平素は格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また、いつも成田東武ホテルエアポートをご利用いただき重ねて御礼を申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき心から感謝を申し上げます。しかしながら、今回のご滞在いただきました部屋のシャワーカーテンからの異臭により、お客様にたいへん不快な思いやご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げる次第でございます。今後は再発防止のための対策を強化して参りますので、何とぞご容赦を賜りますようお願い申し上げます。これからは、お客様からご満足のご評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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