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海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-09-29 20:27:38
2.0
投稿日：2017-04-13 01:40:18
海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼（長崎県）
5.0
投稿日：2016-11-20 18:07:08
5.0
投稿日：2013-03-10 09:14:52
総合5
ごうた2073さんの 海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ
オーシャンの部屋は最高でした。
普通のお部屋ではなく贅沢してスイートに宿泊してる特別な感じを味あわせてくれます。
☆部屋は写真通り綺麗で露天からの眺めも抜群。
☆部屋ではいい香りのアロマポットが設置されています。
☆アメニティもすばらしい。
☆冷蔵庫の中のドリンク無料。
☆朝食バイキングもスイート宿泊者は個室を準備してくれました。
などとても居心地良かったです。
ちょっと気になった点は、食事の量かな。
美味しいのですが男性2名には盛り付けがお洒落すぎて量が少なすぎてビックリしました^^;
あと大浴場が写真とは違い古い感じがしました。
デッキの柵のガラスに湯あかがたくさんついててせっかくの景色が見えず残念^^;所々に蜘蛛の巣もありましたよ！
庭園に放し飼いされてるウサギやヤギは人懐こく餌やりもできて楽しかったです。
夜のライトアップもとても綺麗でした。
次回こちらに泊まる時もまたこちらのプランにしたいと思います。
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このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室グランド・オーシャンズにつきましては、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。ごうた2073様にご満足いただきまして、大変嬉しく思います。
また、ご夕食の件では、ごうた2073様のご期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見につきましては、当館料理長にもお伝えし、今後検討致して参ります。
また、大浴場の蜘蛛の巣につきましても、ごうた2073様はじめ、ご利用いただきました多くのお客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。ご指摘後、蜘蛛の巣の除去を行っております。せっかくの大浴場で、お寛ぎのところ、ご気分を害されてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ごうた2073様につきましては、一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、たくさんのお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を参考に今後の改善に努めさせていただきます。
ごうた2073様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。