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B＆Bパークホテル鹿児島のクチコミ･お客さまの声
総合4
リピーターです。立地が一番気に入っていますが、マッサージチェアを使わなくてもデラックスルームの清潔さと広さが快適です。フロントの皆さんは、いつも感じが良くて親切丁寧ですが、チェックアウト時に１人しかおらず、しかも電話中で、３～４人ほど待っていました。明らかにチェックアウトが多いはずの時間だったと思います。お忙しいこととは思いますが、ビジネス客の朝の数分はとても大事です。休日ならなんとも思わないのですが、バスの時刻も気になり、気が短くはない私でも少しイライラ感じました。駅やバスターミナルがとても近いので、ギリギリまで滞在しようと思うこちらがいけないのですが…確実にまた利用しますので、サービスの向上を願っています。
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いつもＢ＆Ｂパークホテル鹿児島をご利用下さり、誠にありがとうございます。いつもご利用頂いているにも関わらず、チェックアウトの際にお客様に不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。以前よりも、スタッフを一人多くする等試みておりますが、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳なく存じます。今後、この事をスタッフに周知させると共に、サービスの向上・改善に努めて参りたく存じます。ご指摘下さり、誠にありがとうございます。またお客様が御来館の際には、改善できているよう努力して参る所存でございますので、是非当館迄お立ち寄り頂ければ幸いでございます。それでは最後になりましたが、これから段々と暑くなる季節でございますので、どうぞご自愛下さいます様お願い申し上げます。この度は貴重なご意見を投稿下さり、誠にありがとうございます。Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島フロント 尾辻
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投稿者さんの B＆Bパークホテル鹿児島 のクチコミ
リピーターです。立地が一番気に入っていますが、マッサージチェアを使わなくてもデラックスルームの清潔さと広さが快適です。
フロントの皆さんは、いつも感じが良くて親切丁寧ですが、チェックアウト時に１人しかおらず、しかも電話中で、３～４人ほど待っていました。明らかにチェックアウトが多いはずの時間だったと思います。お忙しいこととは思いますが、ビジネス客の朝の数分はとても大事です。休日ならなんとも思わないのですが、バスの時刻も気になり、気が短くはない私でも少しイライラ感じました。駅やバスターミナルがとても近いので、ギリギリまで滞在しようと思うこちらがいけないのですが…
確実にまた利用しますので、サービスの向上を願っています。
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いつもＢ＆Ｂパークホテル鹿児島をご利用下さり、誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているにも関わらず、チェックアウトの際にお客様に不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
以前よりも、スタッフを一人多くする等試みておりますが、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳なく存じます。
今後、この事をスタッフに周知させると共に、サービスの向上・改善に努めて参りたく存じます。
ご指摘下さり、誠にありがとうございます。
またお客様が御来館の際には、改善できているよう努力して参る所存でございますので、是非当館迄お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それでは最後になりましたが、これから段々と暑くなる季節でございますので、どうぞご自愛下さいます様お願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を投稿下さり、誠にありがとうございます。
Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント 尾辻