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下部温泉 湯元ホテル クチコミ・感想・情報

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下部温泉 湯元ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00
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投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 14:27:38

一泊で父とお世話になりました。温泉はよかったですがお風呂を3日に一回しか洗わないとのことで少し気分が滅入りました。
口コミにもありましたが川の音が騒がしくなかなか寝付けないのも難点。
あとは建物が古く傾いていたことがびっくりしました。
それも楽しいと思える方にはおすすめです。食事は普通においしかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
和室8畳及び10畳

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下部温泉 湯元ホテル 2009年07月18日 13:41:11

ご宿泊有難う御座いました。
表記にご説明不足の箇所があり不快な思いをなされたようで申し訳ありませんでした。
お風呂は毎日お掃除をしておりますのでご理解くださいますようお願い致します。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年03月30日 15:07:34

下部温泉は初めて訪れましたがとても雰囲気のある温泉街で、このお宿はその雰囲気にぴったりな、古くからの湯治の宿という感じで私はとても好きです。仲居さんも気さくな感じでとてもなごみました。温泉も相当満喫しました。ただ、料理をおすすめプランにしたのですが、どの辺が5000円UPの所以なのか??非常においしかったんです!でも特別感がいまいちわからなくて・・・。説明とかお品書きなどで違いをアピールしていただけると、より満足できると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
源泉掛け流し温泉でくつろぐ老舗宿「川魚と山菜を活かした料理長おすすめプラン!」
和室8畳及び10畳

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下部温泉 湯元ホテル 2009年07月18日 13:35:04

ご満足戴けまして有難う御座いました。
料理に関しましてランクの違いと内容のご説明など今後検討させて戴きより良くしていきたいと思います。
有難う御座いました。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年03月22日 21:40:16

風呂、食事、接客は十分満足致しました。他の方の評価通りでした。源泉の風呂は最高です。建物は古いですので、部屋の壁が一部めくれ上がったりしていますが、コストを考えると許容の範囲内と感じます。ただ、ちょっと気になる事もありました。部屋の冷蔵庫に張りつけの「注意書き?」が擦り切れてまったく読めません。食堂テーブルに置いてあった部屋の名札に料理の汁と思われる垂れ跡が付いていて気になりました。どちらも書き換えなど、ちょっとした手直しで十分とおもうのですが?




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【ポイント10倍】お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
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下部温泉 湯元ホテル 2009年07月18日 13:26:08

貴重なご指摘有難う御座います。
早速に改善を致しました。
又のお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年03月03日 00:10:40

朝、布団をかたすのを、チェックアウト後にならないものでしょうか。朝食の後、部屋の布団で横になりたいのですが。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳及び10畳(朝食付)

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下部温泉 湯元ホテル 2009年03月12日 07:43:22

メールありがとうございます。朝、布団をかたずける件については、一般的には朝食時にかたずけます。お客様のご要望によりチェックアウト後かたずけることも時々あります。ご要望をお願いいたします。また是非ご来館いただけますよう従業員一同おまちもうしています。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年02月09日 02:41:50

予め明記されていたとは言え、駐車場(送迎していただけましたが)はかなり宿から遠く、万が一の事態を考えると一抹の不安が残りました。立地上やむを得ない状況だとは理解していますが。
風呂は源泉掛け流しの冷泉と沸かし湯が別にある珍しい構造で、貴重な体験ができました。源泉も冷たく感じるのは最初だけで、浸かってしまえば快適でした。交互に両方の浴槽に入り、とてもくつろげました。
建物は結構老朽化していますがけして安普請ではなく、むしろレトロな雰囲気を醸し出していました。食事も適量。従業員の方の応対もよく、快適な滞在でした。

【ご利用の宿泊プラン】
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
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下部温泉 湯元ホテル 2009年07月18日 13:15:36

ご宿泊有難う御座いました。
駐車場に関しましてはこの地区一番の問題点でありますが地形上の制約など御座いましてご不便をお掛け致しました。
更に快適にお過ごし戴けますように努力してまいりたいと思います。又是非お越しいただければと思います

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年01月13日 14:16:46

いつも、泊まらせて頂きありがとうございます。また、早朝からの身延山の朝のお勤めに行くために食事の時間をづらして頂きまして、大変感謝しています。次回もよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
和室8畳及び10畳

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下部温泉 湯元ホテル 2009年01月31日 17:01:30

いつも、ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。出来る限りの事はいたしますので、今後とも、よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年01月08日 14:44:21

