投稿者様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、私共のフロントスタッフの表情が固かったとのご指摘、大変失礼致しました。
皆様を笑顔でお迎えさせていただくことは、私共接客に携わらせていただいている者の基本でございます。
この度の投稿者様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同基本を大事に、勤めてまいる所存でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野