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湯原温泉 ゆばらの宿 米屋 クチコミ・感想・情報

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湯原温泉 ゆばらの宿 米屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.73
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.13
  • 食事4.22

総合1

ダテンさんの 湯原温泉 ゆばらの宿 米屋 のクチコミ

ダテンさん [20代/男性] 2017-06-20 14:17:02

案内されるのが遅く荷物も持ってくれない
部屋に案内されたら蜘蛛の巣だらけの天井
掛け流しの風呂といいつつ蛇口を捻らないとお湯も出てくれない
あげくに部屋を締め切っているのにムカデやよくわからない虫まで出て他にもいるのかと考えてしまった
5月末といった微妙な時期に連泊したからかもしれませんがデザイナーズルームと聞いてかなり期待していったのに凄く残念な旅行になった
子供ずれで泊まる部屋ではなかった寝る場所もロフトで落下防止の柵も誰でもすり抜けれるような柵だったのでびっくりした

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
湯原温泉 ゆばらの宿 米屋 2017-06-21 19:59:28

この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。

まず、今回のご旅行がお客様にとって残念なものになってしまったとのこと、大変申し訳ございません。

KAEDEの露天風呂は源泉が蛇口から出るように配管をいたしており、蛇口をひねれば常に豊富な源泉が出るようになっております。
100%天然の温泉をお楽しみいただくことができるのは間違いございませんので、しっかりと贅沢なまでに湯原温泉をお楽しみいただくことができます。

お部屋の作りにつきましても、
メゾネットタイプで段差は沢山あります。
二階の手すりも大人の方を対象としているため、
デザイン的にすっきりしたものになっております。
小さなお子様とご利用になられる際はくれぐれもご注意ください、ということもお伝えさせていただいており、
さらにどうしても、という方には、
落下防止を施して入るのですが、、、
お子様連れのお客様には不安な部分がある作りなのは確かでございます。

せっかくお越しいただいたのに、
楽しんでいただけなかったことに申し訳なく思っております。
デザイナーズルームを期待してくださるお客様がご満足いただけるように、今以上にサービスの向上に努めてまいります。
この度はまことに申し訳ございませんでした。

藤田

ご利用の宿泊プラン
【祝・オープン記念】<露天風呂付客室>■離れ■デザイナーズルームKAEDE×千屋牛しゃぶすき♪個室食
ご利用のお部屋
【■離れ■デザイナーズルームKAEDE(露天風呂付客室☆禁煙)】
ダテンさん
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