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5.0
投稿日：2017-09-04 18:58:57
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投稿日：2016-07-29 22:37:20
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投稿日：2016-07-29 22:35:09
総合5
ふ10071960さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
レディースセットもいただいたり、入浴剤もあったりと、とてもよかった。ハーブティのティーパックもよかった。ただ残念だったのは、朝食に行くときに間違えてレディースフロアーを見たこと。を枕を選べた事をゆうべ知っていたら、もっと楽に眠れたのに…。
教えてほしかったです。
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ふ10071960様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルの入浴剤や紅茶のサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、選べる枕につきましてご説明不足であった事、誠に申し訳ございません。
私共のホテルの選べる枕は女性優先フロアにご用意しております。
チェックインの際、ご説明が不足していた事、改めてお詫び申し上げます。
今後全てのフロアに選べる枕を設置できる様、社内にて検討させ頂く所存でございます。
何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー 中野