父に頼まれ予約しました。川のすぐ横なので、夜寝る時にせせらぎの音が気になったそうですが、飲み物もサービスでついていて、お料理や温泉にも満足していました。
温泉は源泉のままの32℃の低い温度のものと42℃に暖めてあるものがあり良かったとの事です。

【ご利用の宿泊プラン】
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
和室8畳及び10畳

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下部温泉 湯元ホテル 2009年01月31日 17:14:54

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。川の音が気になったと云う事ですが、耳栓をご用意させていただいておりますので、お気軽にお申し付け下さい。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年10月13日 13:57:48

部屋のカビ臭いのは仕方ないことなのでしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳及び10畳(朝食付)

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下部温泉 湯元ホテル 2009年01月31日 17:29:48

ご宿泊いただきましてありがとうございました。消臭剤を使用したり、換気をしたり、いろいろと努力をしているのですが、誠に申し訳ございませんでした。今後、より一層努力させていただきます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年09月30日 14:21:41

従業員さんたちの接客態度がとても暖かく素敵でした社長さんも湿布薬をどうも有難う ございました 源泉のお水もペットボトルに入れて貰ってきました 暖かい感じの家庭的なホテルでした

【ご利用の宿泊プラン】
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
和室8畳及び10畳

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下部温泉 湯元ホテル 2009年01月31日 17:21:05

ご宿泊いただきましてありがとうございました。ご満足いただき、うれしく思っております。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年09月14日 19:54:53

一人旅でお世話になりました。
松茸の量が少ないな…とか、もうちょい安ければ…とも思いましたが、お風呂が良かったのと、飲用の源泉水をたくさん用意してもらったのと、女性の方の接客が良かったので、総合的には◎◎◎◎です。

【ご利用の宿泊プラン】
秋の味覚プラン(松茸コース)
和室8畳及び10畳

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下部温泉 湯元ホテル 2009年01月31日 17:37:39

ご宿泊いただきましてありがとうございました。松茸も今般値上がりしておりまして、本当に申し訳ございません。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年08月10日 16:25:16

源泉掛け流しで下部温泉の中では1番湯量が多いとのことでしたので予約しました。行ってみたらとても趣のある、昔懐かしい感じの宿でした。食事も豪華すぎずに私には量的にちょうどよかったと思います。質素な感じがとても気に入りました。ぬる湯と呼ばれる30℃の源泉は初めは冷たく入りにくかったのですが、慣れてくると長めに入っていられるようになり、冷え性の私が上がった後ぽかぽかと気持ちよくいられました。それからお部屋に用意されていた源泉を飲んだおかげか便秘も解消しました。帰りには、源泉をわけてもらって帰りました。また、行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
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下部温泉 湯元ホテル 2008年08月16日 20:25:38

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき嬉しく思います。
是非、機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきたく、従業員一同、お待ち申し上げます。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年08月03日 20:32:46

以前から下部温泉の雰囲気とぬる湯が気になっていました。
温泉は、30℃の方は最初は冷たいですが、慣れてくると気持ち良く、長湯できました。
2日目には、2時間×3回入りました。
とても良かったです。
また行こうと思いますので、よろしくお願いします。


【ご利用の宿泊プラン】
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下部温泉 湯元ホテル 2008年08月16日 20:23:14

ご宿泊いただきありがとうございました。
是非、また、下部の雰囲気とぬる湯を堪能しにお越しいただきたく、従業員一同、お待ち申し上げます。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年06月28日 14:04:09

良い旅ができました。ありがとうございました。
ひとつ、川の音がうるさかったです。うるさくないように川の段差を
スロープにするとか温泉全体で関係部署と相談・工夫してはいかですか。

【ご利用の宿泊プラン】
お得な飲み物サービス&掛け流し温泉プラン
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下部温泉 湯元ホテル 2008年08月16日 20:21:09

ご宿泊いただきありがとうございました。
川の音がうるさいとのお客様のご指摘をいただき、まずはフロントにて耳栓をご用意することにいたしました。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、従業員一同お待ち申し上げます。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年06月07日 16:55:37

母と二人宿泊しましたが、部屋も広く 掃除も行届いていてすごく気持ち良かったです。
実は母が旅行前日に体を壊していて、家ではおかゆを食べさせていたのですが、そちらに泊まり温泉に浸かり、部屋に用意してあった温泉水を飲んでいたら、調子が良くなったそうです。1泊2日でしたが本当に感謝しています。
あきらめていた 蛍観賞にも行くことが出来、私自身 良い思い出が出来ました。本当にお世話になりました。今度は来年たくさんの蛍を観に行きます。その時はまたよろしくお願いします。

