友人との新年会として利用させていただきました。足の悪い友人がいましたが、予約時には、客室2.3階にはエレベーターがないとHPでも確認したので一番大きい部屋を予約。最悪、階段は抱えようと決めていきました。が、リニューアルしてエレベーターのある客室が・・・食事にもお風呂に行くにも必ず階段を使わなければならず・・・なんとなく納得できませんでしたね～宿側には落ち度はないのでしょうが、宿のいる間も友人の歩行に一言もなく、サービス業として寂しかったです。
朝食時は、サラダや湯豆腐・味噌汁などの説明が一切なく、食べ終わる頃に他のお客さんの動きをみて気づくというありさま。
私は、2回目、一緒に行った友人は3度目の利用でしたが、次の利用は微妙です。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月