早い結婚記念日にと、主人と2人で宿泊しました。チェックイン時のフロントの方の対応、とても残念でした。笑顔もなく、ただただ仕事を素早く済ませたいと言ったような雰囲気。わからない事があっても、聞きにくい雰囲気でした。バスルームの浴槽に髪の毛が挟まってました。口コミを見て期待していただけに、ガッカリしました。
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この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。サービスに関しましては、お客様のご期待にお応えする事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。お部屋に関しましても、清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起きない様スタッフ一同努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。
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東武ホテルレバント東京(東京都)
3.0
投稿日:2016-11-23 15:47:14
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総合3
りょぎさんさんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
少し早い結婚記念日にと、主人と2人で宿泊しました。
チェックイン時のフロントの方の対応、とても残念でした。
笑顔もなく、ただただ仕事を素早く済ませたいと言ったような雰囲気。
わからない事があっても、聞きにくい雰囲気でした。
バスルームの浴槽に髪の毛が挟まってました。
口コミを見て期待していただけに、ガッカリしました。
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この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サービスに関しましては、お客様のご期待にお応えする事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましても、清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起きない様スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。