この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋が快適でお過ごし頂けたことを大変うれしく思っております。これからも、お客様がより満足していただけるホテルを目指して参りますのでまた機会がございましたら当ホテルにご用命下さいますようよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
北海道庁旧本庁舎（赤れんが庁舎）は現在改修工事を行っており2025年にリニューアルオープン予定の様でございます。
また機会がございましたら当ホテルにご用命下さいますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。私共のホテルは今年で32周年になるホテルでございます。フロントスタッフの対応に、まだまだ心遣いが必要な事を真摯に受け止めまして、更に指導をして参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント担当　佐々木

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。これからも、お客様がより満足していただけるホテルを目指して参りますのでまた機会がございましたら当ホテルにご用命下さいますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント担当　佐々木

先日は、札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。連泊でご宿泊いただきましたが、２泊目に窓の不具合があり、お客様にはご面倒をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。窓の修繕を待つ間、お客様が数十年ぶりに北海道に来られ、今回当館にご宿泊いただきました事、そして当時のＪＲ旅のお話を懐かしそうにされていたのを伺い、少し嬉しく思いました。又、ご来札の折には、お客様のお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　フロント担当　広瀬

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変励みとさせて頂きました。
しかしながら、禁煙ルームでタバコの匂いがしてきたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
原因を調査し改善に努めます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

この度は札幌ガーデンパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様からお寄せ頂く貴重なお声やご意見に耳を傾け、お客様一人一人により一層ご満足していただけますようサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用頂けますと幸いです。
ご多忙の中お声を届けて頂きまして重ねて御礼申し上げます。
フロント担当　横田

この度は数あるホテルの中から、札幌ガーデンパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回初めてのご利用とのことでしたが、お部屋で快適にお休み頂けたとのことで安心しております。
また、スタッフの対応や、ルームキーにもお褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
次回のご利用の際もご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、
お近くにお越しの際は是非また当館にお戻り頂けますと幸いでございます。
お客様に再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙のなかお声を聞かせて頂き、重ねてお礼申し上げます。
フロント担当　横田

この度は札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り誠に恐縮でございます。今後ともお客様に喜ばれるホテルを目指して精進して参ります。次の機会もぜひ当ホテルをご予約頂けますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント担当　常通

この度は札幌ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場の件ではご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご滞在に関してはご満足いただけたご様子で安心いたしました。次回は朝食なども召し上がっていただきたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント担当　常通

この度は札幌ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きましてお声を届けて下さり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では立地や眺望に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
館内北側の高層階からは現在工事中ではありますが、道庁赤れんが庁舎をご覧頂くことが出来、大変ご好評を頂いております。
お時間のご都合でランチがご利用頂けなかったとのこと、次回お越しの際は是非レストランのご利用もお待ちしております。
今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参る所存です。
お客様に再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　横田

この度は数あるホテルの中から札幌ガーデンパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しまして気持ち良くお過ごし頂けたとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。
また当館は札幌駅や大通エリアのほぼ中間に位置しておりまして観光やビジネスの拠点としても便利にご利用頂いております。
これからより良いサービスを提供出来ますようスタッフ一同精進して参りますので、是非またお近くにお越しの際は当館をご用命くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　横田

この度は札幌ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきまして快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフや立地、客室など数々のお褒めのお声を賜り嬉しい限りでございます。
次回もご満足いただけますよう、サービスにより一層磨きをかけてお待ちしております。
お忙しいところお声を届けて頂きまして重ねてお礼申し上げます。
フロント担当　横田

この度は札幌ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの立地やご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
次回も是非ご利用いただけると幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント担当　上原

この度は札幌ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は浴槽の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう清掃に十分注意致します。
受付スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
この様なお言葉を頂くと本当に励みになります。
次回のご利用の機会も是非当ホテルにお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　常通

この度は札幌ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
1室3名のご利用という事もあり、お部屋が狭く感じご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お部屋を広くすることは今すぐは難しいのですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討材料として承りたいと存じます。
貴重なお時間を割いてのご感想誠にありがとうございました。
フロント　常通

この度は札幌ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では客室の空調の件でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました通り当館は全館空調の為、季節の代わり目など気温の変化が激しい時期は
特に注意を払いながら空調の設定を行っておりますが、快適にお過ごし頂くが出来ず心苦しく思います。
設備の都合上、すぐのご変更は難しいもののお客様から頂戴した貴重なご意見は今後の課題としてお預かりさせていただきます。
今回のご宿泊ではご期待に添えない点があったことは重々承知しておりますが、
また機会ががございましたら当館にお戻りいただけますことを誠に勝手ながら切にお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂きご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
フロント担当　横田

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に寛いでいただける空間とサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、またご用命の機会を賜れれば幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント担当　皆川