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下部温泉 湯元ホテル 2008年07月12日 18:16:02

ご宿泊ありがとうございました。
蛍鑑賞が良い思い出になりましたこと、とても嬉しく思います。
また、ぜひ当ホテルをご利用いただきたく、従業員一同お待ち申し上げます。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年05月03日 22:21:12

幼児を2人連れての宿泊で心配でしたが、皆様にいろいろ気を使っていただいたおかげで、大変気持ちよく過ごせました。
部屋も清潔感があり、広くて子供も大喜びでした。
ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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下部温泉 湯元ホテル 2008年07月12日 18:12:32

ご宿泊ありがとうございました。
また是非、機会がございましたら、ご家族皆様で当ホテルをご利用いただきたく従業員一同お待ち申し上げます。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年04月14日 01:19:29

4月4日に母と叔母を連れて身延山久遠寺に参った後、宿泊させていただきました。宿全体は湯治場的な趣があって良かったのですが、3階の部屋だったため、風呂や食事に行くのに1階まで降りたり登ったりするのが高齢者にはきつかったようです。食事は質素ですが丁度良い量で、味付けがとてもよく、美味しくいただくことが出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】

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下部温泉 湯元ホテル 2008年04月20日 19:35:50

ご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の件で、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また是非、機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきたく従業員一同お待ち申し上げます。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年04月01日 22:21:11

ビジネス利用でしたが、宿泊料金がリーズナブルであったので3名で利用しました。関越道の花園ICから圏央道に向かう途中渋滞に巻き込まれ、到着が夜8時頃となってしまいましたが、料理人と客室係の人を待たせておいていただき、別室で暖かいご飯をいただくことができました。
一時は到着が9時~10時になるかもしれないと電話を入れておいたもので、有り難い対応をしていただき、一同心から感謝申し上げます。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳及び10畳

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下部温泉 湯元ホテル 2008年04月20日 19:25:20

ご宿泊いただきありがとうございました。
事前にお電話をいただけたことで、お客様にご満足いただける対応ができました。
また是非、当ホテルをご利用いただきたく、従業員一同お待ち申し上げます。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年03月23日 19:05:53

下部温泉駅から即タイムリーに送迎していただき助かりました。
お部屋が改装してありとても綺麗でした。
ゆったり落ち着いた雰囲気でのんびり過ごさせていただきました。ご飯もとても美味しかったです。
同行の母に喜んでいただけました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳及び10畳

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下部温泉 湯元ホテル 2008年04月20日 19:21:40

ご宿泊いただきありがとうございました。
また是非、当ホテルにてお寛ぎいただきたく、従業員一同お待ち申し上げます。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年03月05日 01:19:07

川沿いの、いかにも湯治場という、風情ある静かな温泉地で好きです。27~8年ぶりに宿泊しました。昔探しの一泊に大変満足しました。いつまでも残して欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳及び10畳(朝食付)

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下部温泉 湯元ホテル 2008年04月20日 19:19:58

ご宿泊いただきありがとうございました。
施設は古いのですが、古い雰囲気を良い方向で残していきたいと考えております。
また是非、当ホテルをご利用いただきたく、従業員一同お待ち申し上げます。

投稿者さんの 下部温泉 湯元ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年02月08日 12:16:09

 駐車場が離れていますが、間髪いれずに送迎の対応をしてくれました。
 宿泊の翌日、外は雪で真っ白。チェーンは持っていきましたが装着せずに済みました。冬季に山梨へ行く方は南部地区であっても必需品であることを認識しました。新しく出た温泉については硫黄臭がしていましたがどの浴槽か判りませんでした。冷たいほうは、冬でもあり体に良くないと思い遠慮しました。じっと浸かっている人もいましたが。料理は値段から考えて十分です(最近はボリュームがありすぎる所が多い)。ただし大根が少し足がついていたようです。古い旅館ですが懐かしい感じで、中をうろついて見たかった。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳及び10畳

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下部温泉 湯元ホテル 2008年04月20日 19:13:01

ご宿泊いただきありがとうございました。
お食事の件、食品衛生面には細心の注意をはらっておりますが、不手際がありましたことお詫び申し上げます。
また是非、当ホテルをご利用いただきたく、従業員一同お待ち申し上げます。

355件中 221~240件表示

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