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海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-03-20 17:09:51
海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼（長崎県）
2.0
投稿日：2024-03-20 09:26:35
5.0
投稿日：2022-08-20 09:31:04
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
3.0
投稿日：2022-08-10 19:05:26
雲仙温泉・源泉かけ流し＆おしどりの池を望む美食の宿 東園（長崎県）
4.0
投稿日：2022-07-02 07:56:09
総合4
トリトンブルーさんの 海のサウナ＆スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼 のクチコミ
島原に縁があり年に数回行くのですが、島原での宿は南風楼を多く利用しています。訪れるたびにサービスが良くなっていくので滞在時間が長くとれるときは、食事と温泉を楽しみにこちらのホテルを利用しています。今回も、素晴らしい食事（特にお刺身が良かった）を堪能でき、改修が終わった露天風呂に入らさせていただきました。また、部屋にはミネラルウォーター（島原の名水でもよいのですが）が置いてあり、心遣いがありがたかったです。ただ改善をいただきたい点もいくつかございまして、ベビーカーをお借りしたのですがパン屑だらけで不衛生でした。また、食事の具雑煮は生の豚肉が入っていて、温めると油とアクがでてしまい、せっかくの優しい味が台無しでしたので、一考いただければと思います。しかしながら、総じて素晴らしくまた利用したいホテルです。古き良き伝統を守りつつ、新しいサービスを取り入れていただければと思います。
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平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事の件では、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございます。トリトンブルー様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただいたご様子で何よりでございました。
また、貸出ベビーカーの件では、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貸出後の備品の清掃等、こまめに気掛けて参ります。また、ご提案いただきました調理の件でも、料理長にお伝えし、検討したいと存じております。
トリトンブルー様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
トリトンブルー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。